Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно для получения посылки на почте за другого человека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно общим правилам почтового оператора, его сотрудники не могут отдавать отправления другим людям, даже если они являются близкими родственника, мужем или женой, или же имеют при себе паспорт получателя. Таким образом, забрать посылку за другого человека с его паспортом тоже не выйдет, правда, как показывает практика, этими правилами сотрудники почты часто пренебрегают. При этом в случае нарушения правил выдачи отправлений, сотрудник Почты России будет нести личную ответственность.
Таким образом, согласно действующим внутренним правилам почтового оператора, забрать посылку за другого человека нельзя, правда, это не касается случаев, когда у человека есть доверенность, составленная лицом, являющимся получателем отправления.
Что необходимо для получения посылки на почте за другого человека
Единственный правомерный способ получения отправления другим лицом заключается в предъявлении работнику почтового отделения доверенности, выданной третьему лицу получателем отправления. Такая доверенность может быть составлена не только физлицами, но и юрлицами. Получатель отправления, имеющий при себе выписанную на свое имя доверенность, сможет получить посылку только при наличии при себе этого письменного документа, а также паспорта либо любого другого документа, подтверждающего его личность. Эти правила указаны в 185 статье Гражданского кодекса РФ.
Доверенность от физлица, дающая законное право другому человеку забрать с почтового отделения отправление, присланное доверителю, должна содержать в себе следующие данные:
- точная дата написания документа;
- персональные данные лица, выступающего в качестве доверителя;
- персональные данные доверенного лица;
- перечень прав, которые доверитель передал доверенному лицу;
- срок действия доверенности (этот пункт является необязательным);
- подписи обеих лиц (доверенного лица и его доверителя);
- слово «удостоверяю» рядом с подписью человека, выступающего в качестве доверителя.
Несмотря на то, что действующее законодательства, а также внутренние правила Почты России не позволяют получить посылку без доверенности третьим лицам, как показывает практика, это иногда удается сделать, причем без особых сложностей. Как правило, получить чужую посылку или письмо удается близким родственникам получателя при условии, если у человека совпадает фамилия с получателем отправления.
Если третьему лицу удастся доказать свои родственные связи с получателем посылки, то он сможет получить бандероль. Также помочь убедить сотрудника почты в необходимости выдачи третьему лицу посылку может наличие у него паспорта получателя. Правда, это удастся сделать только в том случае, если сотрудник почты решит пойти на выдачу отправления третьему лицу под свою личную ответственность.
При этом стоит отметить, что, если сотрудник почты откажет в выдаче посылки другому человеку, не имеющему при себе доверенности, не стоит вступать в спор и начинать скандалить, так как в действиях работника почты не будет никаких нарушений. Отказ в выдаче отправления человеку, у которого нет заверенной доверенности от получателя, является вполне законным и полностью соответствующим не только нормам ГК РФ, но и внутренним правилам Почты России.
Более разумным решением является оформление доверенности, что можно сделать, в том числе и дистанционно. Это поможет избежать возникновения неприятных ситуаций на почте и гарантированно получить бандероль доверенным лицом.
Согласно правилам федерального законодательства, допускается возможность получить заказное письмо на почте за родственника либо иных лиц при условии оформления соответствующей доверенности.
Одновременно с этим, в законодательных нормах отображаются исключения, которые позволяют получить письмо за другого человека без доверенности.
Это возможно в ситуациях, при которых:
- объявленная ценность не превышает 100 рублей. В данной ситуации достаточно предоставить паспорт либо иное удостоверение личности для идентификации и подтверждающую родственные связи бумагу;
- получатель является несовершеннолетним. В данном случае обязанность забрать письмо ложится на его законных представителей в лице родителей, опекунов или усыновителей.
Важно! Если все-таки необходима доверенность от несовершеннолетних граждан, то, в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, она может быть составлена его законными представителями.
Аналогичный порядок установлен в отношении лиц, которые официально признаны недееспособными.
Чтобы визит в почтовое отделение обвенчался положительным успехом и операционист выдал посылку без каких-либо сложностей, достаточно соблюдать несложный алгоритм действий:
- Потенциальный получатель обращается в почтовое отделение с имеющимся извещением или трек-номером (в зависимости от того, что есть в наличии), а также паспортом либо иным удостоверением личности и нотариально заверенной доверенностью (достаточно оформить разовый документ, если в дальнейшем в ее наличии не будет необходимости). Доверенность должна быть оставлена в почтовом отделении.
Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью — извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.
Извещения бывают первичными и вторичными. Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.
С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.
Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».
Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.
По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.
Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность — 70 граммов) и вручит.
Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:
- Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
- Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.
Как оформить электронную доверенность для Почты России
Рассмотрим моменты, без которых доверенность будет недействительной. В документе строго прописываются полные сведения о фамилии, имени и отчеству обоих лиц и полные паспортные данные. Если одно из лиц является иностранным гражданином, то в качестве документа могут быть прописаны данные из вида на жительство, паспорта с визой или временного свидетельства о регистрации. Если доверителем выступает лицо, ещё не достигшее совершеннолетия, то вместо него документ должен быть оформлен официальными представителями ребёнка.
Рассмотрим новый способ, введённый Почтой России сравнительно недавно, который позволяет получать бандероль без паспорта. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Почты России, оформить данную подпись. При непосредственном получении посылки сообщаете трекинг-номер, инициалы получателя, номер зарегистрированного телефона и СМС-код, который приходит на данный телефон непосредственно в процессе получения.
В 2021 году почта запустила новый сервис — электронная доверенность на получение посылки на почте (ЭД). Использование функционала позволяет оформить доверенность онлайн, без посещения почты или нотариуса организациям и физлицам.
Новый формат является аналогом бумажного документа в цифровом формате и позволяет получать письма и посылки вместо адресата. Исключения:
- возвраты;
- досылки;
- посылки с наложенным или таможенным платежами и уведомлениями.
Действие документа не распространяется на финансовые услуги. Это значит, что денежный перевод отправят адресату только при личном обращении отправителя. Сайт службы заверяет, что это временно.
Разработка почтой нового сервиса вызвано не только повышением качества обслуживания. Изменения в 63-ФЗ от 06.04.2011 (476-ФЗ от 27.12.2019) ввели в действие понятие «машиночитаемая доверенность» (то есть электронная).
ЭД — это аналог бумажного документа в цифровом формате, требования к которому закреплены в Приказах Министерства цифрового развития № 858 и № 857 от 18.08.2021. Срок действия приказа № 857 — до 01.03.2028.
По новым требованиям, представитель организации подтверждает законность своих действий (например, получение заказных писем) от имени учреждения ЭД, а не бумажным документом.
Новые правила станут обязательными с 01.03.2022. Однако, по информации РБК, власти перенесут на 2023 года обязательное использование электронной доверенности. А в 2022 году будет переходный этап, на котором участники рынка будут применять их в добровольном порядке.
Постановление о порядке оформления ЭД для ИП находится на конечной стадии утверждения проекта, как и постановление, которое разъясняет, как хранить и отзывать документ в цифровом формате. Ожидается, что они вступят в силу с января 2022 года.
Сервис почты позволяет оформить электронную доверенность на получение почты любому адресату: юридическому или физлицу, в том числе от имени ребенка, взятого под опеку, или пожилого человека. Обязательные условия — доверитель лично или с помощью опекуна:
- оформил простую цифровую подпись (ЭП);
- зарегистрировался на сайте службы;
- подключил сервис в личном кабинете;
- указал в личном кабинете телефон того, кому поручает получать посылки.
Организационно-правовая форма не влияет на возможность подключения сервиса юрлицам, как и степень родства для физлиц. Сервис позволяет выбрать в роли получателя и коллегу, и знакомого. Также не важно, в какой роли выступает организация — заказчик или поставщик.
ВАЖНО! Сервис временно недоступен для жителей Крыма и организаций, которые расположены на территории полуострова.
Можно ли получить посылку на почте за другого человека
Сервис допускает оформление электронной доверенности для Почты России на любого представителя организации или физлица и на любое количество получателей. Обязательные условия те же, что и для адресата:
- наличие ЭП;
- авторизация в ЛК;
- подключение сервиса;
- указание в ЛК телефона и других данных.
Рассказываем, как пользоваться электронной доверенностью для Почты России, чтобы получить посылку или письмо: доверитель при подготовке ЭД указывает телефон того, кому поручает получить письмо или посылку. По факту оформления документа новый получатель получит СМС-уведомление или письмо по электронной почте.
Инструкция, как получить посылку по электронной доверенности вместо адресата:
Шаг 1. Уточнить у адресата:
- что и в каком отделении забрать;
- трек-номер посылки.
Шаг 2. Обратиться в почтовое отделение за получением посылки. Выдача проводится по паспорту или с помощью кода из СМС.
Если посылку получает опекун малолетнего, пожилого или недееспособного человека, сотрудник почты дополнительно запросит у получателя документы, которые подтвердят статус опекуна.
Сервис позволяет прекратить действие электронной доверенности на получение писем на Почте России в любой удобный для пользователя момент. Для отзыва ЭД:
- Войдите в личный кабинет сайта.
- Перейдите в раздел «Доверенности».
- Выберите из списка документ, который требуется аннулировать.
- Выберите функцию «Отменить».
Если покупатель заказал товар в одном из интернет-магазинов и выбрал доставку через Почту России, посылка будет храниться на складе в течение месяца. На протяжении данного периода получить отправление может только адресат (в случае, если он предварительно не выполнил определенные действия).
Как можно забрать посылку на почте за другого человека
Правила Почты России не разрешают другому человеку получить посылку за адресата даже с его паспортом. Работники почты не всегда строго придерживаются данного правила, однако ответственность за выдачу отправлений третьим лицам полностью возлагается на них. Нотариально заверенный документ предоставляет полномочия на все виды услуг почтовый связи, однако составить доверенность можно и без участия нотариуса.
Посылки получаются по паспорту, что делать, если его нет – расскажем ниже. Здесь есть интересный момент – какие документы нужны, если вы хотите отправить кого-то другого на получение вашей посылки? В этом случае тому, кто будет забирать товар с почты, нужна нотариально заверенная доверенность, которая включает данные из паспорта (обеих сторон), полный адрес почтового отделения, дату заключения, подпись обеих сторон и печать нотариуса. Учтите, что такие доверенности заключаются за деньги – если нужно забрать сережки за 3$, лучше сходить самостоятельно.
Как забирать посылку с Алиэкспресс на почте
Важный момент: вы приходите в отделение, даете свой паспорт или другой удостоверяющий личность документ, вам дают посылку, вы ставите подпись на бланке или чеке, забираете коробку. Так вот, между «вам дают посылку» и «вы ставите подпись» нужно обязательно осмотреть коробку на предмет вскрытия. Если следов вскрытия не видно – тогда и только тогда можно ставить подпись. Если же следы вскрытия есть – разбирайтесь. Есть 2 варианта: коробку вскрыли на таможне или в отделении для проверки, коробку вскрыли со злым умыслом. В первом случае на посылке должна быть одноразовая пломба, которая указывает на то, что посылку вскрыли, проверили и закрыли обратно. Во втором случае никакой пломбы нет, и вам нужно составлять акт возврата (и вообще разбираться, что произошло и кто понесет ответственность).
Итак, как забирать посылку с Алиэкспресс на почте? Все просто: приходите, даете паспорт или другой документ, получаете коробку, осматриваете ее на предмет вскрытия, если все устраивает – ставите роспись, забираете товар, идете домой. Если вы не доверяете почтовому отделению, или если уже сталкивались с проблемами – после того, как получите товар и поставите подпись, можете тут же вскрыть пакет/коробку и заснять весь процесс на камеру – никто не запрещает. Если окажется, что товар поврежден или чего-то не хватает, можно тут же начать разбираться.
Как получить посылку, если на руках нет извещения? Так же, как и описано выше. Извещение – это бумага, информирующая вас о том, что нужно зайти в почтовое отделение. Для того, чтобы забрать посылку с Али, извещение не нужно.
А вот здесь начинаются проблемы. Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность – в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы – это вы. Что может выступать таким документом? Для детей до 18 лет – свидетельство о рождении. Для взрослых: временный паспорт, документы беженца, военный билет или паспорт моряка, вид на жительство. Обратите внимание, что загранпаспорт и водительское удостоверение в этот список не входят.
30 дней. Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.
Распаковка посылок с Алиэкспресс не всегда бывает приятной – иногда вместо ожидаемой покупки покупатель обнаруживает либо поврежденный товар, либо вообще не то, что покупал. Тут важно разграничить повреждения на 2 категории: повреждение самой посылки и повреждение товара, в ней находящегося.
Если видно, что коробку вскрывали (первая категория) – нужно: 1) отказаться от посылки; 2) написать жалобу начальнику почты. Когда вы откажетесь от посылки, она вернется обратно. Когда жалобу зарегистрируют, нужно дождаться ответа, сфотографировать его, и эту фотографию (вместе с фотографией повреждений на посылке) выслать продавцу, открыв спор. У вас есть все шансы добиться частичной или полной компенсации и от почты, и от продавца.
Если поврежден товар, разбираться с почтой нет смысла – они обвинят или продавца, или почту Китая. В этом случае нужно сфотографировать поврежденный товар (а еще лучше – заснять видео вскрытия) и опять-таки открывать спор с продавцом на Али, приложив фото- и видеодоказательства. Полная компенсация случается редко, но на частичную (50-90% от стоимости) вы вполне можете рассчитывать.
Может ли забрать посылку на почте другой человек?
Если вы приобрели товар на одном из онлайн-магазинов и указали в способах доставки почту, то посылка непременно придёт на указанный вами адрес. После чего на складе отделения почты она будет находиться около месяца. Весь этот период посылку сможет забрать только лично покупатель, если до этого он не выполнил определённые действия. Какие именно — мы обсудим далее. Когда срок хранения ваших вещей в отделении почты подойдёт к концу (в среднем, 30 дней с момента поступления), посылка будет направлена по обратному адресу.
К нашему общему сожалению, мы осознаём, что нам нужен помощник в получении отправлений на почте уже поздно. В тот момент, когда у самих нет времени или возможности прийти лично за посылкой. На почте действуют правила — без дополнительных доверенностей и прочих бумаг забрать отправление может только тот, на чьё имя она оформлена. Иных способов в данный момент нет. Но вы можете оформить доверенность на друга, знакомого, родственника и при следующих ситуациях не ходить на почту за посылкой.
Электронная подпись (сокращённо ПЭП) действует только в рамках услуг Почты России. И не распространяется на документы других учреждений и государственных заведений. Это упрощённая услуга получения писем и посылок в почтовых отделениях без каких-либо бумаг. Всё что вам нужно — это пройти один раз регистрацию с предоставлением документов и прочих данных. После этого вы можете получить и управлять отправлениями через СМС или другими удалёнными методами.
Чтобы за вас посылку в почтовом отделении смог получить чужой человек, необходимо оформить на него доверенность и составить при наличии самого доверенного лица. В обязательном порядке на документе должны быть подписи обоих лиц — получателя и доверенного лица. Для того, чтобы не возникало никаких сомнений в подлинности такого документа, его нужно заверить нотариально. Есть способ не обращаться к нотариусу — заверить доверенность организацией, в которой он работает или учится.
Получение письма вместо адресата
Единственный, предусмотренный законом, способ получить посылку за другого человека – иметь от него доверенность на свое лицо. Такая доверенность может быть оформлена на любого человека физическим или юридическим лицом. Вместе с этим письменным удостоверением, доверенное лицо сможет получать почтовые отправления за того, с кем заключено соглашение. Такие правила предусмотрены статьей 185 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Бланк для Доверенности на получение почтовых отправлений и корреспонденции можно получить в отделении Почты России, скачать в Интернете и заполнить самостоятельно, а также написать от руки. Для того чтобы доверенность была действительна, и вы могли по ней получить приходящую почту для другого человека, нужно учесть несколько несложных моментов, отсутствие которых сделает документ недействительным.
Хоть законом и не предусмотрено допустимых случаев получить почтовые отправления за другого человека без соответствующего документа, иногда все-таки удается это сделать. Вероятнее всего получить почту, если вы и получатель – близкие родственники и ваши фамилии совпадают. Если вы сумеете доказать, что вы являетесь близким человеком получателю, некоторые сотрудники могут отдать вам посылку под свою ответственность.
Это, впрочем, не входит в их прямые обязанности и может быть наказуемо, поэтому поднимать шум и ругаться в отделении не стоит. Лучше спокойно оформить доверенность (что можно сделать и дистанционно) и получить отправление законным путем.
Представьте себе ящик в супермаркете, в котором оставляют сумку, отправляясь с корзинкой между стеллажами по проходам. Ячейку закрывают на ключ, а потом тот же человек вставляет ключ, поворачивает его и забирает свои вещи.
Примерно так же работает этот терминал. Только внутрь ставят коробки курьеры, а достают оттуда уже новые владельцы.
Это металлический ящик, который оборудован специальными деталями для приемки карт и наличности и, помимо экрана и контрольной панели, — большим количеством самых разных ящиков: средних, крупных и маленьких.
Обычно такие устройства размещают в сетевых магазинах, супер- и гипермаркетах, вокзалах и других местах большой проходимости людей. Иногда они стоят в круглосуточно открытых заведениях. Доступ к этому аппарату есть всегда, когда открыт торговый центр или иная организация, где он установлен.
Первая идея подобной конструкции появилась в 2001 году. Тогда начали сотрудничать австрийская компания, которая занималась автоматизациями, и курьеры из Германии. Этот опыт оказался успешным, и его переняли многие страны мира. Сейчас такая техника встречается в каждом крупном городе.
Упрощенные системы в Европе появились больше 10 лет назад, но в России получили распространение только недавно. Это своеобразная станция приема и выдачи малогабаритных отправлений от интернет-магазина или фирмы, которая ведет дистанционную торговлю.
Автомат совмещается со шкафом и замыкающимися ячейками разных размеров, от маленьких до больших. Этим он отличается от стандартного терминала для платежей. Загрузка и получение проходит через специальные коды доступа. Их покупатель получает в сообщении после оплаты и вводит на оборудованном для этого сенсорном экране.
Это новый способ, который активно применяется сейчас для небольших грузов. Особенно он ценится разными магазинами, в которых важно сохранить анонимность клиента. Это необычно, но активно развивается.
Внедрением этих систем занимаются логистические компании, служба доставки, почтовые операторы. Благодаря использованию этих аппаратов и их почти круглосуточной работе можно достичь минимального размера склада.
Техника работает по определенному принципу. С периодичностью загружаются все свободные ячейки организацией, которая имеет к ним доступ. Когда заказанная вещь будет закрыта в боксе, то об этом уведомят получателя. Сделать это могут любым способом, которым комфортно будущему владельцу изделия. Это обычное сообщение, письмо на электронную почту или любой другой канал связи.
Еще до заказа следует выбрать наиболее удобный пункт выдачи pickpoint. Какой будет указан в момент оформления, туда и отправится запакованная покупка. День, когда можно забирать, определяется примерно с учетом возможных нарушений работы логистики, выходных или других нюансов. Ожидать нового владельца это будет несколько дней, это обговаривается заранее.
Может ли другой человек получить за меня посылку?
В первую очередь — следует отметить соответствующий пункт способа получения при оформлении. Должна стоять галочка, кроме того, необходимо выбрать подходящий адрес.
Давайте подробно изучим, как действовать дальше:
- сохранить в телефоне или записать на отдельный листочек код, который придет;
- узнать местоположение, маршрут и время работы места, в котором предстоит забирать посылку;
- дождаться, когда придет сообщение о доставке;
- подойти к терминалу и ввести полученный цифровой ключ;
- оплатить — карта или наличные, как удобно;
- забрать вещи из открывшегося ящика.
Если возникнут трудности — всегда можно позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы, например, что такое постамат и как получить заказ, если не получается. Обычно этот номер указывается на боковой части корпуса.
Есть масса достоинств у этого вида автоматизированной выдачи товаров:
- Техника работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Легко можно забрать свою покупку в любой момент, даже ночью, если здание будет открыто.
- Полная анонимность. Никто не узнает, что заказал конкретный человек. Комплектовщик просто собирает необходимое в коробку и заклеивает ее. На ней наносится адрес и фамилия получателя, но не содержимое. Что внутри, знает лишь получатель.
- Если заказ не подходит или сформирован с ошибкой (не тот размер, цвет, вид), его легко вернуть. Прямо на месте оформляется возврат, вещь кладется в свободную ячейку и отправляется компании обратно.
- Оплачивать нетрудно — все интуитивно. Есть купюроприемник и слот для карт. Платить удобно любым способом. Сдачу он не выдает, но может остаток направить на счет вашего мобильного телефона.
- Никаких очередей. Клиент просто подходит, оплачивает, забирает посылку и уходит домой. Не нужно стоять и ждать.
- Идеально для тех, кто не хочет общаться с людьми. Здесь все максимально механизировано, не придется взаимодействовать ни с кем, только с машиной.
- Можно поручить забрать товар родственника, друга, коллегу — кого угодно, кому доверяет получатель. Ему следует просто передать код и деньги на оплату.
Конечно, пользование постаматом не обходится без отрицательных сторон, но их не много. Вот они:
- Находятся не везде. Не всегда можно выбирать самое удобное место получения, в небольших городах их ставят 1-3 штуки, а в других — нет вовсе.
- Иногда зависают. Поэтому не рекомендуется заказывать через них срочные, очень важные или скоропортящиеся изделия. Иначе в результате можно получить испорченный или уже ненужный продукт.
- Все придется делать самому. Для лиц пожилого возраста это может стать проблемой. Новая техника, которой нужно уверенно обращаться, многих пугает, кто-то предпочитает взаимодействие с живым человеком, а здесь полагаться можно лишь на свои силы.
- Не всем компаниям подходит подобная система. Так можно отправить только мелкий или среднегабаритный товар. Например, напольные колонки так не выслать, как и технически сложные устройства, которые могли повредить при доставке.
- В некоторых регионах слишком маленький срок хранения. Люди не успевают получать.
- Нет варианта примерки. Не оборудовано место, чтобы примерить купленные вещи. Но некоторые организации выделяют на это отдельные дни, допускают увеличенный срок возврата.
- Невыкуп. Если это наложенный платеж, а не по предоплате, то всегда есть риск, что за ним не придут.
- Нельзя посмотреть на продукт до покупки. Только после полной оплаты и распаковки.
Для многих видов фирм такой способ отправки клиентам подходит идеально. Некоторые отрицательные стороны не касаются определенных сфер бизнеса.
Теперь давайте обсудим, где их ставить и как наладить регулярную работу с этой техникой.
Стоит отметить, что самые загруженные и используемые терминалы обычно находятся в спальных районах. Поэтому там они не оказываются лишними. Максимально подходящее место — крупный продуктовый магазин, в который покупатели идут за хлебом и попутно забирают свой заказ.
Важно заранее определиться, что это доставка в постамат, как она происходит и кто ее будет выполнять. Часть компаний выполняет эту задачу самостоятельно, отправляя коробки через курьеров на полной ставке. Другие просто заключают договор со сторонними логистическими фирмами, которые специализируются на перевозке. Перед тем как сделать выбор, советуем просчитать нагрузку и сравнить затраты.
Заключенный договор с 1-3 сотрудниками, которые будут выполнять загрузку, обойдется дешевле, чем обслуживание через аутсорс. Но во втором случае все заявки будут выполняться более профессионально и оперативно, внезапный рост продаж будет своевременно обработан без затруднений. Если организация будет каждый день комплектовать 1-10 небольших коробок, то 1-2 специалиста легко справятся с этим. А если это ежедневные десятки отправок из интернет-магазина, то лучше сотрудничать с внешней компанией.
Отдельный вопрос — как пополнять и учитывать товары перед отправкой в почтамат. Сначала следует заключить договор с Pickpoint и настроить выбор точек получения, затем — настроить интеграции.
Важно распечатать и наклеить правильную этикетку из личного кабинета во время формирования заказа. Также потребуется составить реестр передачи в 3 экземплярах. Затем вызывается курьер, который доставит посылку на нужный адрес. Мониторить процесс можно на каждом этапе через ЛК или по API-протоколу.
Деньги перечисляются отправителю любым из 2 путей:
- вычитается комиссия pickpoint, остальное отправляется компании;
- 100% средств переводится отправляющей организации, комиссионные за обслуживание оплачиваются по отдельно выставляемому счету.
Законодетельством Российской Федерации а также правилами работы почты России указан пункт, что получать письма, посылки и другую корреспонденцию могут только те люди, на имя которых выслан заказ. Если сотрудник нарушит это правило, то будет нести ответственность за халатность. Но есть один легальный способ чтобы забрать посылку с aliexpress другому человеку.
Для этого нужно заранее составить доверенность на вручение. В ней указать имя получателя (на кого выслан товар) и данные того человека, который будет забирать (в Вашем случае жены). С такой доверенностью можно смело идти на почту и получать письмо или посылку.
Можно на почте получить посылку за другого человека? Что для этого нужно?
Итак, что об этом необходимо знать? По достижении возраста 14 лет каждый гражданин получает паспорт. Это дает определенные права, к примеру, получать посылки на свое имя. Различные службы сегодня часто требуют ксерокопию паспорта. Однако к оригиналу она не приравнивается даже в случае нотариального заверения. Поэтому ответ на вопрос, можно ли получить посылку по ксерокопии паспорта, будет отрицательным. При себе необходимо иметь оригинал документа.
Как получить посылку без паспорта? Регламент и внутренние инструкции работников почты предписывают проверку документов получателя. Как правило, это паспорт, но могут быть использованы и другие документы – военный билет, бланк моряка, временное удостоверение личности. В остальных случаях сотрудник имеет право отказать в выдаче почтового отправления.
Можно ли получить посылку на почте за другого человека? Сотрудник не имеет права выдать отправление или другую корреспонденцию третьим лицам. Заветную посылку вправе получить только получатель, имя которого указано в документах. Данное правило прописано в официальных бумагах организации. Если сотрудник почты поступит по-другому, он будет отвечать за это. Работодатель может принять соответствующие меры, чтобы данное нарушение не повторилось.
Этому аспекту стоит уделить особое внимание. Рассмотрим более подробно, как получить посылку за другого человека по доверенности. Данный документ должен быть составлен таким образом, чтобы сотрудник почтового отделения без труда смог определить по нему личность предписанного получателя и доверенного лица. Здесь должны указываться верные фамилии, имена и отчества каждого, а также их даты рождения, серия, номер и место выдачи паспорта. Следует также написать адрес места регистрации. Для иностранного гражданина в качестве документа, удостоверяющего личность, можно использовать временное свидетельство о регистрации, вид на жительство или просто паспорт с визой. Сотрудник почты, используя данные документы, может идентифицировать личность доверенного лица и доверителя, и выдать посылку, не нарушая закон. Разумеется, доверенное лицо при получении должно предъявить документ, указанный в бумаге.
Помимо личной информации, в доверенность также должна быть указана дата составления документа. Согласно Гражданскому кодексу РФ, без данного реквизита бумага считается недействительной, и человек с такой доверенностью не обладает никакими правами. Без указанного срока действия документ можно использовать в течение года.
В доверенности также должно быть указано, какие права вверяются доверенному лицу. К примеру, он может получать все почтовые отправления, поступающие за указанный период времени, или только отправления какого-то одного типа, например, заказные письма. Также необходимо указать номер почтового отделения, в котором доверенное лицо имеет право забирать отправления.
Возможно ли это? Как получать посылки на почте без паспорта? Обычно с такой проблемой сталкиваются несовершеннолетние. В этом случае проще всего будет обратиться за помощью к родителям. Мать или отец могут подойти в почтовое отделение с паспортом, в котором вписан ребенок, и получить отправление за него. Однако в этой схеме также есть определенные особенности. К примеру, если ребенок является сиротой, получить отправление за него сможет только официальный опекун. При предъявлении другого документа и свидетельства о рождении посылку забрать вряд ли получится. Также несовершеннолетний не может прийти на почту с паспортом одного из родителей, чтобы забрать посылку на свое имя. Конечно, исключения возможны, если сотрудники почты лично знают получателя. С точки зрения закона, это не совсем правильно, но иногда такой способ работает.
Как получить посылку на почте за другого человека
Сегодня большой популярностью пользуются зарубежные интернет-магазины. Эксклюзивные товары там могут стоить в несколько раз дешевле. К тому же зачастую там можно встретить вещи, которых в российских магазинах просто нет в продаже. Однако есть у таких покупок и недостаток – это длительный срок доставки. Идти в Россию почтовое отправление может от нескольких недель до нескольких месяцев. Сегодня можно отслеживать почтовые отправления, высланные из-за границы, при помощи специального сервиса. Суть такой системы заключается в следующем. Каждому почтовому отправлению присваивается идентификатор – трекинг-номер. Именно по этому уникальному номеру получатель может контролировать местонахождение своей посылки.
Правила работы учреждения предполагают, что забрать отправление, адресованное конкретному гражданину, должен он лично, предъявив документ, удостоверяющий личность. Его данные нигде пока не фиксируются, но почтовым работникам это помогает удостовериться, что посылку получило именно то лицо, которому она адресована. Это позволяет избежать множества спорных ситуаций и судебных исков.
Решая задачу, как другому человеку получить посылку на почте, некоторые хотели бы ориентироваться на знакомство и дружеские связи. Считая, что работники почты знают, что по конкретному адресу проживают родственники и знают их в лицо, это характерно для небольших населенных пунктов, они выдадут отправление без формальностей. Не стоит рисковать, ведь персонал почты может смениться. Оформление полномочий займет несколько минут, но поможет избежать напрасных визитов в учреждение.
Век цифровых технологий пока что не избавил нас полностью от почтовых отправлений. И не всегда имеется возможность получить бандероль самостоятельно. Существуют ли способы получить любую посылку на почте за другого человека или это совершено невозможно – попробуем разобраться.
Согласно российскому законодательству и почтовым правилам, сотрудники Почты России не имеют права выдавать заказные и стандартные письма, а также бандероли и посылки лицу, не являющемуся получателем. Иными словами, если получатель – Иванов Иван Иванович, то и посылку забирает именно он. Причём, если отправление пожелает получить законная супруга или родитель, даже имея паспорт Иванова И.И. на руках, сделать этого они не смогут. Если же сотрудник все-таки выдаст почтовое отправление третьему лицу, это попадёт под его личную ответственность.
Однако, все же существует способ получения бандероли третьим лицом при наличии у него доверенности на своё лицо, выданное от получателя. Иными словами, посылку за Иванова И.И. может получить лицо, на чьё имя он выдаст доверенность. Такой вид документа может быть оформлен на любого человека физическим или юридическим лицом. Такие правила закреплены ст. 185 ГК РФ.
Необходимый бланк доверенности легко получить непосредственно в почтовом отделении. Также бланк можно найти на просторах интернета и распечатать.