Составляем жалобу на некачественную уборку снега во дворе

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Составляем жалобу на некачественную уборку снега во дворе». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Куда жаловаться, если не убирают снег во дворах?

2. Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

3. Во дворе не убирают снег: что делать, куда жаловаться и как найти телефон УК

4. Образец заявления (жалобы) если не убирается снег около дома

5. Что делать, если управляющая компания не убирает снег во дворе

6. Что делать, если не чистят дворы: образцы жалоб

7. Куда пожаловаться, если не убирают снег во дворе и на улицах?

8. Куда жителям Подмосковья жаловаться на неубранный снег

8.1. Плохо убирают снег: куда жаловаться

9. Очистка крыш от снега и сосулек: куда обратиться по поводу нарушений?

В городах Северной климатической зоны существует особый порядок уборки придомовых территорий в часы снегопада. У каждого населенного пункта есть свои нормативы уборки дворов. Они зависят от общего среднегодового количества осадков.

Во время легкого снегопада достаточно обычной метлы. Толщина снежного покрова на дорогах и тротуарах при этом не может быть более двух сантиметров. В случае сильных непрекращающихся снегопадов дворники должны чистить тротуары улиц каждые три-четыре часа. Периодичность уборки может варьироваться в зависимости от класса дороги. Нередко для этого используют механические средства уборки снега.

Для того чтобы лишние сантиметры снега не мешали движению людей и проезду транспорта во дворе, сугробы должны быть сдвинуты к краю дорог. При появлении гололеда дорожную часть дворовой территории необходимо обработать специальными реагентами.

В часы сильных снегопадов и при оттепелях в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под металлическими элементами крыш, скатными кровлями, а также под выступающими фасадами. Сосульки и снеговые свесы должны быть устранены в течение суток с момента их образования. Работы необходимо проводить только в дневные часы.

Крыши зданий вдоль основных магистралей, пешеходных зон, игровых площадок и крыши подъездов дворники обязаны очищать от снега в течение двух суток после снегопада. Когда слой снега более пяти сантиметров, уборку требуется произвести незамедлительно. Прочие виды кровли подлежат очистке в течение трех суток после снегопада.

Куда жаловаться, если не убирают снег во дворах?

На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров. А на полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.

При гололеде асфальт и плитку оперативно обрабатывают реагентом. К 1 ноября в столице было установлено 5620 ярко-оранжевых контейнеров с аварийным запасом противогололедной смеси. Их разместили около остановок общественного транспорта, станций МЦК и метро, пешеходных маршрутах, на пешеходных маршрутах, у объектов социальной сферы, возле подземных пешеходных переходов и транспортно-пересадочных узлов.

Перед резким похолоданием столичные дороги обрабатывают реагентами. Уборка снега производится после выпадения каждых пяти сантиметров или по окончании снегопада. Подмести проезжую часть магистралей и транспортных развязок должны в течение двух часов, на улицах районного значения работы должны быть выполнены в течение пяти часов. Параллельно производится обработка противогололедными средствами.

С обочин снег должны убирать в течение 24 часов в зависимости от количества выпавшего снега, а в лотковых частях улиц он может лежать до недели, ожидая отправки на утилизацию.

Пожаловаться на плохую уборку вашей улицы можно в ОАТИ или единую справочную службу Правительства Москвы.

Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

Уборкой придомовой территории многоквартирного занимается управляющая компания. Именно управляющая компания (УК) несет ответственность за уборку снега. Она также отвечает за очистку крыш домов от снега и от наледи.

Кроме того, зимой управляющая компания должна следить за тем, чтобы во дворе не было скользко. Именно поэтому в зимнее время лёд скалывают, а дорожки возле жилых домов посыпают песком.

Оплачивается уборка снега из налогов, поступающих в бюджет. Поэтому вы имеете полное право требовать, чтобы снег в городе или в вашем дворе убирали качественно.

Найти телефон управляющей компании поможет сервис «Мой дом» от Домклик.

В сервисе «Мой дом» жители России могут оплачивать ЖКХ, общаться с соседями, поставить оценку дому, бесплатно звонить в управляющую компанию и оценивать качество ее работы. Все действия происходят онлайн.

Сервис «Мой Дом» доступен в мобильном приложении Домклик.

Если УК не выполняет свои обязанности и не убирает снег на придомовой территории, есть несколько способов на нее повлиять. Точнее, есть достаточно четкий алгоритм, которого нужно придерживаться.

Последовательность действий можно представить в виде вот такой схемы:

Если следовать этому плану, вы легко добьетесь результата. Поэтому ниже мы подробно распишем каждый пункт, его нюансы и порядок действий.

В нашей схеме предусмотрен следующий порядок обращений:

Аварийно-диспетчерская служба
УК
Госжилнадзор
Прокуратура
Суд

Мы настоятельно рекомендуем обращаться к ним именно в таком порядке. Это связано с тем, что при последовательном обращении у вас будет появляться на руках все больше документов, подтверждающих бездействие вашей управляющей компании. Они могут понадобиться вам при обращении в высшие инстанции. Посудите сами, чье слово в суде будет иметь больший вес: у человека, который просто пришел с фразой «мне кажется, что моя управляющая компания не исполняет свои обязанности», или у человека с полным пакетом документов на руках, которые подтверждают бездействие УК? Ответ очевиден.

Вторая причина, почему не стоит перепрыгивать через какие-либо инстанции, заключается в том, что обращение в аварийно-диспетчерскую службу и УК – наименее время- и трудозатратно. А вот обращение в прокуратуру или суд потребует от вас очень много времени, нервов и сил.

А теперь разберемся детальнее в нашей схеме.

Итак, первое, что вам необходимо сделать:

Во дворе не убирают снег: что делать, куда жаловаться и как найти телефон УК

Это первая инстанция, куда следует позвонить. У каждой УК есть телефоны собственной аварийно-диспетчерской службы.

Номера можно найти:

На сайте УК
На доске объявлений в подъезде

Обратиться в службу можно устно или письменно. Быстрее, конечно, будет позвонить и устно сообщить о проблеме. Если вы переживаете, что ваше сообщение могут проигнорировать – не волнуйтесь: аварийно-диспетчерская служба обязана регистрировать и отвечать на все устные и письменные обращения.

Если вам ответят по делу, вы достигли своей цели – снег обязательно уберут. Главное – не забудьте поинтересоваться, в какой именно срок. Если же по прошествии этого времени ситуация в вашем дворе не изменилась, а снег все так же не убран – пришло время для следующего шага:

Параллельно с этой мерой вы также можете сразу подать жалобу в прокуратуру. Но, как мы уже говорили, мы рекомендуем все делать последовательно, не перескакивая пункты. Почему?

Непосредственная обязанность органа государственного жилищного надзора – контролирование управляющих компаний. Они специализируются только на этом, тогда как полномочия прокуратуры и вопросы, которыми она занимается, намного шире. Поэтому эффективнее будет, конечно же, сначала обратиться в Госжилнадзор. Для этого вам нужно будет составить соответствующую жалобу. К ней нужно также приложить разные документы, в том числе один из экземпляров претензии к УК и ответ компании. Если его нет, подойдет почтовое уведомление о вручении.

Образцы жалоб вы найдёте на странице Претензия в госжилнадзор

Обращаем ваше внимание еще раз на то, что это – образцы жалоб. Перед написанием непосредственно вашей мы рекомендуем зайти на сайт Госжилнадзора вашего населенного пункта и посмотреть, нет ли там какого-то иного образца.

В 99% случаев жалоба в этот орган возымеет эффект, и работа по уборке снега будет проведена. Шанс, что вам необходимо будет обращаться дальше – крайне мал. Но если все-таки такая необходимость возникнет, ниже мы вкратце упомянем, что нужно делать.

Вопрос об очищении дворов ночью решается по-разному в зависимости от региона. Местные законы о тишине, запрещающие использование техники в позднее время, иногда противоречат требованиям о сроках снегоуборочных работ. После снегопада они проводятся за 6 часов, во время обильных осадков – каждые 3 часа. Чистить пешеходные дорожки требуется рано утром.

За неубранную грязь несет ответственность управляющая компания, ТСЖ. Законодательством предусмотрены штрафы за ненадлежащее выполнение обязанностей последними. Наказать коммунальные службы могут Роспотребнадзор, жилищные инспекции, прокуратура, суд.

Важно: за любую невыполненную работу УК могут быть оштрафованы надзорными ведомствами.

Территории городов, поселков разделены между обслуживающими компаниями, каждая из них отвечает за порядок на своем участке.

Городские дороги, тротуары расчищаются муниципальными предприятиями. Администрации могут заключать договоры с частными организациями для подобных работ.

В процессе используется техника или очищение идет вручную. Небольшой снежок сметается. Во время длительного выпадения осадков сгребаются кучи, проводится противогололедная обработка. Автодороги посыпаются смесью песка и соли из расчета 200-300 г на м2 каждые 3 часа. Счищать снег нужно до асфальта, допускаются незначительные участки, покрытые льдом.

Важно: за порядком на улицах и во дворах следят разные организации. Для предъявления претензий нужно точно знать, с кем заключен договор на работы.

Образец заявления (жалобы) если не убирается снег около дома

Тротуары, пешеходные дорожки считаются частью дорог, поэтому их очисткой занимаются организации, с которыми заключены договоры, или муниципальные предприятия. У каждой компании должны быть техника и необходимые реагенты, чаще всего используются различные соли.

Заснеженные стоянки машин расчищаются управляющими компаниями, если они находятся во дворах жилых домов. Коммунальные организации наводят порядок на принадлежащих муниципалитету территориях. Частные фирмы оплачивают работу уборщиков.

Если двор заставлен автотранспортом, УК, ТСЖ объявляют жильцам о предстоящей уборке и просят переставить машины. Тогда работы проводятся с использованием снегоуборочной техники. В других случаях снег должны убирать вручную дворники.

Мешающие работе коммунальщиков автомобили могут быть эвакуированы. Это возможно, если автовладельцы нарушают правила дорожного движения: оставляют автомобили в местах, где проводятся работы или стоянка запрещена.

Порядок на придомовых территориях наводят дворники УК или ТСЖ. Бывают исключения, когда дворы принадлежат городу, а не жильцам многоквартирного дома. В подобных ситуациях отвечать за вывоз будет подрядная организация.

Первая уборка снега проводится до 7.00, последняя до 23.00 снег должен быть убран через 3 часа после окончания снегопада.

Важно: за очистку дворов отвечают управляющие компании, за площадки перед магазинами – их руководители, за дороги – муниципалитеты.

Удаление осадков с автотрасс проводится не позднее 6 часов с момента окончания снегопада. В первую очередь работы проводятся на оживленных магистралях. Образовавшиеся после сгребания снега кучи вывозятся за 3-6 дней. Усиленный режим работы устанавливается во время пурги.

Свежий снег убирается каждые 3 часа, если выпадает более 5 см. В других случаях допускается прохождение техники 1-2 раза в сутки. Расчистка автодорог предполагает удаление наката с проезжей части на обочины. Эти сугробы требуется вывозить за несколько суток.

Пешеходные дорожки расчищаются вручную или техникой в зависимости от количества осадков. Легкий снежок сметается, лед скалывается. Осколки складываются в специальных местах или на газонах. Запрещено переносить на землю смесь снега и реагентов. Это может ухудшить рост растений или погубить их.

Допускается сбрасывать снег на проезжие части дворов для последующей уборки трактором. Зимой работа дворников зависит от погодных условий. Если выпадает большое количество осадков, их придется счищать регулярно, 1-2 раза в сутки, но не позднее 6 часов от окончания метели.

Второстепенные дороги требуется почистить за 12 часов. В хорошую погоду убирать снег можно раз в 3 дня. Образовавшиеся сугробы вывозятся за 7 дней. Площадки перед подъездами должны посыпаться просеянным речным песком, чтобы избежать скользких участков. Лед должен удаляться до асфальта. Дворники обязаны убирать чищенный снег и осколки льда с пешеходных дорожек.

Сосульки УК должны убирать по мере их появления. Максимальная толщина снежного наноса на крыше не должна превышать 30 см. Ледяные наросты с балконов обязаны убирать собственники жилья.

Важно: уборка снега должна проводиться регулярно в зависимости от количества осадков.

Частота уборочных работ зависит от погодных условий. На уборку снега в метель отводится 3 часа. При толщине выпавших осадков 5 см снегоуборочная техника работает до окончания ненастья.

Дворники выходят на работу два раза в сутки, каждый раз по 4 часа. При толщине снежных наносов более 2 см необходимо сдвигать их к бордюрам каждые 3 часа.

По общему правилу, сугробы должны убираться не позднее 6 часов после выпадения осадков. На малопроходимых территориях допустимо наводить порядок через 12 часов.

Крыши от снега очищаются по мере необходимости, но его слой не должен быть больше 30 сантиметров. Недопустим произвольный сход снега с крыш.

Что делать, если управляющая компания не убирает снег во дворе

Желательно для грамотного составления данного документа пользоваться образцом:

вверху прописываются данные о самом адресате;
в середине листа требуется грамотно назвать документ, для чего можно написать не только «претензия», но и «заявление»;
далее надо описать причину составления его, а именно то, что отсутствует оптимальная уборка снега со стороны работников управляющей компании;
желательно вовсе перечислить все нарушения, которые возникают при работе организации;
в заключении непременно прописываются требования жильцов, причем желательно давать ссылки на закон о защите прав потребителей, а именно на ст. 27-31.

Проверка уборки снега во дворах. Смотрите видео:

Если УК недобросовестно справляется со своими обязанностями, поэтому зимой на тротуарах и дорогах не убирается снег, то это может стать причиной наложения значительного штрафа.

В ст. 6.12 КоАП МО указывается, что если компания не будет справляться с уборкой снега или образовавшейся на крыше наледи, то это сопровождается необходимостью уплачивать штраф для юрлиц, равный 70 тыс. руб.

Нередко осадки выпадают в течение всей ночи, поэтому требуется, чтобы очистка территории осуществлялась без перерывов.

В этом случае непременно производится переход на круглосуточную работу.

Поэтому во дворах поочередно очищают дорогу и тротуары трактора или иная спецтехника.

Кто несет ответственность за некачественную уборку снега на придомовой территории? Смотрите видео:

В этом случае работники УК должны производить очистку вручную, для чего требуется пользоваться метлой или иными аналогичными инструментами.

Нередко невозможно в течение нескольких дней очистить определенный участок, а в этом случае технику, работающему в УК, надо найти владельца авто, чтобы он переставил машину в другое место.

Нередко жильцы отказываются даже на несколько часов переставить свои машины, что препятствует оптимальной уборке.

Таким образом, уборка снега – это важная процедура для каждого жильца многоквартирного дома.

Она гарантирует возможность для нормального передвижения по тротуарам или проезда машин по дороге.

Данный процесс должен выполняться работниками УК, а если действия реализуются с многочисленными нарушениями, то владельцы квартир в домах могут подать жалобу на эту компанию в вышестоящие учреждения.

При этом непременно сами жильцы должны знать, как правильно производится очистка территории, а также какое количество реагентов должно использоваться для этих целей.

Руководителям Ресурсоснабжающим организациям Калужской области
Управляющим организациям Калужской области
Товариществам собственников жилья Калужской области
Обслуживающим организациям Калужской области
Старшим домов с непосредственной формой управления Калужской области

В связи с пуском отопления объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения, а также предстоящим началом отопительного периода 2021/2022, во избежание конфликтных ситуаций с жителями многоквартирных домов, рекомендуем руководителям управляющих и обслуживающих организаций, председателям ТСЖ (ТСН), старшим домов с непосредственной формой управления поручить ответственным специалистам при пуске тепла в многоквартирные дома (открытии задвижек) выполнять данные работы с составлением «акта пуска теплоносителя в дом», с указанием даты пуска тепла.

ИНФОРМАЦИЯ о необходимости составления акта пуска теплоносителя в дом и порядке начисления платы за отопление при отсутствии общедомового прибора учета тепла

ИНСТРУКЦИЯ по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами (просмотреть)

Образец протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (скачать, .rtf, 279 Kb)

Основные положения по выполнению такой услуги, как уборка во дворах, на крыше снега, определенные в Постановлении Госстроя РФ под номером 170. В данном документе указывается, кто чистит снег, с какой периодичностью он должен убираться во дворе многоэтажных домов:

Если снега немного на поверхности земли, он убирается ежедневно, обычно в утренние часы.
Когда слой снега не превышает 2 см, его убирают при подметании дворники, закрепленные за уборкой двора.
Слой снега более 2см – дворники должны смести снег с обочины, чтобы он не образовывал налет льда.
Тротуары с небольшой проходимостью подметаются от снега раз в три часа.
Если проходимость тротуаров большая (их использует от 50 до 100 людей), дворники должны сметать с них снег раз в 2 часа.
Раз в час очищаются от снега тротуары, которыми пользуется более 100 человек.
При обильном выпадении снега дорожки (с шириной 3 метра и более) должны постоянно очищаться.

Большой объем осадков при сильном снегопаде должен быть убран с территории двора не позже, чем за 6 часов.

Для данной работы используются как простые лопаты, скребки, так и специальная снегоуборочная техника, рассчитанная на применение во дворах многоэтажных домов.

ВНИМАНИЕ! Выбор инструмента или техники зависит от объема выпавшего снега, от площади территории, ширины тротуаров и подъездных дорог.

Сама уборка может включать несколько трудоемких процессов, закрепленных за работниками Управляющей Компании, дворниками:

С помощью лопат и скребков очищается от снежного слоя асфальт тротуаров, площадок, подъездных дорог.
В рамках услуги должны очищаться от снежного покрова насаждения на придомовой территории.
С детских площадок, спортивных также очищается снег при применении скребков.
Предполагается применение реагентов для устранения опасного скольжения. Таким способом снижается возможность травмирования жильцов дома при гололеде.
Объемы снега, убранного во дворе, должны вывозиться в специально отведенные места.

Существуют стандартные нормы проведения уборки снега на территории многоквартирных домов. Эти правила должны соблюдаться всеми компаниями и учреждениями, которые осуществляют обслуживание МКД.

При выполнении условий можно рассчитывать на высокое качество выполнения данной сезонной коммунальной услуги. И в таком случае ее оплата является оправданной. На уборку плохую дворов потребители коммунальных услуг Управляющей Компании могут жаловаться сначала руководству УК, а потом и в вышестоящие организации:

Когда снега выпадает немного, его можно убирать и обычной метлой.
Но при большой толщине снежного покрова (в районе 3 метров) с уборкой может справиться только специальная снегоуборочная техника.
Дворники, если снега выпало не катастрофически много, убирают его после 7 утра и до 23 вечера.
Снег вывозится не всегда, только в случае, когда высота снежного покрова на придомовой территории превышает 80 см.
При сильном снегопаде Управляющая Компания должна организовать посменную работу, менять бригады дворников каждые 4 часа. Также большие нагрузки на дворников припадают и при сильном ветре, ведь в таком случае двор нужно убирать каждые 2 часа. В этой ситуации также уборка снега должна быть продуманной.

Распространенным методом борьбы с опасным гололедом стало применение реагентов. Они разъедают слой льда и делают передвижение по тротуарам безопасным. Но вещества, применяемые в качестве реагентов, могут воздействовать на материалы изготовления обуви, поэтому их количество должно быть нормированным. Допускается использование 200 г реагентов (соли, песка) на квадратный метр.

ВНИМАНИЕ! Площадь рассыпания вещества не должна превышать 30% от всей придомовой территории.

К сожалению, нерадивые УК скорее недовыполняют норматив, из-за чего каждою зиму отмечается большое количество травм, связанных с гололедом.

Что делать, если не чистят дворы: образцы жалоб

Уборка снега является услугой сезонной, некоторые зимы отличаются небольшим количеством снежных осадков. Но, несмотря на это, некоторые Управляющие Компании безответственно относятся к данной обязанности. Жильцы дома испытывают массу неудобств из-за неочищенных тротуаров и подъездных дорог, а перемещение по ним во время гололеда и вовсе становиться опасным.

Ежемесячно каждый многоквартирный дом перечисляет своей Управляющей Компании большую сумму денежных средств за обслуживание здания и придомовой территории.

ВАЖНО! И плательщики коммунальных услуг имеют полное право требовать качественной, ответственной работы по обслуживанию, в том числе и по уборке снега.

Если условия договора не соблюдаются, нужно составлять претензию, жалобы, добиваться улучшения работы. Неубранный снег не просто доставляет неудобства, он может быть и опасным:

Сначала жалоба составляется в Управляющую Компанию. Она должна быть написана деловым языком и с указанием точной, достоверной информации. Нужно описывать реальные факты, но писать текст можно и в произвольной форме.
Важно указать сведения об адресате, о заявителе.
Указывается тип документа – жалоба или претензия.
Важная часть – описание ситуации. При этом следует сослаться на договор, в котором указывается и услуга по уборке снега, законодательные нормы.
Следует указать требование убирать снег и выполнять нормы оказания коммунальных услуг согласно закону о защите прав потребителей.
Жалоба подписывается заявителем и датируется.

Жалоба в Жилищную Инспекцию или Роспотребнадзор должна содержать информацию об общении с Управляющей Компанией по данному вопросу и отсутствии ее реакции на претензии.

Исковое заявление по поводу невыполнения Управляющей Компанией обязанностей по уборке снега на придомовой территории МКД составляется по нормам статьи 131 ГПК РФ:

В иске указывается название суда, куда он подается.
Данные заявителя, контактные данные.
Указывается наименование УК, на которую составляется иск, контактные данные и ФИО руководителя.
В документе указывается, какие нормы были нарушены, какие требования выдвигают к УК жильцы дома.
Определяется размер иска.
Нужно указать и использованные меры досудебного урегулирования вопроса.
Перечисляются документы, прилагающиеся к исковому заявлению.
Иск подписывается и датируется.

Управляющая Компания также может подать иск на жильцов, если те препятствуют проведению работ по уборке снега.

Речь идет о парковке машин в неположенных местах – под подъездами, на тротуарах. Во время снегопадов рекомендуется настоятельно оставлять автомобили на парковочных площадках, чтобы не мешать регулярным работам по уборке снега.

Важно: за любую невыполненную работу УК могут быть оштрафованы надзорными ведомствами.

Куда пожаловаться, если не убирают снег во дворе и на улицах?

Важно: уборка снега должна проводиться регулярно в зависимости от количества осадков.

Куда жителям Подмосковья жаловаться на неубранный снег

Если снег и лед в вашем дворе не убирают, вы можете обратиться с письменной жалобой (претензией) к своей управляющей организации. Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей за подписью всех (коллективная жлоба). Текст жалобы может быть написан в свободной форме или составлен по образцу, приведенному ниже. Обратите внимание, следует непременно указать кому и от кого направляется претензия, изложить суть проблемы, поставить число и подпись. Важно: жалобы составляются в двух копиях, одна из них, на которой стоит подпись сотрудника компании, принявшего ваше обращение, остается у вас как подтверждение получения управляющей организацией вашей претензии. По теме Как правильно написать жалобу или претензию к управляющей компании, ЖЭКу или ТСЖ? (+ образец жалобы).

На дорожках не должно быть даже плотно утрамбованного снега, поскольку есть вероятность гололеда. С правилами, регламентирующими убору снега в определенном регионе, можно ознакомиться на сайте городской Администрации. Нормативы и графики уборки снега Последствия сильного снегопада невозможно ликвидировать мгновенно: не хватит ни снегоуборочной техники, ни людей.

Плохо убирают снег: куда жаловаться

Владельцы следующих заведений должны содержать в чистоте территории, находящиеся на расстоянии 5 м от своих учреждений:

магазинов,
парикмахерских салонов,
баров,
кафе, и т.п.

Придомовые территории Порядок очищения придомовых территорий регламентируют «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003». Согласно этому документу, уборку придомовых территорий должны осуществлять работники ТСЖ или управляющей компании, в ведении которой находится дом. На сайте Администрации города любой желающий может ознакомиться с картами уборочных территорий.
На них отмечены границы ответственности разных управляющих компаний. Управляющая компания или ТСЖ обязаны обслуживать:

дороги внутри двора,
детские площадки,
газоны.

Дворник должен каждое утро отгребать снег туда, где он не будет мешать людям пройти.

В случае снегопада периодичность уборки увеличивается в зависимости от класса тротуара. Вывозить снег с придомовой территории представители управляющей компании или ТСЖ не обязаны. Этим должны заниматься сами жильцы. Услугу вывоза снега можно заказать в любой транспортной компании своего города.
Существует особый порядок уборки придомовых территорий в городах Северной климатической зоны. Здесь коммунальные службы должны предпринять ряд профилактических мер, чтобы неожиданные снегопады и метели не нарушили жизнедеятельность города. В каждом городе существуют свои нормативы уборки придомовых территорий.
Они не противоречат «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003», но вносят некоторые поправки. Например, в Москве дворник должен не просто убрать снежный занос, но еще и очистить тротуар до асфальта.

Очистка крыш от снега и сосулек: куда обратиться по поводу нарушений?

Установка домофона
Отзыв на компанию поставщика
Ресторан в котором работаю находиться в Ставрополе
Жалоба на OZON. Обман с товаром
Подработка на склад Фамилии. Вот что там происходит
Отзывы ООО “Ленмашэнерго”
Адское место – ООО Белбиохаус, ранее ЧТУП Белбиокомпани, ныне ООО Трейдсолгрупп
Таксим Максим не подали машину
ООО ,, ЗАУРАЛПРОМСЕРВИС’’. Невыплата зарплаты.
Жалоба на водителя маршрутки городской

Аноним к записи Закрыт переезд куда жаловаться
Антон к записи Терем отзывы сотрудников москва, терем отзывы сотрудников москва.
Дарья к записи Работа в летуаль отзывы сотрудников, работа в летуаль отзывы сотрудников.
Алексей к записи Терем отзывы сотрудников москва, терем отзывы сотрудников москва.
татьяна к записи Куда жаловаться на водителя маршрутки в московской области
Матвей к записи Терем отзывы сотрудников москва, терем отзывы сотрудников москва.
ольга к записи Министерство здравоохранения Республики Беларусь, жалоба в министерство здравоохранения от сотрудника.
Елена к записи Как пожаловаться на Яндекс, куда жаловаться на яндекс.
И к записи Черный список работодателей, работа 77 отзывы сотрудников.
Татьяна к записи Куда можно пожаловаться в Санкт-Петербурге на плохую уборку снега?

На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить сразу после окончания снегопада, а в случае длительного интенсивного снегопада — после выпадения каждых пяти сантиметров осадков. На полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.

Если снег на остановках и возле станций метро не чистят, сообщите об этом в контакт-центр «Московский транспорт» по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (при звонке с мобильного). Заявки принимают ежедневно с 08:00 до 20:00.

Уборка снега на улицах и дорогах также производится в течение пяти часов после завершения снегопада, а при длительных интенсивных осадках — после выпадения каждых пяти сантиметров снега. Дороги сначала подметают, затем обрабатывают противогололедными материалами.

Обочины должны быть очищены от снега в течение 24 часов после конца снегопада.

Срок окончательного вывоза снега с улиц и дорог при выпадении до десяти сантиметров снега не должен превышать трех дней. Если снега выпало больше, то на каждые дополнительные пять сантиметров отводится еще один день уборки.

Пожаловаться на плохую уборку улицы можно в ОАТИ или единый диспетчерский центр.