Можно ли пожаловаться в роспотребнадзор анонимно на работодателя в период карантина

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли пожаловаться в роспотребнадзор анонимно на работодателя в период карантина». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если жаловаться через интернет-приемную, обращение заполняется через онлайн-форму. Можно подать и письменную жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора. В обоих случаях нужно указать:

• название и адрес компании, на которую вы жалуетесь;
• в чем суть проблемы и когда она появилась (дата и время);
• подробные обстоятельства дела;
• просьба провести проверку;
• дата составления жалобы (только для письменной).

Куда жаловаться, если работодатель нарушает условия карантина в Москве?

Что нужно указать в жалобе:

• наименование, адрес, Ф.И.О. руководителя инспекции;
• название организации-работодателя, Ф.И.О. руководителя;
• дату заключения трудового договора;
• суть проблемы: не выплачивают зарплату, незаконно уволили, и пр.;
• дату возникновения разногласий с работодателем;
• просьбу о проведении проверки;
• дату составления.

Что нужно указать в жалобе:

• наименование отделения ФССП, куда она подается;
• Ф.И.О. руководителя;
• Ф.И.О. должность пристава, на которого жалуетесь;
• ваши Ф.И.О., место жительства;
• дата и номер исполнительного производства;
• суть проблемы;
• требования: провести проверку, отменить постановление пристава, и пр.;
• дата составления и подпись.

Какие сведения указываются в обращении:

• куда направляется (Центральный Банк России);
• от кого: Ф.И.О., адрес, номер телефона;
• название и адрес организации, на которую подается жалоба;
• суть проблемы;
• требования: провести проверку, наложить дисциплинарное взыскание на виновных лиц, и пр.;
• опись представленных документов;
• дата составления и подпись.

Какие сведения указываются в жалобе:

• полное название Минобороны;
• Ф.И.О. министра;
• где служите, кто командир (Ф.И.О., звание);
• что послужило поводом для обращения;
• на какой основе служите: контракт, срочная служба;
• просьба о проведении проверки по факту обращения;
• дата составления и подпись.

Подведем итоги:

1. Пожаловаться анонимно в министерства, управления и департаменты можно, но такие жалобы рассматриваются не всегда. Лучше указать свои данные, чтобы точно провели проверку.
2. Если обращение составлено анонимно без указания почтового адреса или электронной почты, отчет о результатах проверки по нему вам не отправят.
3. Анонимные жалобы рассматриваются в основном в случаях, когда есть угроза жизни и здоровью граждан, либо при серьезных нарушениях законодательства, когда требуется немедленное реагирование.

Если у вас остались вопросы, задайте их нашим юристам прямо сейчас. Консультации предоставляются круглосуточно и бесплатно!

Жалоба в Роспотребнадзор обязательно должна содержать в себе ключевой объект (права, которые были нарушены). В обращении граждан чаще всего фигурируют нарушения, которые касаются:

1. Санитарно-эпидемиологических условий. К данной категории относится претензии к продукции производственно-технического назначения, к пищевым добавкам, к качеству условий проживания и тому подобное.

2. Основных прав потребителя. Категория затрагивает взаимоотношения граждан во время сделки купли-продажи (качество товара, условия его хранения и гарантийного обслуживания, неправомерный отказ в возврате средств за товар ненадлежащего качества).

3. Эксплуатации придомовой территории. Поводом для написания жалобы может быть нарушение гражданского порядка заведениями общего пользования (например, чрезмерный шум, складирование мусора, загрязнение территории токсичными веществами).

4. Нарушения правил оказания услуг банковскими организациями. Данная категория имеет ряд специфических особенностей. Если сотрудники банка агрессивно пытаются навязать ненужную услугу — это является поводом для обращения в Роспотребнадзор. Но, если речь идет о нарушении условий договора кредитования, клиенту банка необходимо обращаться в суд.

Жаловаться можно не только на услугу или некачественный сервис. Потребитель вправе написать жалобу на конкретное лицо, которое своими действиями нарушило его права.

Важно: прежде чем садиться за написание жалобы, потребителю необходимо обратиться к юридическому лицу с претензией. Данная претензия должна содержать в себе требования об устранении нарушений. Только в случае необоснованного отказа со стороны нарушителя, потребитель на законных основаниях может обращаться в Роспотребнадзор.

Обратиться в организацию может любое совершеннолетнее дееспособное лицо. Если были нарушены права несовершеннолетнего ребенка, отстаивать его интересы вправе только законный представитель (родитель, попечитель) или доверенное лицо, которое действует на основании нотариально заверенной доверенности.

Кроме этого заявителем может быть и юридическое лицо.

Жалоба в Роспотребнадзор может быть подана почтой, личным визитом в отделение или на официальном сайте организации. Составить жалобу в Роспотребнадзор можно на основании нарушенного регламента оказания услуги или продажи некачественного товара. Чтобы документ приняли, важно придерживаться оговоренного в законе формата документа и правильно описать случившееся, предоставить доказательства.

Требования к письменному обращению закреплены в ст. 7 ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ”.

Первое, что необходимо сделать потребителю — составить претензию в адрес нарушителя. В тексте обращения нужно указать требования относительно устранения причины конфликта. Также стоит обозначить намерения дальнейшего обращения в госорганы в случае отказа или игнорирования требований.

Если просьба гражданина не будет удовлетворена в полном объеме, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Это можно сделать двумя способами:

1. Написать письмо на юридический адрес ведомства (Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7).

   Сотрудники ведомства оставляют без рассмотрения в следующих случаях:

   1. Заявитель не указывает личные данные. Анонимные обращения не регистрируются и не рассматриваются сотрудниками Роспотребнадзора.

   2. В тексте жалобы имеется грубое нарушение норм деловой переписки: угрозы, ненормативная лексика и оскорбление сотрудников ведомства.

   3. Текст обращения не возможно прочитать.

   4. Лицо отправляет несколько одинаковых жалоб, объектом которых является одна и та же конфликтная ситуация.

   5. В заявление не указано название и адрес компании, которую необходимо проверить. В данном случае необходимо учесть, что юридический адрес компании не всегда совпадает с названием торговой марки. Всю необходимую информацию гражданин может узнать или у представителя организации-нарушителя или в уголке покупателя.

   6. Не соблюдается претензионный порядок. Если потребитель не направил претензию в адрес компании, которую необходимо проверить, сотрудник Роспотребнадзора вправе отказать в рассмотрении обращения.

   Если сотрудником Роспотребнадзора было принято решение оставить заявление без рассмотрения, он обязан уведомить об этом потребителя в течение 7 дней.

   Вне зависимости от того отвечает ли обращение потребителя требованиям законодательства или нет, сотрудник ведомства обязан оповестить заявителя о результатах рассмотрения.

   В соответствии со ст.12 Федерального Закона №59-ФЗ, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. Поэтому, если по истечению данного срока, потребитель не получил от Роспотребнадзора ответ о результатах рассмотрения, он вправе обратиться в органы прокуратуры с жалобой на сотрудника ведомства.

   Довольно часто можно услышать от потребителей, что они обратились в Роспотребнадзор с жалобой на предпринимателя, но от контролирующего органа пришел отказ. Объясняется это тем, что человеку без юридического образования трудно разобраться в требованиях, которые предъявляются к подаче жалоб. Обращаться за помощью в юридические фирмы люди не хотят ― их услуги дороги.

   Чаще всего потребители получают отказ от Роспотребнадзора, потому что:

   • В жалобе не указано юридическое наименование и адрес предпринимателя либо они указаны неверно.

   Это бывает, когда вывеска магазина или заведения общепита не совпадает с наименованием компании либо их адрес не совпадает с юридическим адресом фирмы. Например, потребитель, недовольный обслуживанием в кафе «У Марии» по ул. Лесной 1, так его и обозначил в жалобе ― «Кафе ”У Марии”, расположенное по ул. Лесной, 1». Но это кафе принадлежит ООО «Альфа», у которого целая сеть кафе и столовых. Кроме того, юридический адрес компании не совпадает с адресом кафе, которым не доволен жалобщик. Поскольку потребитель неверно указал и наименование компании, и ее юридический адрес, то Роспотребнадзор направил ему отказ.

   У Роспотребнадзора нет полномочий полиции или ФСБ, он не будет заниматься розыском фирмы. А если Роспотребнадзор будет действовать наугад и проверит не того предпринимателя, то тот пожалуется на Роспотребнадзор;

   • Не соблюден претензионный порядок. Прежде чем обратиться с жалобой в Роспотребнадзор потребитель должен попытаться решить вопрос с предпринимателем, направив ему претензию. Потребитель должен представить Роспотребнадзору доказательства. что он отправил предпринимателю претензию. Таким доказательством может быть уведомление о вручении заказного письма или непосредственно сама претензия с подписью ответственного лица о ее принятии.

   Если потребитель не представит доказательства, что он отправил претензию предпринимателю, а тот оставил ее без рассмотрения либо отказался удовлетворить, то Роспотребнадзор не имеет права проводить внеплановую проверку предпринимателя ― подп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ.

   Если жалоба потребителя оформлена правильно, то Роспотребнадзор назначает внеплановую проверку предпринимателя.

   Ситуация с вирусом улучшается, и некоторые ограничения снимаются. КонсультантПлюс собрал в одном обзоре все актуальные правила: что запрещено, а что разрешено, обязательно ли носить маски, какие меры поддержки еще действуют и какие денежные выплаты еще могут получить физлица и организации. Удобно следить за изменениями. На 2 дня доступ бесплатный.

   Поскольку самоизоляция — добровольный режим, за ее несоблюдение никаких штрафов не устанавливается.

   Несоблюдение карантина чревато для гражданина административной ответственностью по ст. 6.3 КоАП РФ, штраф за нарушение самоизоляции при коронавирусе по ней составляет от 15 000 до 40 000 рублей. Если в результате нарушения пострадал другой человек, заболел или умер, то ответственность увеличится и составит от 150 000 до 300 000 рублей.

   В отдельных случаях возможна и уголовная ответственность за нарушение самоизоляции при коронавирусе по ст. 236 УК РФ. Штраф по этой статье достигает 2 000 000 рублей, но возможны и альтернативные виды наказания, вплоть до лишения свободы до пяти лет.

   Повышенное внимание должно уделяться безопасному приему пищи сотрудниками. Прием пищи на рабочих местах категорически запрещен (п. 4.11 Методических рекомендаций МР 3.½.2.0172/5-20). Обедать можно либо в столовых, либо в специально отведенных для этого обособленных помещениях.

   Если в организации есть столовая, то ее посещение должно быть строго регламентировано — составлен график обедов и обеспечено соблюдение социального дистанцирования при приеме пищи.

   Если прием пищи осуществляется в специально отведенном для этого помещении, то такое помещение в обязательном порядке должно быть оборудовано раковиной для мытья рук и дозатором для обработки рук кожным антисептиком.

   Работодатели должны следить за соблюдением работниками требования социального дистанцирования. Для этого Роспотребнадзор рекомендует исходить из норм предельной численности сотрудников, которые одновременно могут находиться в одном производственном помещении/офисе (п. 4.5 Методических рекомендаций МР 3.½.2.0172/5-20).

   Так, в офисе площадью до 50 кв. метров могут одновременно работать не более 5 сотрудников. В помещениях до 100 кв. метров могут работать не больше 10 человек, в помещениях до 200 кв. метров — не больше 25 сотрудников, в помещениях свыше 200 кв. метров — не более 50 человек. При этом в местах общего пользования рекомендуется осуществить сигнальную разметку, исходя из нормы — не менее полутора метров между рядом стоящими работниками.

   Умывальники для мытья рук с мылом и дозаторы для обработки рук кожными антисептиками также должны быть установлены не только при входе в офис, но и в местах общего пользования (п. 2.3 Рекомендаций Роспотребнадзора № 02/7495-2020-32 от 21.04.2020).

   Сотрудники должны обрабатывать руки антисептиками не реже, чем каждые 2 часа. Для этого весь персонал нужно обеспечить запасом дезинфицирующих салфеток или кожных антисептиков.

   Как Роспотребнадзор проверяет предпринимателей

   Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рассматривает все письма, содержащие данные о нарушениях. Ответственные сотрудники службы примут решение о необходимости ограждения автора обращения от противоправных действий. Они накажут виновного, но для этого необходимо доходчиво донести до них информацию.

   В сети вы, безусловно, найдете образцы жалоб и предложения о бесплатном составлении письма в Роспотребнадзор, но это не является юридической услугой. Это консультационная помощь, которую мы тоже оказываем по телефону бесплатно. Возможно, вам будет достаточно получить номер статьи или другие данные, чтобы надавить на виновного.

   • Вы повысите свою юридическую грамотность, но в 95% случаев бесплатная консультация не решает проблему.
   • Только в 5% наиболее простых ситуаций удается самостоятельно довести дело до конца.
   • В остальных случаях компенсаций не получают, а обидчик отделывается скромным по размеру штрафом.
   • Есть происшествия, когда надо обращаться в прокуратуру или другие органы, и без поддержки не обойтись.

   Юрист нашей компании, с которым вы будете говорить по телефону, либо сразу окажется профильным, либо примет ваше обращение. В течение 15-20 минут вам перезвонит освободившийся специалист, в совершенстве знающий именно ваш вопрос.

   Вы продумываете, как обратиться в Роспотребнадзор, а вам, возможно, нужен не этот надзорный орган, а совершенно иная инстанция, структура, схема действий.

   Наш юрист найдет оптимальное решение, максимально выгодное для вас, обсудит с вами дальнейшие действия. Вы примете решение о заказе:

   • юридической поддержки «под ключ» с персональным участием специалиста по вашему вопросу;
   • отдельных услуг, которые помогут разобраться в ситуации и частично предпринять самостоятельные, но грамотные с правовой точки зрения действия.

   Если организация продолжает осуществлять свою деятельность и вынуждать работников трудиться во время нерабочих дней, то лицо, совершившее нарушение, понесет ответственность: с нерадивого работодателя будет взыскан штраф.

   Для должностных лиц размер штрафных санкций составляет до 20 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей — для 5 тысяч рублей, а юридические лица должны будут заплатить в казну до 50 тысяч рублей.

   Однако речь идет именно об очном посещении работником организации, в которой он трудится. Относительно удаленной работы таких предписаний нет, следовательно, находясь дома, работник должен по возможности исполнять свои рабочие обязанности дистанционно.

   1. Работник должен подготовиться соответствующее заявление с просьбой перевести его на дистанционный способ работы сроком на один календарный месяц, ссылаясь на условия трудового договора, заключенного между работником и работодателем. В заявлении необходимо упомянуть, что работник имеет возможность исполнять свои рабочие обязанности дистанционно и быть на связи в течение всего рабочего дня.
   2. Заявление необходимо составить в двух экземплярах, один из которых отдается работодателю.
   3. В случае, если работодатель отказывает в принятии заявления, работнику необходимо направить копию договора на официальную электронную почту организации.
   4. Если работник был уволен во время действия режима самоизоляции и нерабочих дней, ему следует обратиться в трудовую инспекцию и представить письменных доказательств принуждения работника выполнять свои рабочие обязанности во время нерабочих дней. После подписания приказа об увольнении работник может обратиться в суд.

   Вам также будет интересно: Перевод работника в связи с производственной необходимостью

   Режим нерабочих дней не распространяется на следующие организации:

   1. Предприятия с непрерывным циклом.
   2. Медицинские учреждения и аптеки.
   3. Магазины продовольственных товаров и товаров первой необходимости.
   4. Торговые организации, которые реализуют товары народного потребления.
   5. Организации, осуществляющие неотложные работы и которые занимаются устранением последствий аварий.
   6. Предприятия, которые оказывают финансовые услуги.

   Если директор предприятия заставляет работать во время карантина, то прежде всего нужно понять, не нарушаются ли в данном случае нормы трудового законодательства и Указа № 239. Кроме того, власти регионов также наделены правом разрешать ведение деятельности определённым категориям предприятий и учреждений. Задача работника – определить, попадает или нет его организация в такой перечень, а это не всегда легко сделать.

   Например, если на предприятии принуждают сотрудников работать в карантин, работодатель может это обосновать, например, непрерывностью деятельности. Однако данный тезис должен быть подкреплён внутренними распорядительными документами. А если их нет, то остаётся только верить на слово или, как вариант, «натравить» на руководство надзорные органы – прокуратуру и инспекцию труда.

   Если сотрудника заставляют работать, а он считает, что это противоречит Указу № 239 и региональным актам, у него есть выбор:

   • отказаться от работы с риском получить прогулы;
   • подчиниться требованиям, особенно если ему предлагают надбавку за работу в период карантина или оплачиваемый отпуск в другой период;
   • перейти на дистанционный режим работы, если такая возможность имеется.

   В российском законодательстве предусмотрена ответственность работодателя за несоблюдение карантина. Если организация имеет право продолжать свою деятельность, то на работе должны быть созданы определённые условия:

   • минимизировано число работающих;
   • обеспечена дистанция между сотрудниками и посетителями;
   • проводятся дезинфекционные мероприятия.

   В Указе № 239 прописаны категории организаций, которые обязаны работать в карантин. Кроме того, право расширения этого перечня предоставлено региональным властям. По Указу начальство имеет право заставить работать в карантин сотрудников:

   • предприятий и учреждений, работающих непрерывно;
   • медучреждений;
   • аптек;
   • магазинов, которые торгуют товарами первой необходимости, включая продовольственные;
   • организаций, выполняющих неотложные работы в условиях ЧС, при возникновении угрозы распространения опасного заболевания, в других ситуациях при возникновении угрозы жизни и здоровью людей;
   • организаций, выполняющих неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы;
   • финансовых организаций в части оказания неотложных услуг (расчёты, платежи);
   • других организаций, определённых региональными властями с учётом санитарно-эпидемиологической ситуации в субъектах РФ.

   На законодательном уровне разработаны меры наказания для нарушителей карантина. Разберёмся, какое наказание ждёт работодателя за игнорирование карантина. Санкции за работу в карантин будут зависеть от того, по какой статье будет квалифицировано правонарушение.

   Штрафы за выход на работу в карантин могут быть наложены по ст. 5.27 КоАП РФ, которая предусматривает санкции за нарушение трудового законодательства и норм трудового права. В данной ситуации ИП и юридическим лицам за нарушение карантина грозит штраф до 50000 рублей, если нарушение повторное – до 70000 рублей.

   По ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ будут штрафовать работодателя за несоблюдение карантина, если он нарушит законодательство в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Размер штрафов:

   • для должностных лиц — от 50000 до 150000 рублей;
   • для ИП от 50000 — до 150000 рублей;
   • для организаций — от 200000 до 500000 рублей.

   Если нарушение привело к причинению вреда здоровью или смерти человека, то штрафы возрастут на порядок (ч. 3 ст. 6.3 КоАП) и составят:

   • для должностных лиц — от 300000 до 500000 рублей;
   • для ИП и юрлиц — от 500000 до 1000000 рублей.

   От федеральных законодателей не отстают и региональные. Так, КоАП Москвы дополнили ст. 3.18.1, согласно которой за несоблюдение требований о приостановке работы торгово-сервисных предприятий, если эти действия не являются уголовно наказуемыми или не подпадают под статьи КоАП РФ, будут накладывать штраф:

   • на должностных лиц — от 30000 до 40000 руб;
   • на юрлиц — от 200000 до 300000 руб.

   При выявлении тех или иных нарушений, которые совершаются работниками – предприятие и должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности.

   За нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившиеся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий в период ограничительных мероприятий (карантина) в соответствии с п. 2. Ст. 6.3. КоАП штрафы составляют:

   • на должностных лиц – от 5 до 150 тысяч рублей;
   • на ИП – от 50 до 150 тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток;
   • на юридических лиц – от 200 до 500 тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.
   • на граждан – от 15 до 40 тысяч рублей;

   При причинении вреда здоровью человека, в том числе повлекшего смерть человека, в соответствии с п. 3. Ст. 6.3. КоАП штрафы составляют:

   • на должностных лиц – от 300 тысяч до 500 тысяч рублей или дисквалификацию на срок от 1 года до 3 лет;
   • на ИП – от 500 тысяч до 1 миллиона рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток;
   • на юридических лиц – от 500 тысяч до 1 миллиона рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.
   • на граждан – от 150 до 300 тысяч рублей;

   Суд по итогам рассмотрения дела по ч.2 статьи 6.3 КоАП может приостановить деятельность организации или ИП. В этом случае штраф не назначают. Деятельность могут приостановить на срок до 90 суток. Это наказание назначают реже, чем штраф.

   1. Изучить нормативные документы:
   • Письмо Роспотребнадзора от 10 марта 2020 г. N 02/3853-2020-27 о мерах по профилактике новой короновирусной инфекции (COVID-19);
   • Роспотребнадзор от 23.04.2020 Информация «О рекомендациях как выбрать антисептик против коронавируса
   • Письмо Роспотребнадзора от 21.04.2020 № 02/7495-2020-32 О проведении профилактических и дезинфекционных мероприятий в организациях торговли
   • Письмо Роспотребнадзора от 23.01.2020 № 02/770-2020-32
   • СанПиН 2.4.4.2599-10
   • Рекомендаций Роспотребнадзора от 18.04.2020 № 02/7329-2020-27.
   2. Составить организационно-распорядительные документы, подтверждающие принятие компанией всех необходимых мер, направленных на соблюдение санитарных правил санитарно-гигиенических нормативов и противоэпидемических мероприятий:
   • Приказ о введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции;
   • Приказ об организации работы в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации;
   • Инструкция/Распоряжение по профилактике новой коронавирусной инфекции;
   • Документы, подтверждающие дезинфекцию помещений с нужной регулярностью (график, журнал);
   • Приказ об измерении температуры сотрудникам;
   • Журнал измерения температуры;
   • Инструкция о порядке входного контроля;
   • Приказ о назначении ответственного за профилактические меры и т.д.

   Для того, чтобы максимально защитить свои интересы в период действия «режима повышенной готовности» и избежать финансовых потерь, лучше обратиться за помощью к юристам КГ ЭТАЛОН.

   За что Роспотребнадзор штрафует в период коронавируса

   1. Проанализировать организационно-распорядительные документы (распоряжения/приказы), регламентирующие деятельность компании в период действия «режима повышенной готовности»;

   2. Составить организационно-распорядительные документы (распоряжения/приказы), регламентирующие деятельность компании в период действия «режима повышенной готовности»:

   • Приказ о введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции;
   • Приказ об организации работы в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации;
   • Инструкция/распоряжение по профилактике новой коронавирусной инфекции;
   • Документы, подтверждающие дезинфекцию помещений с нужной регулярностью (график, журнал – форма);
   • Приказ об измерении температуры сотрудникам;
   • Журнал измерения температуры (форма);
   • Инструкция о порядке входного контроля;
   • Приказ о назначении ответственного за профилактические меры и т.д.

   Карантин, объявленный Путиным в Указах № 206 и № 239 для противодействия распространению коронавируса, установил нерабочую неделю в России с 30 марта по 3 апреля. Действие этого Указа распространяется на всех работников, за исключением нескольких категорий организаций. Указ № 239 расширил перечень этих категорий, а также предоставил право такого расширения субъектам РФ, и, кроме того, продлил нерабочий период до 30 апреля 2020 года.

   В соответствии с Указом № 239 начальство имеет право заставить работать в карантин сотрудников:

   • непрерывно работающих организаций;
   • медицинских учреждений и аптек;
   • магазинов, торгующих товарами первой необходимости, в том числе продовольственными;
   • организаций, выполняющих неотложные работы в условиях ЧС и/или при возникновении угрозы распространения опасного заболевания, в других ситуациях, если возникает угроза жизни, здоровью или нормальным условиям жизни людей;
   • организаций, выполняющих неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы;
   • финансовых организаций в части выполнения неотложных функций, в первую очередь расчётов и платежей;
   • других организаций, определенных решениями органов власти субъектов РФ с учётом местной санитарно-эпидемиологической обстановки.

   Действие Указа может быть распространено на системообразующие, научные и образовательные организации по согласованию с Правительством РФ.

   Больничный взять можно, оплачиваться он будет, как и в обычное время. Также больничный можно оформить (ст. 5 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ), если сам ребёнок до 7 лет, посещающий дошкольное учреждение, находится на карантине (не путать с продлением каникул!).

   Для тех, кто сам или его родственник вернулся из-за границы, есть вариант оформить на срок до 14 дней электронный больничный через сайт ФСС. К заявлению нужно приложить сканы (фото) документов, подтверждающие пребывание за границей и проживание с путешественником.

   Работодателя накажут за нарушение указа о соблюдении режима самоизоляции, если в его действиях будет выявлен состав правонарушения. А вот что именно он нарушил – большой вопрос, ведь карантин, введённый в связи с коронавирусом – ситуация очень нестандартная. Поэтому размер штрафов для юр лиц, не соблюдающих карантин, будет зависеть, по какой статье КоАП или УК РФ будут квалифицированы действия работодателя.

   Штраф за работу в карантин может быть наложен по ст. 5.27 КоАП РФ, предусматривающей ответственность за нарушение трудового законодательства и актов, содержащих нормы трудового права. В этом случае ИП и юридическим лицам за нарушение карантина грозит штраф до 50 000 рублей, за повторное нарушение – до 70 000 рублей.

   Штрафы для работодателей и организаций за нарушение карантина могут быть наложены по ст. 6.3 КоАП РФ за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. По этой статье предусмотрено предупреждение или штрафных санкции на должностных лиц от 500 до 1 000 рублей, на юрлиц от 10 000 до 20 000 рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.

   Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей

   Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации:

   • фамилия, имя, отчество (если есть) заявителя;
   • контактный номер телефона (необязательно, но это поможет уточнить определенные детали или нюансы дела, если это потребуется для изучения указанных обстоятельств);
   • полный почтовый адрес (включая индекс);
   • адрес электронной почты (необязательно).

   Внимание! В большинстве случаев гражданин на свое усмотрение может оставить либо почтовый, либо электронный адрес.

   Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии. Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию.

   В зависимости от того, куда заявитель хочет подать свое обращение, это можно сделать как в устном (например, по круглосуточному телефону доверия), так и в письменном виде. Кроме того, некоторые учреждения или государственные организации предоставляют возможность пожаловаться на действия третьих лиц онлайн, если на их сайтах разработан такой функционал и это не противоречит требованиям закона.

   Действующий закон определяет специфику изучения и проверки обращений от граждан, не пожелавших оставлять свои персональные и контактные данные, которые могут быть использованы для предоставления ответов.

   Анонимная жалоба о правонарушении не может считаться основанием для возбуждения административного или уголовного дела. Но в то же время все изложенные факты подлежат тщательной проверке для установления отсутствия или наличия признаков состава преступления. В связи с этим, если поступило сообщение о совершенном, совершаемом или планируемом противоправном деянии, такое заявление должно быть направлено в правоохранительные органы, которые обязаны провести проверки полученных фактов.

   В соответствии с Инструкцией об организации рассмотрения обращений, принятой в 2013 году, на претензии, в которых не содержатся личные данные заявителей и реквизиты для направления отчетов о принятых решениях (почтовые или электронные адреса), ответы не предоставляются. На основании письменного решения начальника органа безопасности, руководителя или другого уполномоченного лица, такое сообщение признается анонимным, но все равно подлежит регистрации, учету и последующей проверке. При этом они регистрируются в качестве «иной информации» о событиях и преступлениях, угрожающих общественной и личной безопасности, и проверяются оперативным подразделением органа безопасности учреждения.

   По результатам проверки изложенных фактов, может быть принято решение:

   • об отказе в возбуждении уголовного дела (в этом случае материалы проверки формируются в самостоятельные дела и хранятся в течение 5-ти лет);
   • о возбуждении уголовного дела;
   • о передаче сообщения о преступлении в суд;
   • о передаче сообщения о преступлении по подследственности.

   Срок рассмотрения анонимной жалобы не должен превышать 30 дней. Но он может быть продлен еще на 30 дней, если отведенного законом первоначального срока не хватило для изучения предоставленных фактов.

   Внимание! В виду того, что при таком обращении не указываются контактные данные, заявителю не стоит рассчитывать на получение ответа по итогам рассмотрения дела.

   Адрес отправки зависит от места нарушения прав или проживания составителя заявления. Так, в московской области есть не менее пяти территориальных подразделений этой Федеральной службы. Отыскать все адреса можно на официальном сайте Роспотребнадзора.

   Как написать жалобу в Роспотребнадзор?

   Российское законодательство не регламентирует нормы по формированию документа. Однако стоит придерживаться определенных стандартов. Ваша жалоба в Роспотребнадзор (образец заявления рекомендуется передать на проверку юристам) должна иметь следующий вид:

   1. Шапка. ФИО, контактные данные заявителя, реквизиты территориального отделения службы.
   2. Претензия. Детальные, но лаконичные данные о нарушении, обстоятельствах дела (время, место), нарушителе прав (адрес, контактные данные, реквизиты).
   3. Цель обращения. Требования от Роспотребнадзора, предположим, лишение организации Лицензии.

   Подавая жалобу в Роспотребнадзор через интернет или любым другим способом, ее необходимо заверить личной подписью. Не забудьте (также в конце документа) поставить дату составления обращения.

   Важно! Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав и интересов может быть напечатана на ПК и распечатана на принтере, или написана от руки на листе формата А4. Наличие исправлений, помарок, опечаток и ошибок недопустимо.

   Если ваше дело серьезное, и речь идет о крупном нарушении, мы советуем подавать жалобу в Роспотребнадзор через юриста. Специалист не только поможет правильно сформулировать претензии и цели обращения в службу. Но и собрать доказательную базу (факты и документы, подтверждающие вашу правоту). В дальнейшем, в случае необходимости, он станет представлять ваши интересы в суде.

   Основная часть жалобы должна включать в себя следующие элементы:

   1. Вступление. Укажите информацию о себе и нарушителе, о связывающих вас взаимоотношениях. Предположим, «я — Петров Петр Петрович купил обувь в салоне «ХХХ»».
   2. Описание. Расскажите о том, при каких условиях и каким образом были нарушены ваши права. Необходимо предоставить максимум данных о нарушителе. Так, жалоба на магазин в Роспотребнадзор должна содержать фамилию/имя продавца, который осуществил торговую операцию, время покупки, фамилии/имена персонала, присутствовавшего при нарушении.
   3. Просьба. Наиболее важная часть, которая и определит дальнейшие действия Федеральной службы. Определите желаемые по отношению к нарушителю санкции:
      Восстановление нарушенных прав;Лишение Лицензии на право проведения деятельности;
      Взыскание денежного штрафа.

   Важно! Жалоба потребителя в Роспотребнадзор составляется в нескольких экземплярах. На второй копии, которая остается у подателя, сотрудник службы должен поставить отметку о получении..

   Пожаловаться на работодателя теперь можно роботу

   Посетив сайт Роспотребнадзора, написать жалобу вы можете анонимно. Также без указания ФИО можно отправить документ по почте.

   Однако учтите, что в соответствии с законом РФ, такие обращения не гарантируют начала проведения внеплановых проверок. При отсутствии объективных и веских аргументов, они в абсолютном большинстве случаев остаются без внимания.

   Важно! Если сведения, изложенные в жалобе, являются веским доводом в пользу начала внеплановой проверки, однако у специалистов службы возникают серьезные сомнения в авторстве документа, последние принимают меры по установлению подателя заявления.

   Можно выбрать любой удобный способ:

   • Отправка документов заказным письмом через Почту РФ или другую службу доставки;
   • Личный визит в отделение;
   • Написание жалобы на официальном сайте.

   Если вы выбрали первый вариант, заказывайте письмо с обратным уведомлением о вручении. В таком случае в дальнейшем, при необходимости, у вас будут доказательства обращения в Федеральную служб.

   Посетив официальный сайт Роспотребнадзора, подать жалобу можно удаленно. Необходимый порядок действий:

   1. Выберите раздел «Обращения Граждан», расположенный в меню «Для Граждан».
   2. Кликните по активной ссылке «Составление и отправка Обращения».
   3. Выберите подразделение службы, в чьи полномочия входит разрешение подобных вашему вопросов. Если вы не можете сделать это самостоятельно, свяжитесь с консультантами по номеру Горячей Линии.
   4. втоматическая система направит вас на страницу сайта регионального подразделения.
   5. Снова заходите в меню Обращения Граждан».
   6. Определяйтесь с темой обращения (необходимо будет выбрать из списка). Заполняйте образец жалобы, указывайте суть вопроса. Максимально допустимое количество символов — 2 тыс. знаков (один лист).
   7. Прикрепите документы (максимальный вес файла — 2 Мб), которые могут доказать факт нарушения. Важно! Оформляя поле текста заявления, не используйте угроз, эмоциональных выражений, нецензурной лексики. Будьте лаконичны и объективны. Ваше письмо не должно напоминать жалобу обиженного ребенка.
   8. Указывайте код безопасности.
   9. Кликайте по активной строчке «Отправить».

   Для качественного оформления образца жалобы в Роспотребнадзор необходимо указать следующие сведения:

   • Контактные данные и месторасположение предполагаемого нарушителя;.
   • Э-мейл, полный почтовый адрес, ФИО контактные данные и месторасположение составителя.

   Важно! Представители Федеральной службы обязаны информировать подателя документа о том, куда направлена жалоба, предположим, в Прокуратуру, или об итогах внеплановой проверки.

   Любое обращение, поданное в службу, должно быть рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.

   Роспотребнадзор контролирует деятельность предприятий и организаций, а также индивидуальных предпринимателей по следующим направлениям:

   В Роспотребнадзор можно подать жалобу только посредством электронного документа на сайте Роспотребнадзора через специальную форму заявки или по электронной почте.

   Следует иметь в виду, что обращения, содержащие неполные или недостоверные данные, к рассмотрению не принимаются.

   Общественные приемные имеются в каждом подразделении Роспотребнадзора. Любой гражданин может обратиться в такую приемную и подать жалобу лично. Центральный аппарат Роспотребнадзора расположен по адресу: город Москва, Вадковский переулок, дом 18, строения 5, 7. Часы приема указаны на официальном сайте Роспотребнадзора.

   Адреса региональных управлений Роспотребнадзора можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора.

   Адрес отправки зависит от места нарушения прав или проживания составителя заявления. Так, в московской области есть не менее пяти территориальных подразделений этой Федеральной службы. Отыскать все адреса можно на официальном сайте Роспотребнадзора.

   оссийское законодательство не регламентирует нормы по формированию документа. Однако стоит придерживаться определенных стандартов. Ваша жалоба в Роспотребнадзор (образец заявления рекомендуется передать на проверку юристам) должна иметь следующий вид:

   1. Шапка. ФИО, контактные данные заявителя, реквизиты территориального отделения службы.
   2. Претензия. Детальные, но лаконичные данные о нарушении, обстоятельствах дела (время, место), нарушителе прав (адрес, контактные данные, реквизиты).
   3. Цель обращения. Требования от Роспотребнадзора, предположим, лишение организации Лицензии.

   Подавая жалобу в Роспотребнадзор через интернет или любым другим способом, ее необходимо заверить личной подписью. Не забудьте (также в конце документа) поставить дату составления обращения.

   Важно! Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав и интересов может быть напечатана на ПК и распечатана на принтере, или написана от руки на листе формата А4. Наличие исправлений, помарок, опечаток и ошибок недопустимо.

   Если ваше дело серьезное, и речь идет о крупном нарушении, мы советуем подавать жалобу в Роспотребнадзор через юриста. Специалист не только поможет правильно сформулировать претензии и цели обращения в службу. Но и собрать доказательную базу (факты и документы, подтверждающие вашу правоту). В дальнейшем, в случае необходимости, он станет представлять ваши интересы в суде.

   Основная часть жалобы должна включать в себя следующие элементы:

   1. Вступление. Укажите информацию о себе и нарушителе, о связывающих вас взаимоотношениях. Предположим, «я — Петров Петр Петрович купил обувь в салоне «ХХХ»».
   2. Описание. Расскажите о том, при каких условиях и каким образом были нарушены ваши права. Необходимо предоставить максимум данных о нарушителе. Так, жалоба на магазин в Роспотребнадзор должна содержать фамилию/имя продавца, который осуществил торговую операцию, время покупки, фамилии/имена персонала, присутствовавшего при нарушении.
   3. Просьба. Наиболее важная часть, которая и определит дальнейшие действия Федеральной службы. Определите желаемые по отношению к нарушителю санкции:Восстановление нарушенных прав;

      Лишение Лицензии на право проведения деятельности;Взыскание денежного штрафа.

   Важно! Жалоба потребителя в Роспотребнадзор составляется в нескольких экземплярах. На второй копии, которая остается у подателя, сотрудник службы должен поставить отметку о получении..

   Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

   Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

   Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

   
   

   Похожие записи:

   • Что дает повышение квалификации медицинских работников
   • Квартплата если никто не прописан и не проживает в квартире
   • Выплаты по уходу за инвалидом 3 группы в 2022 году