Разработка инструкций по эксплуатации оборудования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Разработка инструкций по эксплуатации оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Разработка Руководства по эксплуатации

2. Руководство по эксплуатации оборудования

3. Методические рекомендации по разработке инструкций по охране труда

4. Разработка инструкции по эксплуатации оборудования

Руководство по эксплуатации устанавливает правила использования, хранения, перемещения, техобслуживания, выполнения ремонтных работ, методы утилизации и технические параметры конкретного продукта.

Документ создается для пользователей изделия и специалистов по его сервисному обслуживанию. Он сопровождает продукт после его реализации и в отличие от техпаспорта, крайне важен для рядового потребителя. От полноты и доступности информации о товаре, представленной в РЭ, напрямую зависит его эффективность, термин действия и коммерческий успех.

Любой продукт, независимо от своего предназначения и выполняемых функций, нуждается в оформлении эксплуатационной инструкции. Наличие документа, обеспечивающего корректную и безопасную эксплуатацию, заметно увеличивает конкурентоспособность, как простой расчески, так и технологически сложного прибора перед их аналогами.

Составление руководства по эксплуатации является обязательным условием для получения ряда разрешительных документов и беспрепятственного выпуска продукции в обращение. Потребность в документе также возникает у компаний, не изготавливающих товар, а специализирующихся на его транспортировке, распространении или импортно-экспортных процессах.

Руководство может создаваться на подготовительном этапе, как на отдельный продукт, так и на группу однотипных моделей с едиными данными и правилами. Процесс его оформления не отличается от конструкторско-технической документации и регулируется положениями национальных стандартов ГOCТ 2.601-2013 и ГOCТ 2.105-95.

В документе излагается только достоверная и понятная информация, позволяющая в полной мере разобраться в принципах и механизмах функционирования изделия. Применение схем, чертежей и графиков увеличивает наглядность Руководство по эксплуатации для целевой аудитории.

Являясь структурным документом, эксплуатационное руководство предусматривает наличие следующих разделов:

наименование продукта;
предназначение и сферы применения;
описание продукта и принципов его функционирования;
правила оценки состояния продукта, его упаковки, хранения и транспортировки;
регламент ремонтных работ;
описание возможных неисправностей и способов их устранения;
условия переработки и утилизации.

В зависимости от индивидуальных особенностей и сложности изделия некоторые разделы, подразделы или отдельные части РЭ могут объединяться в процессе разработки. При наличии особых требований к какому-либо подразделу он документируется как отдельная инструкция и прилагается в качестве дополнения к основному экземпляру эксплуатационного руководства.

Основным документом, регламентирующим создание эксплуатационной инструкции, является стандарт ЕСКД, точнее требования, входящих в него:

ГОСТ 2.610-2013;
ГОСТ 2.601-2013;
ТР ТС 010/2011;
ТР ТС 016/2011.

При производстве устройств узконаправленного стандарта (насосов, арматуры) РЭ составляется с учетом Правил безопасности для промышленного оборудования.

Например, техрегламенты ТС РЭ требуют наличия в эксплуатационном руководстве данных о назначенных показателях: ресурсах, терминах действия и хранения, а также перечень критических сбоев в работе устройства и величины его предельно-допустимых состояний. Это новые, никогда ранее не предъявлявшиеся требования и условия, появление которых демонстрирует тенденцию количественного роста.

Создание руководство по эксплуатации – обязанность производителя (импортера), который может самостоятельно составить документ. Но практика свидетельствует о том, что экономически выгоднее поручить выполнение этой задачи профессионалам. Они сформируют эксплуатационную инструкцию на основании сведений представленных заказчиком и при необходимости запросят дополнительную информацию.

Форма приема готового РЭ может быть любой, поэтому она оговаривается на этапе переговоров. Документ не требует внесения в специальный реестр, за исключением изделий медицинской направленности и предназначенных для узкого применения.

Согласно требованиям стандартов – двух профильных ГОСТов, РЭ должно быть составлено по установленному образцу с учетом всех изложенных в них рекомендаций, носящих обязательный характер.

Стандартом 2.601-2013 разрешается составление руководства в электронной форме, что подразумевает возможность размещения и на сайте производителя. Дополнительно в отношении электронного РЭ будут действовать требования ГОСТ 2.051-2013, где отражена информация о правилах составления электронной конструкторской документации.

Руководство должно сопровождаться подробными техническими схемами. А из-за схожести инструкции по эксплуатации с паспортом на изделие, нормативами разрешается их объединение. В таком случае документ будет иметь название «Паспорт и руководство по эксплуатации».

Для разработки РЭ специалистам нужно будет предоставить ряд документов, таких как:

Заявление;
Описание продукции;
Отсканированные копии учредительной документации;
Реквизиты заявителя.

Для уточнения информации о составлении РЭ для вашей продукции обращайтесь к специалистам нашего центра удобным для вас способом. Мы оперативно ответим на все возникшие вопросы.

Инструкции по эксплуатации оборудования содержат сведения о конструктивных особенностях, вариантах применения и составных частях изделий. Также в них указываются требования к безопасности в процессе использования продукции. Данная сопроводительная документация является одним из наиболее важных технических документов, который должен составляться для любого технологического оборудования.

Наличие руководства нужно не только для безопасной эксплуатации техники – оно также потребуется для проведения оценки соответствия устройства в рамках системы ТР ТС или ГОСТ Р.

Получить руководство можно, основываясь на положениях приказа Ростехнадзора №112, утвержденного и принятого 29.02.2008 г. Инструкция позволяет дать представление пользователям и потребителям данной категории продукции о правилах ее использования, сфере применения и особенностях работы.

Введение.
Описание и особенности функционирования.
Применение по назначению.
Техническое обслуживание.
Текущие ремонтные работы.
Особенности хранения.
Транспортировка.
Правила утилизации.

Типовая инструкция представляет собой обязательное приложение для устройств и механизмов, которые имеют технически сложную конструкцию. Также документ является обязательным для оборудования, которое требует особых условий эксплуатации, техобслуживания и ремонта.

Сопроводительная документация составляется на основании информации об особенностях установки, регулировки, пуска, настройки, ввода в эксплуатацию, эксплуатации, ремонта и утилизации продукции.

Разработка инструкции по работе со сложными техническими устройствами полностью возложена на изготовителя или импортера продукции. Инструкция заполняется на языках стран ЕАЭС, ее составлением может заниматься сам производитель/поставщик или специалисты сертификационного центра.

Так как любая неточность и ошибка, допущенная при составлении РЭ, может привести к травмам и другим неприятным последствиям, рекомендуется составлять любую конструкторскую документацию, обращаясь к экспертам сертификационных центров.

Каждому руководству присваивается название и буквенное/цифровое обозначение. Выдается документ на срок до 5 лет. Таким образом, пересмотр РЭ осуществляется не реже одного раза в 5 лет. Если на протяжении периода его действия условия функционирования и применения изделий остались неизменными, его действие продлевается на аналогичный срок.

Для составления руководства по использованию необходима следующая документация:

Рабочая техническая документация.
Чертежи и схемы.
Сведения о техническом состоянии.
Протоколы и акты приемки с результатами проведенных испытаний.
Информация о производственных мощностях изготовителя и другие документы (в зависимости от особенностей конкретной техники).

Чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями, обратитесь в центр сертификации «Рос-Тест». Заказать любой технический или конструкторский документ можно прямо на нашем официальном сайте.

С нашей Компании стоимость экспертной разработки и оформления Руководства по эксплуатации оборудования в рамках ТР ТС 010 и ТР ТС 032 – от 20 000 рублей.

Точные сроки выполнения инженерно-конструкторских работ (с учётом срочности) согласовываются с Заказчиком и фиксируются в Договоре на услугу.

Все консультации по вопросам составления технической документации и/или сертификации оборудования проводятся бесплатно.

Обращайтесь! Рады сотрудничеству.

Под руководством по эксплуатации понимается документ, в котором содержатся сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках устройства, его составных частях и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации, такие как:

условия использования по назначению;
техническое обслуживание;
текущий ремонт;
хранение и транспортирование;
оценка технического состояния (для отправки в ремонт при необходимости);
утилизация оборудования и его составных частей.

Руководство по эксплуатации включает в себя введение и следующие части:

Описание и работа.
Использование по назначению.
Техническое обслуживание.
Текущий ремонт.
Хранение.
Транспортирование.
Утилизация.

Введение излагают без заголовка. Оно содержит:

назначение и состав руководства;
требуемый уровень специальной подготовки обслуживающего персонала;
распространение руководства на модификации изделия;
другие сведения (при необходимости).

Для изделий, которые при определенных условиях могут представлять опасность для жизни и здоровья человека, во введении должна быть приведена информация о видах опасных воздействий.

Инструкция по монтажу оборудования или технического устройства — документ, содержащий сведения, необходимые для монтажа, наладки, пуска, регулирования, обкатки и сдачи устройства и его составных частей в эксплуатацию на месте его применения.

Инструкция содержит следующие разделы:

Общие указания.
Меры безопасности.
Подготовка изделия к монтажу и стыковке.
Монтаж и демонтаж.
Наладка, стыковка и испытания.
Пуск (опробование).
Регулирование.
Комплексная проверка.
Обкатка.
Сдача смонтированного и состыкованного изделия.

Введение содержит:

назначение, область применения и состав;
перечень дополнительных документов, которыми необходимо руководствоваться при проведении работ, а также сведения о порядке использования ранее выпущенных аналогичных инструкций;
принятые в инструкции обозначения составных частей технического устройства.

Разработка Руководства по эксплуатации

ПРИМЕРНЫЙ ВИД ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА ИНСТРУКЦИИ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ДЛЯ РАБОТНИКА _________________________________________________ (наименование организации) СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Наименование должности Наименование должности руководителя профсоюзного работодателя либо иного уполномоченного _________ ___________________ работниками органа (подпись) (инициалы, фамилия) _________ ___________________ (подпись) (инициалы, фамилия) Дата утверждения Дата согласования Или СОГЛАСОВАНО Реквизиты документа, выражающего мнение профсоюзного или иного уполномоченного работниками органа ИНСТРУКЦИЯ по охране труда для

_______________________________________________________ (наименование профессии, должности или вида работ)

_______________________________________________________ (обозначение)

Примечание. На оборотной стороне инструкции рекомендуется наличие виз: разработчика инструкции, руководителя (специалиста) службы охраны труда, энергетика, технолога и других заинтересованных лиц.

Приложение 2

1.1. На основе данной Инструкции разрабатываются инструкции по охране труда работников, занятых в отраслях, использующих стеклопластики.

1.2. При механической обработке стеклопластиков в воздушную зону производственных помещений выделяется стеклянная пыль и пыль отверждающих и связующих веществ. Комплекс веществ, выделяющихся в воздух рабочей зоны производства стеклопластиков, зависит от рецептуры применяемых связующих и других видов сырья.

1.3. В производстве изделий из стеклопластика с использованием механической обработки в воздух рабочей зоны поступают пыли стекловолокнистых материалов, готовых стеклопластиков, талька, силумина, красителей.

1.4. При переработке стеклопластиков на основе полиэфирных смол в воздух могут выделяться стирол либо перекись метилэтилкетона, фталевый и малеиновый ангидриды, метакриловая кислота. Из стеклопластиков на основе фенолформальдегидных смол выделяются при переработке фенол, формальдегид, анилин. Если обрабатываемый стеклопластик был получен на основе эпоксидных смол, происходит выделение эпихлоргидрина, бутилового спирта, толуола.

1.5. При применении, в том числе при механической или другой переработке стеклопластиков, на работника могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы:

выделяющиеся в атмосферу химические реагенты, оставшиеся в стеклопластике при его производстве;

отлетающие в зоне переработки (резанием, шлифовкой) частицы стеклоткани.

1.6. На занятого в процессе, связанном с использованием стеклопластиков, работника могут также воздействовать и другие опасные и вредные производственные факторы: подвижные части механического оборудования, перемещаемые сырье, полуфабрикаты, тара, повышенная температура поверхностей оборудования, повышенная температура воздуха рабочей зоны, повышенная подвижность воздуха, повышенное значение напряжения электрической цепи, физические перегрузки.

1.7. К выполнению работ, в которых используются стеклопластики, допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие обучение, инструктаж и проверку знаний по охране труда, освоившие безопасные методы и приемы работ, в том числе методы и приемы правильного обращения со стеклопластиками и используемыми при работе с ними химическими веществами, а также освоившие методы и приемы правильного обращения с механизмами, приспособлениями, инструментами и грузами.

1.8. При работах со стеклопластиками, включающих любые процессы, необходимо соблюдать принятую технологию их переработки. Не допускается использовать способы, приводящие к нарушению требований охраны труда.

1.9. В случае, если в процессе работы возникают какие-либо вопросы, связанные с ее безопасным выполнением, необходимо обратиться к своему непосредственному или вышестоящему руководителю.

1.10. Необходимо соблюдать принятые технологии очистки органическими растворителями заготовок и деталей из стеклопластика.

1.11. Работники должны соблюдать правила внутреннего трудового распорядка организации.

1.12. Работников, занятых работой со стеклопластиками, необходимо обеспечивать согласно установленным нормам спецодеждой и средствами индивидуальной защиты: полукомбинезоном хлопчатобумажным, респиратором, обувью антистатической.

1.13. Воздух, удаленный с места механической обработки стеклопластиков, следует подвергать очистке.

1.14. Помещение, в котором производится работа со стеклопластиками или изделиями из них, следует изолировать от других производственных участков и оснастить системой приточно-вытяжной вентиляции с очисткой воздуха и сбора образующихся при переработке этих материалов отходов.

1.15. Камеры для работы должны быть герметичны и оборудованы приспособлениями для перемещения деталей. Управление такими приспособлениями необходимо осуществлять с внешней стороны камеры. Наблюдение за процессами в камере следует производить через специальные окна со стеклами необходимой прочности.

1.16. Лазы для рук в камеру закрытого типа не должны иметь зазоров, через которые мелкие частицы или пары токсичных веществ могут проникнуть в помещение. Эластичные перчатки и нарукавники в лазах для рук необходимо выполнять как одно целое.

1.17. В случае возникновения пожара следует использовать средства пожаротушения: пену, распыленную воду, песок, кошму, углекислотные или пенные огнетушители.

1.18. Работнику при поступлении на работу, где применяются стеклопластики, необходимо пройти инструктаж по охране труда на рабочем месте. Проведение вводного и первичного инструктажа регистрируется в журнале учета инструктажей по охране труда в установленном порядке.

2.1. Получить инструктаж по охране труда у руководителя перед выполнением новых видов работ и при изменении условий труда.

2.2. Осмотреть рабочее место, привести его в порядок, освободить проходы и не загромождать их.

2.3. Надеть спецодежду, осмотреть, привести в порядок и надеть средства индивидуальной защиты.

2.4. Рабочий инструмент, материалы, приспособления расположить в удобном и безопасном для использования порядке.

2.5. Проверить исправность кранов паропроводов, воздухопроводов, водопровода.

2.6. Проверить прочность крепления и соединения шлангов.

2.7. Включить и проверить работу вентиляции. Все работы со стеклопластиками производить только при действующей вентиляции.

Вентиляцию включать не менее чем за 5 минут до начала работы.

2.8. Проверить наличие и исправность:

ограждений и предохранительных приспособлений для всех вращающихся и подвижных деталей;

токоведущих частей электрической аппаратуры (пускателей, трансформаторов, кнопок и других частей);

заземляющих устройств;

предохранительных устройств для защиты от образующейся пыли из стеклопластиков, защитных блокировок;

средств пожаротушения.

2.9. Проверить освещенность рабочего места. Напряжение для местного освещения не должно превышать 50 В.

2.10. При работе с грузоподъемными механизмами проверить их исправность и соблюдать требования соответствующей инструкции по охране труда.

3.1. Содержать рабочее место в чистоте, не допускать его загромождения.

3.2. Не допускается работа с применением поврежденных средств индивидуальной защиты.

3.3. Резку стеклопластиков необходимо производить при включенной вентиляции и только внутри вытяжных шкафов.

3.4. Во время очистки стеклопластика или изделия из него не допускать разлива растворителей на пол, а в случае разлива немедленно убрать их.

3.5. Очистку стеклопластика или изделия из него хлорированными углеводородами необходимо производить в герметизированных установках.

3.6. Не допускается пользование электронагревательными приборами и курение на рабочем месте, а также производство любых работ, связанных с появлением искры или пламени.

3.7. Промывать детали из стеклопластика в ванне необходимо только в резиновых перчатках.

3.8. В обеденный перерыв промывочные ванны и емкости с растворителем следует закрывать крышкой.

3.9. Очищенные заготовки и детали из стеклопластика следует транспортировать на выделенный для следующей операции участок с помощью подъемного механизма.

3.10. Детали из стеклопластиков следует укладывать таким образом, чтобы они находились в устойчивом положении.

3.11. Необходимо постоянно контролировать исправность системы блокировок, сигнализации, конечных выключателей, цепей, крюков и приспособлений для подвешивания деталей и надежность их крепления.

3.12. Чистку и ремонт оборудования, содержащего остатки органических растворителей, следует производить после продувания его воздухом или паром до полного удаления паров растворителей. При продувке необходимо включить вентиляционные устройства, предотвращающие загрязнение воздуха помещения парами органических растворителей.

3.13. Не допускать к работе на установке очистки органическими растворителями посторонних лиц.

3.14. Переносить продукты и сырье следует только в исправной таре. Не допускается загрузка тары сверх разрешенной инструкцией массы.

3.15. При приготовлении моющих растворов следует применять только разрешенные органами здравоохранения моющие средства.

3.16. При появлении напряжения («бьет» током) на корпусе оборудования, кожухе пускорегулирующей аппаратуры, возникновении постороннего шума, запаха горящей изоляции, самопроизвольной остановке или неправильном действии механизмов и элементов оборудования его следует остановить (выключить) кнопкой «Стоп» выключателя и отключить от электрической сети с помощью пускового устройства. Сообщить об этом непосредственному руководителю и до устранения неисправности не включать.

3.17. При применении воды для удаления пыли со стен, окон и конструкций электрические устройства во время уборки необходимо отключить от электрической сети.

Руководство по эксплуатации оборудования

5.1. Выключить установку и другое оборудование.

5.2. Отключить вентиляцию.

5.3. Отключить электрооборудование от сети.

5.4. Закрыть краны паропровода, воздухопровода и водопровода.

5.5. Перед сдачей смены проверить исправность установки и занести результаты проверки в журнал приема и сдачи смены, сообщить руководителю о неисправностях.

5.6. Привести в порядок рабочее место, сложить инструменты и приспособления в инструментальный ящик.

5.7. Снять спецодежду и другие средства индивидуальной защиты и повесить их в специально предназначенное место.

5.8. Вымыть руки и лицо теплой водой с мылом, принять душ.

Декларирование
Сертификаты
Сертификация ИСО
Технические условия
Помощь в государственной регистрации
Получение отказного письма
Разрешение на применение
Разработка СТО, инструкций и руководства по применению
Разработка паспортов на продукцию и хозяйственные объекты

Помимо основной содержательной части, РЭ, как правило, включает в себя вводный раздел, в котором указываются необходимый уровень квалификации работников, допускаемых к работе с данным видом оборудования, перечень конкретных модификаций продукции, на которые распространяет свое действие рассматриваемая редакция документа, и другие необходимые дополнительные данные.

Некоторые разделы ГОСТ 2.610-2006 рекомендует оформлять в табличном виде: это обеспечивает удобство и легкость восприятия информации, а кроме того, позволяет быстро найти нужные сведения по конкретному вопросу. Например, такая рекомендация распространяется на порядок осуществления планового технического обслуживания механизмов или оборудования. Кроме того, в ряде случаев рекомендуемой формой подачи информации является использование схем, рисунков и прочих элементов инфографики.

Без руководства по эксплуатации невозможно получить разрешительные документы, которые необходимы для продажи и импорта различной продукции. РЭ может создаваться на отдельный товар, а также ряд однотипных моделей. Оформление документа осуществляется в соответствии с требованиями, указанными в ГОСТ 2.601-2013 и ГОСТ 2.105-95, а также ТР ТС 010/2011, ТР ТС 016/2011. При изготовлении насосов, арматуры и других устройств узконаправленного стандарта разработка РЭ основывается на правилах безопасности промышленного оборудования.

Руководство должно содержать полную, правдивую информацию о продукции, сведения излагаются максимально доступно, чтобы пользователю не составило труда разобраться в технических особенностях и принципе работы устройства. Для увеличения наглядности можно использовать схемы, чертежи, рисунки.

РЭ бывает необходима обычным пользователям, которые применяют прибор в быту или работе, а также специалистам сервисных центров. При производстве сложных устройств рекомендуется выделять особый раздел, который выпускается отдельной книгой. Приложение должно содержать подробную инструкцию по ремонту, включающую все необходимые рекомендации, позволяющие восстановить функциональность изделия.

Руководство создается для различных видов товаров, однако особенно актуален данный документ для сложных механизмов. Наличие РЭ делает изделие более привлекательным для потребителей и выгодно выделяет его среди конкурентов.

Методические рекомендации по разработке инструкций по охране труда

Эксплуатационное руководство имеет свободный формат, однако обязательно должно содержать следующие части:

название товара;
предназначение продукции;
комплектность;
описание функциональности;
рекомендации по обслуживанию и ремонту;
способы устранения неисправностей;
правила утилизации, хранения, перевозки;
гарантийные обязательства;
данные о производителе.

Некоторые разделы могут объединяться, при наличии особых требований в структуру добавляется другая информация. Важные сведения могут выделяться в отдельную инструкцию, которая является дополнением к основному РЭ.

Разработку эксплуатационного документа может выполнить сам производитель, на которого ложится ответственность за наличие руководства. Однако проще всего доверить оформление РЭ специалистам, которые имеют опыт решения подобных задач. Для создания документа потребуются копии учредительных бумаг, информация о производителе, а также подробное описание продукции.

Готовое руководство не нужно фиксировать в реестре, исключение составляют товары медицинского назначения и узконаправленная продукция технологического характера.

Нужны инструкция и руководство по эксплуатации?

Первостепенная задача РЭ – обеспечить безопасность людей, которые взаимодействуют с оборудованием. То есть, кто эксплуатирует, ремонтирует, следит за состоянием техники. Инструкция информирует пользователей о правилах использования, сфере применения и особенностях работы конкретного оборудования.

Если требуется сертифицировать оборудование в системе ТР ТС или ГОСТ Р, необходимо заранее подготовить подробное руководство на товар.

РЭ входит в перечень обязательных документов для подачи заявки и получения сертификата или декларации соответствия. Чтобы определить, нужно ли РЭ на ваше изделие, обратитесь за консультацией к специалистам «НТД Стандарт» через форму обратной связи.

При помощи двух нормативных документов (ГОСТ 2.601-2019 и ГОСТ 2.610-2019) происходит разработка руководства на оборудование. Инструкцию имеют право составлять производители, импортеры, а также центры сертификации, которым для этого нужно предоставить необходимую документацию. Оформить документ можно и на отдельное изделие, и на группу однотипных устройств.

При подготовке руководства по эксплуатации ошибки не допустимы. Это может повлечь за собой причинение вреда здоровью и жизни пользователя, и, соответственно, серьезные последствия для производителя. По этой причине разработку РЭ следует поручить специализированной организации.

Разработка руководства по эксплуатации происходит еще на этапе подготовки предприятия. Обычно наличие этого документа необходимо для получения некоторых разрешительных документов на производство и реализацию продукции.

Составляется этот документ по всем правилам оформления технической и конструкторской документации. Существует также нормативная база, регулирующая разработку и оформление руководства по эксплуатации. В РФ регламентирующими документами являются:

ГOCТ 2.601-2013. Стандарты оформления руководства;
ГOCТ 2.105-95. Основные требования к составлению текстовых документов.

Основные требования к заполнению руководства по эксплуатации ничем не отличаются от правил заполнения других технических документов. В данной инструкции должна содержаться исключительно достоверная информация, понятно изложенная и дающая возможность в полной мере понять механизмы и принцип работы устройства. Использование схем, чертежей и графиков делает руководство более понятным и наглядным для целевой аудитории.

Эксплуатация подразделяется на целевое применение и техническое обслуживание. Задача руководства по эксплуатации – обеспечить необходимой технической информацией как пользователя, так и специалиста, который осуществляет обслуживание.

В отличие от технического паспорта, этот документ очень важен для пользователей, так как эффективность и безопасность эксплуатации напрямую зависит от того, насколько доступно и полно в нем преподнесена информация. Для увеличения наглядности используют таблицы, схемы, графики и чертежи.

В документе должны быть следующие данные:

устройство оборудования и принципы его работы;
целевое применение;
техническое обслуживание;
проведение текущего ремонта;
условия хранения;
порядок транспортировки;
способы утилизации.

Руководство можно создавать как на отдельный продукт, так и на группу однотипных моделей, имеющих сходные характеристики и правила эксплуатации.

Документ, в котором прописаны пошаговые действия пользователя по сборке и использованию того или иного устройства, может иметь разные названия: паспорт по эксплуатации, руководство по эксплуатации, руководство по монтажу, инструкция по применению и так далее. Но формально правильнее называть документ руководство по эксплуатации или паспорт по эксплуатации. Часто также применяется аббревиатура РЭ.

Руководство по эксплуатации входит в состав технико-эксплуатационной документации изделия. Туда также входят такие документы, как технический паспорт, каталог деталей, формуляры и многое другое.

Основная цель паспорта или руководства по эксплуатации – ознакомить пользователя с принципами работы технического устройства или оборудования, его монтажом, обслуживанием и ремонтом.

Разработка инструкции по эксплуатации оборудования

Нормативно-технические акты, устанавливающие требования к РЭ:

ГОСТ 2.601-2013 – описывает виды эксплуатационных документов, требования к ним и комплектность;
ГОСТ 2.610-2006 – устанавливает правила составления различных эксплуатационных документов, в том числе РЭ.

Согласно этим нормативам, руководство должно содержать информацию о конструкции, описание работы, свойствах изделия, указания для его безопасного использования. Описание эксплуатации не должно ограничиваться только использованием по прямому назначению. Необходимо, чтобы оно включало также и правила транспортировки, хранения, обслуживания и ремонта, проведения оценки технического состояния, информацию о правильной утилизации.

Дополнительные требования к РЭ описывает ТР ТС 010/2011, действующий с 2013 года. В частности, они касаются характеристик безопасности машин и оборудования. Так, ТР ТС устанавливает необходимость доводить до потребителя информацию о потенциальной опасности при недопустимой эксплуатации. В инструкции должны прописываться ограничения условий применения и те меры безопасности, которые необходимо предпринимать, используя оборудование.

Введение.
Описание и особенности функционирования.
Применение по назначению.
Техническое обслуживание.
Текущие ремонтные работы.
Особенности хранения.
Транспортировка.
Правила утилизации.

Руководство по эксплуатации полезно не только пользователю для правильного монтажа или использования оборудования. Инструкция также пригодится:

для предоставления в орган по сертификации при подтверждении соответствия качества, а также безопасности товара;
сервисным службам для устранения поломок или ликвидации последствий аварийных ситуаций;
органам контроля при проверке соблюдения правил безопасности на производстве и техники безопасности при работе с механизмами.

Для решения любой из этих задач необходимо, чтобы сведения, которые содержатся в инструкции, были достоверными. Любые нарушения регламентов или нормативных документов могут иметь негативные последствия для пользователя, продавца, а также производителя.

Разработка руководства по эксплуатации с учетом всех необходимых стандартов и требований требует специальных знаний и навыков. Эксперты центра «Сертификация Плюс» окажут помощь в составлении документа, соблюдая технические нюансы и нормы законодательства.

Как и все эксплуатационные документы, инструкция составляется на основании определенных нормативных актов. Руководство по эксплуатации разрабатывается на основании:

ГОСТ Р 2.610-2019 и 2.601-2019;
Технические регламенты 010/2011, 016/2011, 032/2013 (в зависимости от типа оборудования).

Данные нормативы служат регуляторами оформления документа, а также формируют его структуру, независимо от типа товара, для которого он создается.

Нормативные акты предписывают соблюдение при разработке РЭ определенной структуры документа, включающей в себя следующие разделы:

Технические характеристики изделия, его конструкции;
Основные части устройства, комплектность;
Особенности работы устройства;
Меры предосторожности, последовательность действий в аварийных ситуациях;
Информация о методах ремонта или замены отдельных частей;
Правила утилизации.

Помимо этого в документ могут быть добавлены таблицы, чертежи или схемы, позволяющие лучше понять устройство и функционал изделия. Их наличие зависит от типа товара, а также потребности в дополнительной визуализации или систематизации информации.

Для оформления РЭ потребуется заполнить заявку и подготовить информацию о товаре:

полное название;
подробные технические характеристики;
сведения об эксплуатации товара;
эксплуатационно-конструкторская документация (паспорт);
ГОСТы, ТУ, применяемые при изготовлении.

Срок и цена разработки руководства по эксплуатации зависит от ассортимента, сложности изделия, а также его назначения. Чтобы получить информацию об условиях получения РЭ, оставьте запрос на расчет цены на нашем сайте.

ЭД предназначены для эксплуатации изделий, ознакомления с их конструкцией, изучения правил эксплуатации (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования), отражения сведений, удостоверяющих гарантированные изготовителем значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, гарантий и сведений по его эксплуатации за весь период (длительность и условия работы, техническое обслуживание, ремонт и другие данные), а также сведений по его утилизации.

Сведения об изделии, помещаемые в ЭД, должны быть достаточными для обеспечения правильной и безопасной эксплуатации изделий в течение установленного срока службы. При необходимости в ЭД приводят указания о требуемом уровне подготовки обслуживающего персонала.

ЭД, поставляемые с изделием, должны полностью ему соответствовать.

При разработке ЭД следует использовать термины и определения в области обслуживания и ремонта в соответствии с ГОСТ 18322-78.

ЭД разрабатывают на основе:

рабочей конструкторской документации по ГОСТ 2.102-68;
опыта эксплуатации аналогичных изделий;
анализа эксплуатационной технологичности изделий и их составных частей;
результатов исследования надежности изделий данного типа и аналогичных изделий;
результатов научно-исследовательских работ, направленных на повышение качества эксплуатации изделий (при наличии).

Изложение текста ЭД и титульный лист выполняют в соответствии с требованиями настоящего стандарта и ГОСТ 2.105.

Схемы в ЭД выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ 2.701-84.

Правила выполнения ЭД — по ГОСТ 2.610.

ЭД могут быть выполнены в бумажной и/или электронной форме. Документы одного вида и наименования, независимо от формы выполнения, являются равноправными и взаимозаменяемыми.

Виды, комплектность и форму выполнения ЭД устанавливает разработчик, если это не оговорено в техническом задании. Для ЭД на изделия, разработанные по заказу Министерства обороны, это решение должно быть согласовано с заказчиком (представительством заказчика).

В ЭД, поставляемой с изделием, должна содержаться следующая информация:

наименование страны-изготовителя и предприятия-изготовителя;
наименование и обозначение стандарта или технических условий;
основное назначение, сведения об основных технических данных и потребительских свойствах изделия;
правила и условия эффективного и безопасного использования, хранения, транспортирования и утилизации изделия;
ресурс, срок службы и сведения о необходимых действиях потребителя по его истечении, а также информация о возможных последствиях при невыполнении указанных действий (сведения о необходимых действиях по истечении указанных ресурсов, сроков службы, а также возможных последствиях при невыполнении этих действий приводят, если изделие по истечении указанных ресурса и сроков может представлять опасность для жизни, здоровья потребителя (пользователя), причинять вред его имуществу или окружающей среде либо оно становится непригодным для использования по назначению. Перечень таких изделий составляют в установленном порядке);
гарантии изготовителя (поставщика) (в установленном законодательством порядке);
сведения о сертификации (при наличии);
сведения о приемке;
юридический адрес изготовителя (поставщика) и (или) продавца;
сведения о цене и условиях приобретения изделия (приводит, при необходимости, изготовитель (поставщик) либо продавец). Для изделий, разрабатываемых и (или) поставляемых по заказам Министерства обороны, эти сведения и условия не приводят.

Руководство по эксплуатации (РЭ) — документ, содержащий сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках (свойствах) изделия, его составных частях и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации изделия (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования) и оценок его технического состояния при определении необходимости отправки его в ремонт, а также сведения по утилизации изделия и его составных частей

Инструкция по монтажу, пуску, регулированию и обкатке изделия (ИМ) — документ, содержащий сведения, необходимые для монтажа, наладки, пуска, регулирования, обкатки и сдачи изделия и его составных частей в эксплуатацию на месте его применения

Формуляр (ФО) — документ, содержащий сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, сведения, отражающие техническое состояние данного изделия, сведения о сертификации и утилизации изделия, а также сведения, которые вносят в период его эксплуатации (длительность и условия работы, техническое обслуживание, ремонт и другие данные). ДОКУМЕНТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ.

Паспорт (ПС) — документ, содержащий сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, а также сведения о сертификации и утилизации изделия. ДОКУМЕНТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ.

Этикетка (ЭТ) — документ, содержащий гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, сведения о сертификации изделия. ДОКУМЕНТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ.

Каталог деталей и сборочных единиц (КДС) — документ, содержащий перечень деталей и сборочных единиц изделия с иллюстрациями и сведения об их количестве, расположении в изделии, взаимозаменяемости, конструктивных особенностях, материалах и др.

Нормы расхода запасных частей (НЗЧ) — документ, содержащий номенклатуру запасных частей изделия и их количество, расходуемое на нормируемое количество изделий за период их эксплуатации

Нормы расхода материалов (НМ) — документ, содержащий номенклатуру материалов и их количество, расходуемое на нормированное количество изделий за период их эксплуатации

Ведомость комплекта запасных частей, инструмента и принадлежностей (ЗИ) — документ, содержащий номенклатуру, назначение, количество и места укладки запасных частей, инструментов, принадлежностей и материалов, расходуемых за срок службы изделия

Учебно-технические плакаты (УП) — документы, содержащие сведения о конструкции изделия, принципах действия, приемах использования, техническом обслуживании, областях технических знаний с необходимыми иллюстрациями

Инструкции эксплуатационные специальные (ИС…) — документы, содержащие специальные требования, относящиеся к использованию по назначению, техническому обслуживанию, текущему ремонту, хранению, транспортированию и утилизации, оформленные в виде самостоятельных частей ЭД или в виде приложений к ним

Ведомость эксплуатационных документов (ВЭ) — документ, устанавливающий комплект эксплуатационных документов и места укладки документов, поставляемых с изделием или отдельно от него. ДОКУМЕНТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ЯВЛЯЮТСЯ:

Формуляр
Паспорт
Этикетка
Ведомость эксплуатационных документов

Разработка эксплуатационных документов требует определенных навыков и компетенции в данной области, поэтому доверьте эту работу профессионалам.

Большинство компаний, приобретающих технически сложную продукцию, оборудование, либо устройства для производства, покупателю важно знать характеристики продукции, особенности установки, ввода в эксплуатацию, обслуживания и ремонта. Благодаря тому, что информацию может предоставить исключительно организация, осуществлявшая разработку и проектирование, потребность в составлении становится задачей проектировщиков.

нет времени читать? Звони! Наши эксперты ответят на любой Ваш вопрос!

Разработка РЭ ведется на стадии изготовления и подготовки к серийному выпуску, поскольку в процессе сертификационных испытания будет проверяться перед эксплуатацией. Для получения руководства необходимо использовать государственный стандарт Р2.610 и 2601, а также соответствующие технические регламенты ТС. Работа включает следующие пункты:

Передачи и изучения конструкторской документации, которая передается в сертификационный центр заказчиком.

Оценка предоставленных сведений, согласно результатам экспертиз и тестов продукции.

Тестирование безопасности и сведения касательно рисков и информация по устранению.

Точный перечень документов и требования перечислен в инструкции, либо руководству. Показатели зависят от сферы эксплуатации продукции. Сюда включают требования пожарной и санитарной безопасности, требования к работе электрической техники, а также ряд других особенностей эксплуатации.

Разработка инструкций по эксплуатации оборудования

Разработка Руководства по эксплуатации

Руководство по эксплуатации оборудования

Методические рекомендации по разработке инструкций по охране труда

Разработка инструкции по эксплуатации оборудования

Похожие записи:

Напишите свой комментарий ... Отменить ответ