Порядок отключения потребителей в 2022 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок отключения потребителей в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Процедура отключения потребителя должника – физ. лица от электросети

2. Права потребителей в 2022 году

3. Постановление Правительства РФ от 03.02.2022 N 92

3.1. Законодательные нормы о прекращении подачи э/э за долги

4. Могут ли за долги отключить свет в 2022 году?

5. При каких условиях могут отключить электричество в доме: изменения в правилах

6. SWIFT клином не сошелся: кому и как будет платить Россия

Общие положения
Порядок ограничения режима потребления по обстоятельствам, не связанным с необходимостью проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства или с возникновением (угрозой возникновения) аварийных электроэнергетических режимов
Порядок введения ограничения режима потребления в целях проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства
Порядок введения ограничения режима потребления в целях предотвращения или ликвидации аварийных ситуаций

Процедура отключения потребителя должника – физ. лица от электросети

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуги.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
устранение аварий;
произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

Наступление случаев, зависящих от потребителя:

отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
несанкционированное подключение;
подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Указание Банка России от 05.10.2021 № 5970-У «О требованиях к методике вычисления индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории и составу информации, подлежащей раскрытию при предоставлении индивидуального рейтинга субъекту кредитной истории, и порядке проверки качества предоставляемых бюро кредитных историй оценочных (скоринговых) услуг».

Вступает в силу: с 1 января.

Все мы знаем, что кредитная история играет ключевую роль при вынесении решения о предоставлении кредита. При этом никто не застрахован от ошибок, некорректных интерпретаций и слишком строгих суждений банковских работников. После разработки методики составления рейтинга система станет более прозрачной и понятной. От этого выиграют все – и потребители, и банки. Но когда именно эта методика будет разработана, пока остается открытым вопросом.

Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации” и статью 13.2 Федерального закона “Об актах гражданского состояния”».

Вступает в силу: с 1 января.

Полис будет оформляться не только в виде материального документа, но и штрихового кода, оформлять который будут на портале Госуслуг. Полис ОМС будет представлять собой последовательность символов, которая присваивается застрахованному лицу в едином регистре застрахованных лиц при ведении персонифицированного учета сведений.

Более того, до июля территориальные фонды ОМС должны обеспечить проверку достоверности, полноты и актуальности сведений, содержащихся в едином регистре застрахованных (в региональных сегментах).

Приказ Минздрава России от 12.11.2021 № 1049н «О внесении изменений в Порядок выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 сентября 2020 года № 972н».

Вступает в силу: с 1 марта.

Можно будет выдавать такие документы и лицам, указанным пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну. А процесс выдачи справок и медицинских заключений в электронном формате был уточнен. Для их получения потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись или простая электронная подпись.

Первое, что обязан сделать исполнитель услуг перед отключением – должным образом уведомить недобросовестных потребителей. Уведомление об отключении за неуплату света, горячей воды и др. услуг должно быть направлено должнику не позже, чем за 20 дней до введения санкций.

Проинформировать жильцов разрешается любым удобным способом:

Путем отправки заказного письма с уведомлением.
Посредством электронных ресурсов.
Через телефонный разговор, который должен быть зафиксирован.
Путем предупреждения об отключении в очередном счете на оплату.

Потребителей ресурсов часто интересует, насколько правомерными бывают действия коммунальщиков. И правда, закон устанавливает перечень услуг, которые нельзя отключать даже при наличии долгов. В их число включены:

Холодное водоснабжение.
Канализация.
Отопление в холодное время года.
Газ, который используется гражданами в отопительных целях.

Причины такого запрета вполне понятны. При отключении любой из этих услуг квартира, комната или дом станут непригодными для проживания. Такие действия являются прямым нарушением норм Жилищного кодекса. Если же отключить отопление зимой, это может привести к заморозке всей отопительной системы, появлению трещин на поверхности здания и другим катастрофическим последствиям.

Если жители считают, что коммунальные услуги им отключили неправомерно, они вправе обжаловать такие действия. Пожаловаться можно в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру. За возмещением морального и материального ущерба придется обращаться в суд. Кроме того, сотрудники ЖКХ, которые неправомерно отключили людей от природных ресурсов, будут платить крупные штрафы.

[expert_bq id=24]Отключение коммунальных услуг за неуплату – мера вынужденная, но достаточно действенная. Поэтому многие коммунальные службы не хотят судиться, пытаясь сначала воздействовать на должника другими способами. Чтобы избежать таких неприятных последствий, не стоит копить долги за услуги ЖКХ. Если же семья испытывает финансовые трудности, можно обратиться с заявлением о рассрочке или реструктуризации долга. Поскольку коммунальщики тоже заинтересованы в урегулировании ситуации, они часто идут навстречу[/expert_bq]

Остались вопросы? Задайте их нашим юристам и получите ответ в течение самого ближайшего времени!

Если опираться на постановление правительства от 2011 года, то нельзя отключать подачу гражданам отопления. В многоквартирных домах также нельзя отключать подачу холодной воды.

Кроме того, если в некоторых случаях от ограничения услуги должнику пострадают соседи, то использовать такие инструменты также нельзя.

Что касается подачи электроэнергии, то прямых запретов здесь нет. Кроме того, коммунальщики научились отключать свет должнику, не причиняя каких-либо проблем соседям неплательщика.

Также хотели напомнить, что до 1 января 2021 года действовал временный запрет на отключение света в связи с пандемией коронавируса. Но сегодня он уже не действует. Таким образом, должники рискуют остаться без света.

Коммунальщики должны соблюдать определенный порядок отключения света. Сначала они должны направить должнику уведомление. Если услуга будет ограничена, то предупредить неплательщика нужно за 20 дней, если полностью отключена, то – за 30 дней.

Коммунальщики должны убедиться в том, что должник получил и ознакомился с предписанием. Если они просто отправили уведомление, а оно затерялось на почте, то отключение света могут отменить и свет снова вернется в квартиру неплательщика.

Поэтому вручать уведомление должнику нужно под расписку. Если же отправка идет по почте, то обязательно нужно использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Есть и другие способы уведомления должника. Например, коммунальщики могут связаться с гражданином по телефону и записать разговор на диктофон. Могут направить сообщение в личный кабинет гражданина в системе ЖКХ. Есть возможность отправить письмо по электронной почте с подтверждением о получении.

Как мы знаем, закон от 2019 года ввел фактический запрет на работу с коллекторами. Но коммунальщики нашли лазейку в законодательстве. Они перестали продавать коллекторам плохие долги, но зато продолжают привлекать взыскателей по агентской схеме. То есть коллекторы помогают коммунальным предприятиям закрыть задолженность за небольшой процент от суммы, которую удалось вернуть.

В 2021 году появился законопроект, который может полностью запретить даже привлечение коллекторов по агентской схеме, но пока документ застрял на втором чтении.

Если гражданин не оплачивает квитанции за свет, то после серии предупреждений и напоминаний коммунальщики могут подать в суд на должника.

После вынесения судебного решения в пользу поставщика услуг к вопросу могут подключиться судебные приставы. Они проверят все банковские счета должника, оценят его имущество. Если гражданин работает и получает ежемесячно зарплату, то половина дохода может списываться для погашения задолженности.

Также закон предоставляет коммунальщикам еще один инструмент влияния на должника. Это передача данных в бюро кредитных историй. Отправить данные о неплательщике можно через 10 дней после вынесения судебного решения, если, конечно, должник за этот срок не исполнит все обязательства.

Плохие сведения будут включены в кредитную историю гражданина. И тогда его кредитный рейтинг снизится. Это значит, что получить кредиты в банке или даже займы в МФО будет крайне затруднительно.

Права потребителей в 2022 году

на QIWI кошелек
на Ю money
на банковскую карту
на расчетный счет
через Unistream
через систему Contact

Реестр МФО
Реестр коллекторов
Узнать кредитную историю
Вопрос юристу
Калькулятор займов
Кредитный рейтинг
Реестр бюро КИ
Юристы по банкротству
Вакансии
Сравнение МФО

Есть несколько категорий граждан, кому запрещено производить частичное и 100% отключение электричества:

инвалиды по здоровью или по возрасту;
женщинам в положении;
несовершеннолетним гражданам.

Для подтверждения льготной группы следует принести справку в офис РСО или УК. Человек, обладающий такими преференциями, должен быть собственником или членом семьи.

Наличие постоянной, а не временной регистрации льготника – строго обязательно.

Закон об отключении электроэнергии за неуплату гласит, что провести такие мероприятия может только исполнитель. Таким лицом в связке потребитель – УК – РСО, выступает ресурсоснабжающая организация.

Если договор по обеспечении электрической энергии заключен с управленческой фирмой или ТСЖ, то в этом случае они выступают исполнителями. Следовательно, процедура отключения за неуплату находится в компетенции руководства УК.

Как правило, РСО или ЖЭК должны рассчитать срок, за которым следует период неоплаты.

Производить такие действия необходимо, начиная от:

даты заключения договора на поставку услуг;
получения гражданином РФ права собственности на недвижимость;
числа, от которого сформирован ордер;
передачи квартиры для жилья (актуально для муниципальных кооперативов);
подписания акта на прием площади (применяется для владельцев доли в строительстве).

Исчерпывающий перечень причин, которые позволяют правомерно прекратить подачу электроэнергии в жилище потребителя, перечислен в разделе 11 Постановления Правительства № 354 и в Постановлении Правительства № 442. Основания делятся на 2 группы. К первой относятся не требующие уведомления получателя услуг:

аварийная ситуация или угроза ее возникновения;
чрезвычайные ситуации, вызванные стихийными или техногенными катастрофами;
выявлен факт того, что потребитель незаконно подсоединил свое оборудование к внутридомовым системам;
получатель услуг использует бытовую технику, мощность которой превышает допустимую;
служба выявила неудовлетворительное состояние коммуникаций, передающих электроэнергию, в результате чего возникает угроза жизни и безопасности граждан.

В остальных ситуациях отключение света по инициативе коммунальных служб без уведомления считается незаконным:

на плательщике “висит” долг за электроэнергию;
производится ремонт, обслуживание централизованных сетей или внутридомовых систем.

Пункт 119 Постановления Правительства № 354 утверждает порядок отключения электроэнергии в доме за неуплату. В общем случае правила сводятся к следующему:

Организация направляет потребителю уведомление об отключении электроэнергии. В нем прописывается, что услуга будет ограничена через 20 дней со дня вручения предупреждения, а позднее — приостановлена. Органы должны предупреждать об отключении, иначе решение незаконно.
Если платеж по просроченным платежам не поступает, коммунальная служба лимитирует подключенное энергоснабжение, а затем прекращает ее подачу.
Когда у организации отсутствует техническая возможность ограничить услугу, она прекращает ее спустя 10 суток после указанного в уведомлении срока оплаты.

Указанные действия подтверждаются документально. Собственнику жилья предоставляют заполненный образец акта об ограничении или отключении энергии за неуплату. Он составляется по адресу проживания потребителя в присутствии его самого и ответственных лиц энергосетевой компании. Там же прописывается предупреждение об ответственности за самовольное подключение к электричеству.

Поставщики коммунальных услуг вправе отключить свет за неуплату в порядке и на основаниях статьи 119 Постановления Правительства № 354. Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату не соблюдена, то такое решение незаконно. Распространенные случаи неправомерного лишения доступа к электричеству:

отсутствует уведомление — органы обязаны предупреждать о санкциях;
уведомление не получено потребителем — предупреждение отправляют способами, гарантирующими возможность проверить, когда уведомлен получатель;
не соблюдаются сроки — потребителю дается 20 дней до того, как у ТСЖ возникает право отключить свет.

Также отключать электричество по закону нельзя, если это нарушает права и интересы других лиц, повреждает их имущество, ухудшает жилищные условия граждан. В указанных ситуациях потребители услуг подают жалобу на отключение электроэнергии даже тогда, когда предупреждение было вынесено.

Уполномоченные органы обязаны наказать ответственных лиц. Им может грозить наказание по статье номер 330 УК РФ. Помимо Уголовного кодекса ответственность за незаконное отключение электроэнергии предусмотрена административным законодательством.

Поставщики услуг могут отключать свет без решения суда. Однако это крайняя мера, и злоупотреблять ей запрещено. Закон об отключении электроэнергии устанавливает, что сумма долга должна составлять не менее 2 месячных оплат за свет.

Если же в таком случае потребитель обращается в суд с заявлением о неправомерном отключении энергии, ему удастся выиграть процесс. Выключение света за долги в несколько тысяч рублей явно несоразмерно характеру нарушения условий договора. Поэтому высока вероятность, что суд займет сторону истца.

Постановление Правительства РФ от 03.02.2022 N 92

Отключение некоторых коммунальных услуг за неуплату не допускается для любых категорий граждан. К ним относятся холодное водоснабжение и отопление. Запрет на отключение квартиры от энергоснабжения не установлен ни для одной категории лиц. В отдельных случаях суд может признать, что такая санкция избыточна и несправедлива. Нужно доказать, что должник находится в трудном материальном положении, поскольку является:

неработающим пенсионером;
нетрудоспособным инвалидом;
многодетным или родителем-одиночкой и т.д.

Либо заявителю потребуется доказать, что отключенное в его доме электричество приведет к несоразмерным убыткам, причинению вреда здоровью, поставит его жизнь или жизнь других обитателей жилища в опасность.

Если отключили электричество, первоочередная задача — проверить, что это было сделано законно. Начинают с уведомления об ограничении. Образец письма должен содержать:

Имя потребителя, его адрес, номер лицевого счета квартиры.
Сумму долга, период, за который он сформировался.
Срок погашения задолженности.
Мера ответственности за неуплату — ограничение и отключение энергии.

Важно сверить сроки. С момента вручения уведомления до того, как отключили электричество за неуплату, должно пройти не меньше 20 дней.

Если процедура соблюдена и основания законны, следует оплатить долг. Если полностью погасить его невозможно, нужно заключить соглашение о рассрочке платы за коммунальную услугу. Самостоятельно подключать квартиру к электричеству нельзя, за это предусмотрено административное наказание.

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

юрист Симакина Елена Николаевна

В 2022 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2022 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

РСО и ЖКХ разрешено частично или полностью прекращать подачу света к дому/квартире при возникновении задолженности по оплате в сумме более 2-х среднемесячных платежей.

Законодательные нормы о прекращении подачи э/э за долги

Сфера работы жилищно-коммунальных компаний регулируется законодательством РФ. Ресурсоснабжающие организации несут ответственность за предоставление качественного обслуживания. Потребители услуг – собственники всех видов помещений и обязаны вносить ежемесячную плату, согласно выставляемым счетам.

Законодательство РФ побеспокоилось, чтобы владельцы жилой и нежилой недвижимости были бесперебойно обеспечены различными коммунальными ресурсами, в т. ч. электроэнергией.

Самовольно отказать в подаче электричества, областные энергопоставляющие предприятия не вправе. Но кроме обязанностей, прописанных в законах, РСО и УК имеют защиту в лице государства.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения поставщика электричества и потребителя:

Постановление правительства РФ № 354 (с поправками 2022 года) о коммунальных работах, предоставляемых собственникам жилых и нежилых помещений.
ПП России № 442 в редакции 2022 г. о деятельности рынков электроэнергии и «режиме возможного полного (частичного) прекращения подачи света» к объектам. Закон говорит об оптовой и розничной поставке энергии ко всем видам недвижимости.
Постановление РФ № 624 от 24 мая 2022 года в актуальной редакции 2022 г. об изменениях, которые вносятся в законодательные акты касательно возможности частичного или в полной мере остановки подачи света к различным помещениям.

Лицо, переставшее погашать счета за электроэнергию, согласно закону, становится должником. Если ситуация с долгами по свету и другим коммунальным платежам регулярно повторяется, то гражданину присваивают статус злостного неплательщика.

Перечислять взносы по счетам должен как владелец недвижимости, так и ее арендатор.

Сумма долга фактически не имеет значения. В соответствии с законом отключение можно производить и при долге в 200 рублей, если это сумма двух подряд неоплаченных платежей. Но на деле каждая ситуация рассматривается индивидуально.

Посмотрите видео: «Общий порядок отключения от электросети за неуплату.»

Самостоятельно организации, поставляющие электрическую энергию, прекратить ее подачу не могут.

Есть несколько ситуаций, регулируемых законодательством, когда это сделать можно, не нарушая нормативные акты:

Расторжение контракта на поставку света по согласию сторон.
Ситуации, на которые потребитель не может повлиять:
- профилактические работы на линии;
- авария на подстанции;
- ремонт ЛЭП;
- обрывы силового кабеля из-за стихии;
- прочие форс-мажорные ситуации.
Случаи, на которые пользователь в силах оказать воздействие:
- нежелание погашать долг за предоставленные ресурсы;
- электроприборы в помещении находятся в ненадлежащем виде;
- самовольное подключение к линиям энергопередачи;
- прочие нарушения условий контракта.

Наиболее распространенная причина 100% или частичного прекращения подачи света – накопившийся долг по счетам. Но только в том случае, если объем составляет не менее 2 среднемесячных платежей.

Первое уведомление физическому лицу направляется, что в срок 20 суток должник погасил недоимку. Второе извещение указывает, что у потребителя осталось 3 дня. Спустя 1,5 недели разрешено прекратить подачу электроэнергии частично или полностью. При этом обязательно составляется акт на месте обесточивания.

Юридические лица имеют меньший срок для погашения недоимки, период от уведомления до превентивных мер составляет по ним 10 суток.

Срок, на который прекращена поставка света, указывается в акте об обесточивании. Повторное подключение возможно при 100% погашении образовавшейся недоимки.

Если финансовое положение физического или юридического лица не позволяет это сделать, допускается обращение к руководству РСО или УК с ходатайством о рассрочке.

Отсрочка предоставляется на срок не более чем полгода. При условии, что будет внесен взнос части долга. При этом положительный вердикт выносится, если в текущем отчетном периоде было произведено пополнение баланса, равной 20% от сумму за прошлый год.

Новые нормы, которые были добавлены в 2022 году в ЗоЗПП, корректируют сферы отношений между покупателем и продавцом.

Новшества касаются:

обязательств российских магазинов принимать национальные платежные документы;
требований к качеству отдельных товаров;
государственного контроля в области защиты прав потребителей.

Все участники со стороны торговых организаций и предприятий по оказанию работ, услуг должны знать основные нормы, регулирующие их отношения с простыми гражданами. Это позволит на должном уровне регулировать качество оказываемых услуг.

Могут ли за долги отключить свет в 2022 году?

Этот запрет начал действовать с 6 апреля 2020 года. Жильцам разрешалось временно не оплачивать потребляемые свет, газ и воду с отоплением. При этом не допускались санкции по отношению к должникам, включая начисление неустойки и отключения.

Мораторий на отключение коммунальных услуг за долги действовал до конца 2020 года. С 1 января 2021 года его действие прекращено. Коммунальные службы и РСО имеют право снова отключать должников, начислять им неустойку за накопившийся долг.

Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2022 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.

Для отключения света должникам прописан строго определенный порядок ограничения. Для начала приходит письменное предупреждение. Это может быть заказное письмо, извещение, врученное под роспись, электронное письмо или телефонный звонок автоинформатора. С момента его получения у собственника есть 10 дней для погашения задолженности. Способ внесения платежа не играет роли, главное, уложиться в срок. При отсутствии такого предупреждения все дальнейшие действия УК будут незаконными.

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электричество, чтобы его отключили.

Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/700 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ.
Выселение. Такая мера применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения. Собственников помещения можно выселить тоже только по решению суда.

«коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);
«коммунальные ресурсы» — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

По истечении 10-го срока организация или отключает ресурс, или составляет с должником соглашение, в котором оговаривается график внесения платежей по задолженности. Все меры, которые принимаются по отношению к должнику, не должны как-то отразиться на других, если речь идет о многоквартирном доме.

дата совершаемых действий;
сведения о неплательщике;
адрес жилья, которое отключается от электроснабжения;
показания счетчика электроэнергии, его номер;
основание, на котором ограничивается или прекращается электроснабжение;
срок, на который отключается электроэнергия.

Исполнитель по закону получает право на отключение электричества за неуплату коммунальных услуг, если долг по квартплате накапливается в течение двух и более месяцев, однако так быстро свет практически никогда не отключают – к должнику обычно приходят, если он не платит год или хотя бы 6 месяцев. До этого стараются действовать другими методами, в том числе, проводят информационную работу.

При каких условиях могут отключить электричество в доме: изменения в правилах

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в жилье происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца.

нарушен порядок процедуры уведомления;
нет акта об отключении;
подача электроэнергии не производится в полном объеме после погашения долга;
при отключении произошло повреждение общедомовых сетей;
отключение услуг не должно отрицательно повлиять на состояние имущества;
в процессе отключения электроэнергии должнику были нарушены права сторонних потребителей;
дом становится непригодным для проживания;
в отношениях между поставщиком и потребителем исключено постороннее вмешательство.

В обязанность потребителей коммунальных услуг входит внесение регулярной ежемесячной оплаты в полном размере за использование электроэнергии. Обязательные условия оплаты накладываются на собственника жилья и нанимателя. Последствия для нарушителей могут быть разными.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Первый раз мне отключили свет, я пришла к начальнице микрорайона и принесла заявление на выявление и устранение проблем со светом в моей квартире, она категорично отказалась его принимать ввиду того, что у меня задолженность, а также она отказалась мне вызвать дежурного электрика, по этой же причине именно в тот момент я поняла, что отключает свет именно она.Это был первый раз, когда отключили свет и просидела я без него 3 дня.

Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:

сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

SWIFT клином не сошелся: кому и как будет платить Россия

За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей. Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Куда звонить?

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили электричество:

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Предвидеть аварийную ситуацию практически невозможно, так как проблема возникает внезапно и отключение электроэнергии в таких случаях является вынужденной мерой. Поэтому об аварийном отключении электроснабжения можно узнать только по факту сложившейся ситуации.

Информацию о временных отключениях электроэнергии и их причинах энергоснабжающие компании предоставляют потребителям по запросу (п. 48 Раздела IV «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» Постановления №442).

Узнать о причине аварийного отключения электричества и сроках восстановления подачи электроэнергии потребитель может следующим образом:

на официальном сайте компании-поставщика электроэнергии;
позвонив диспетчеру аварийной службы или управляющей компании;
по единому номеру 112, где оператор направит обращение в нужную инстанцию.

Подробно о том, куда куда обращаться, если отключили свет, мы рассказывали в этой статье.