Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В 2022 году отключили свет в Москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Письменное уведомление оформляется по определенной форме и должно включать в себя:
-
-
- Ф.И.О. плательщика, его номер телефона и адрес.
- Отрезок времени, в который не производилась оплата.
- Сумму накопившегося долга.
- Дату, до которой надо уплатить за электричество (максимум–через 20 дней).
- Само предупреждение об отключении при отсутствии оплаты.
- Время создания документа и подпись составившего его лица.
-
Через 20 дней, если погашения долга потребителем не произошло, «Мосэнергосбыт» отправляет еще одно извещение. После его получения нужно в течение 3-х дней внести всю сумму задолженности. Если владелец жилья не выполняет это требование, поставщик отключает электроэнергию.
При авариях на подстанциях свет могут выключить без предварительного уведомления.
При отключении потребителя от энергоснабжения в обязательном порядке составляется акт, где указывается следующая информация: ФИО абонента, номер счетчика и значение последних показаний, адрес, какие действия производились и их даты, по причине чего и на какой срок отключается электроэнергия. Если у владельца квартиры есть замечания, он может указать их прямо в документе. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых остается у потребителя.
При каких условиях могут отключить электричество в доме: изменения в правилах
Если задолженность погашена или оформлена рассрочка, то возможны два варианта действий:
- Обратиться в отделение «Мосэнергосбыта».
- Поехать в МФЦ и связаться с помощью системы «Видеоконсультант» по терминалу видеосвязи с оператором (это можно сделать с 8.30 до 20.00).
И в том, и в другом случае потребуется предоставить квитанцию об оплате.
Если для отключения электроэнергии не было оснований, обратитесь в офис управляющей компании или местного «Мособлэнерго». Если это не поможет, можно написать иск в прокуратуру или районный суд. Вместе с этим есть смысл написать заявление в антимонопольную службу, предварительно определив размер ущерба (морального и материального), нанесенного в результате отключения света. Если свет отключили действительно незаконно, то ответственным за это лицам придется уплатить штраф.
Отключили свет. Куда звонить. График отключения света
- Балашихинский район
- г.о. Кашира
- г.о. Серпухов
- г.о. Жуковский
- Городское поселение Жилево
- Городское поселение Малино
- Городское поселение Михнево
- Городское поселение Ступино
- Дмитровский район
- Домодедово г.
- Коломенский район
- Красногорский район
- Ленинский район
- Леонтьевское сельское поселение
- Луховицкий район
- Волоколамский район
- Одинцовский район
- Мытищинский район
- Подольский район (Подольск г.о.)
- Раменский район
- Серебряно Прудский район
- г.о. Талдомский
- Химкинский район
- Чеховский район (Чехов г.о.)
- Шатурский район
- Аксиньинское сельское поселение
- Ногинский район
- Раменский район (Раменское г.о.)
- Лотошинский район
- Ступино г.о.
Если опираться на постановление правительства от 2011 года, то нельзя отключать подачу гражданам отопления. В многоквартирных домах также нельзя отключать подачу холодной воды.
Кроме того, если в некоторых случаях от ограничения услуги должнику пострадают соседи, то использовать такие инструменты также нельзя.
Что касается подачи электроэнергии, то прямых запретов здесь нет. Кроме того, коммунальщики научились отключать свет должнику, не причиняя каких-либо проблем соседям неплательщика.
Также хотели напомнить, что до 1 января 2021 года действовал временный запрет на отключение света в связи с пандемией коронавируса. Но сегодня он уже не действует. Таким образом, должники рискуют остаться без света.
Коммунальщики должны соблюдать определенный порядок отключения света. Сначала они должны направить должнику уведомление. Если услуга будет ограничена, то предупредить неплательщика нужно за 20 дней, если полностью отключена, то – за 30 дней.
Коммунальщики должны убедиться в том, что должник получил и ознакомился с предписанием. Если они просто отправили уведомление, а оно затерялось на почте, то отключение света могут отменить и свет снова вернется в квартиру неплательщика.
Поэтому вручать уведомление должнику нужно под расписку. Если же отправка идет по почте, то обязательно нужно использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Есть и другие способы уведомления должника. Например, коммунальщики могут связаться с гражданином по телефону и записать разговор на диктофон. Могут направить сообщение в личный кабинет гражданина в системе ЖКХ. Есть возможность отправить письмо по электронной почте с подтверждением о получении.
Как мы знаем, закон от 2019 года ввел фактический запрет на работу с коллекторами. Но коммунальщики нашли лазейку в законодательстве. Они перестали продавать коллекторам плохие долги, но зато продолжают привлекать взыскателей по агентской схеме. То есть коллекторы помогают коммунальным предприятиям закрыть задолженность за небольшой процент от суммы, которую удалось вернуть.
В 2021 году появился законопроект, который может полностью запретить даже привлечение коллекторов по агентской схеме, но пока документ застрял на втором чтении.
Если гражданин не оплачивает квитанции за свет, то после серии предупреждений и напоминаний коммунальщики могут подать в суд на должника.
После вынесения судебного решения в пользу поставщика услуг к вопросу могут подключиться судебные приставы. Они проверят все банковские счета должника, оценят его имущество. Если гражданин работает и получает ежемесячно зарплату, то половина дохода может списываться для погашения задолженности.
Также закон предоставляет коммунальщикам еще один инструмент влияния на должника. Это передача данных в бюро кредитных историй. Отправить данные о неплательщике можно через 10 дней после вынесения судебного решения, если, конечно, должник за этот срок не исполнит все обязательства.
Плохие сведения будут включены в кредитную историю гражданина. И тогда его кредитный рейтинг снизится. Это значит, что получить кредиты в банке или даже займы в МФО будет крайне затруднительно.
- на QIWI кошелек
- на Ю money
- на банковскую карту
- на расчетный счет
- через Unistream
- через систему Contact
- Реестр МФО
- Реестр коллекторов
- Узнать кредитную историю
- Вопрос юристу
- Калькулятор займов
- Кредитный рейтинг
- Реестр бюро КИ
- Юристы по банкротству
- Вакансии
- Сравнение МФО
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь нужно написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Москве (Щукино район), где необходимо истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
- Улицы
- Новостройки
- Управляющие компании
- Аварийные дома
- Дома по году
- Застройщики
- Непригодные для проживания
- Поиск домов по параметрам
В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.
Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.
Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуги.
Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.
Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.
Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.
Могут ли за долги отключить свет в 2022 году?
Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:
- Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:
- проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
- устранение аварий;
- произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.
- Наступление случаев, зависящих от потребителя:
- отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
- ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
- несанкционированное подключение;
- подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
- любые нарушения договора.
Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).
Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.
Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?
Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.
Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.
Первое, что обязан сделать исполнитель услуг перед отключением – должным образом уведомить недобросовестных потребителей. Уведомление об отключении за неуплату света, горячей воды и др. услуг должно быть направлено должнику не позже, чем за 20 дней до введения санкций.
Проинформировать жильцов разрешается любым удобным способом:
- Путем отправки заказного письма с уведомлением.
- Посредством электронных ресурсов.
- Через телефонный разговор, который должен быть зафиксирован.
- Путем предупреждения об отключении в очередном счете на оплату.
Потребителей ресурсов часто интересует, насколько правомерными бывают действия коммунальщиков. И правда, закон устанавливает перечень услуг, которые нельзя отключать даже при наличии долгов. В их число включены:
- Холодное водоснабжение.
- Канализация.
- Отопление в холодное время года.
- Газ, который используется гражданами в отопительных целях.
Причины такого запрета вполне понятны. При отключении любой из этих услуг квартира, комната или дом станут непригодными для проживания. Такие действия являются прямым нарушением норм Жилищного кодекса. Если же отключить отопление зимой, это может привести к заморозке всей отопительной системы, появлению трещин на поверхности здания и другим катастрофическим последствиям.
Основаниями для отключения электричества в Москве могут быть причины технического и экономического характера.
Проблемы первой категории:
- Профилактические или ремонтные работы, запланированные энергопоставляющей компанией. Жильцы об этом должны быть уведомлены заранее в обязательном порядке.
- Крупная авария на подстанциях.
- Напряжение в сети превысило норму, за счет того, что один из электроприборов неисправен или есть недопустимые значения мощности.
- После проверки Ростехнадзором принято решение уменьшить или убрать подачу электрической энергии в дом/квартиру по причине неудовлетворительного состояния электроприборов. Постановление обусловлено тем, что использование оборудование может быть опасно для окружающих.
Ситуации, связанные с экономической обоснованностью:
- Долги за потребленную ранее электроэнергию. Самый большой процент отключений света в Москве – недоимка по оплате. Если поставщик не получает более трех месяцев денег за поставляемое электричество, то вправе прекратить подачу света. Но перед этим РСО должно заведомо уведомить потребителя о предстоящих санкциях.
- Если собственник умышленно использует электроэнергию в обход счетчика, проще говоря, ворует. В такой ситуации квартира будет отключена от электропитания. Плюс собственнику выставят солидный штраф от организации-поставщика.
Официально запланированные плановые работы должны длиться не более суток. В общем объеме за календарный год не больше трех дней. График, по которому проводятся плановые работы, должен находиться в общем доступе. Его вывешивают на информационных стендах и на сайтах энергопоставляющих организаций.
Ремонтные работы, как результат масштабной аварии, по времени законом не регламентированы, т. к. это считается форс-мажорными обстоятельствами.
Первое, что необходимо проверить, это наличие электроэнергии у соседей по дому. Если МКД полностью обесточен, то вероятнее всего, плановые работы Мосэнерго привели к отключению электричества.
Если у остальных жильцов со светом полный порядок, тогда причины могут быть следующими:
- В квартире одновременно используется большое количество приборов, что привело к перенапряжению и выбило пробку в электросчетчике. Для устранения следует вернуть тумблер в прежнее положение.
- Ситуация аналогичная предыдущей, но причина в сгоревшем предохранителе. Потребуется замена на новый.
- Неисправности в проводке дома/квартиры. В этом случае без опытного электрика не удастся решить проблему.
- Последний вариант – наличие задолженности по счетам за свет. Значит, Мосэнерго произвело отключение электричества за неуплату.
По первым трем пунктам следует получить качественную консультацию у специалиста РСО. При наличии долга обратиться в офис компании и попросить оформить рассрочку. Как правило, РСО идет на встречу в регулировании такой ситуации.
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Северные электрические сети | ||||||
| Плановые отключения не планируются | ||||||
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Новая Москва | ||||||
| Новая Москва Троицкий РЭС (НМ) |
поселение Кленовское | д.Акулово | 08:00 | 17:00 | КТП 551 (д.Акулово) | Замена РВО 6 кВ на ОПН 6 кВ. |
| Новая Москва Троицкий РЭС (НМ) |
поселение Вороновское | д.Новогромово тер. СНТ Хуторок |
08:00 | 17:00 | КТП 1027 (ИЖС Новогромово) 400 кВ | КВЛ-10 кВ фид.1 с РП-15 от АСП-270. Реконструкция КТП 1027. |
| Новая Москва Троицкий РЭС (НМ) |
поселение Кленовское | с.Кленово тер. ДСПК Кленово |
08:00 | 17:00 | КТП 369 (д.Кленово) | Устранение нагрева на ВА 0,4 кВ ф.3. |
| Новая Москва Троицкий РЭС (НМ) |
поселение Роговское | д.Рождественно п.Рогово |
08:00 | 17:00 | КЛ 10 кВ ПС-615/6 от ЛР-419-РП-23 | КВЛ-10 кВ фид.6 с ПС-615 от ЛР-17. Замена ЛР-419. |
| Новая Москва Троицкий РЭС (НМ) |
поселение Роговское | д.Богородское п.Рогово кв-л 762 |
08:00 | 17:00 | РП-23 Рогово 10 кВ | КВЛ-10 фид.1 с РП-23 от КРН-159. По заявке ОЭК установка ПКУ. |
Плановое отключение электроэнергии 24-28 января 2022 года
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Московские кабельные сети | ||||||
| МКС 24 Район |
муниципальный округ Нагорный | б-р.Чонгарский Дом.10 | 09:00 | 13:00 | КЛ0,4кВ ТП12000 А-ВВ130731 | Замена приборов учета в щитовой дома |
| МКС 14 Район |
муниципальный округ Перово | ул.Перовская Дом.51 ул.Перовская Дом.49/53 |
10:00 | 16:00 | ТП 13148 | Ремонтные работы в ТП13148 |
| МКС 21 Район |
муниципальный округ Дмитровский | ул.Учинская | 11:00 | 13:00 | КЛ0,4кВ ТП13455 Б-ВВ95748 | ТП13455Б заводка новой КЛ на сб н/н. |
| МКС 24 Район |
муниципальный округ Чертаново Северное | пр-кт.Балаклавский Дом.10 пр-кт.Балаклавский Дом.10 |
11:00 | 14:00 | КЛ0,4кВ ТП12758 А-ВВ43754 | работы на вводной КЛ в щитовой дома |
| МКС 6 Район |
муниципальный округ Тверской | ул.Селезневская | 12:00 | 14:00 | КЛ0,4кВ ТП1966 А-ВВ18394 | Ревизия силового трансформатора и устранение дефектов в ТП 1966 |
| МКС 6 Район |
муниципальный округ Тверской | ул.Селезневская | 12:00 | 14:00 | КЛ0,4кВ ТП1966 А-ВВ24331 | Ревизия силового трансформатора и устранение дефектов в ТП 1966 |
| МКС 6 Район |
муниципальный округ Тверской | ул.Селезневская | 12:00 | 14:00 | КЛ0,4кВ ТП1966 А-ВВ2074 | Ревизия силового трансформатора и устранение дефектов в ТП 1966 |
| МКС 1 Район |
муниципальный округ Таганский | ул.Солянка Дом.14А ул.Солянка Дом.14А проезд.Китайгородский Дом.7 |
12:00 | 14:00 | РТП1055 | Капитальный ремонт трансформатора №3 в РТП1055. |
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Северные электрические сети | ||||||
| СЭС Мытищинский РЭС |
Мытищи | д.Новосельцево | 08:00 | 17:00 | ВЛ 0,4 кВ фид. 1 КТП 193 д.Новосельцево | Ремонт ВЛ-0,4 кВ КТП-193 фид. 1 пролет опор 4-13. Перевод абонентов на провод СИП, демонтаж провода типа А(АС).Обесточение не более 2х часов |
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Восточные электрические сети | ||||||
| ВЭС Егорьевский РЭС |
Егорьевск | д.Михали п.Сергиевский д.Сазоново д.Кузьминки д.Зайцево д.Бутово д.Троица |
08:00 | 17:00 | ВЛ 10 кВ ПС744/19 Михали-ЗТП614/20 744 | Установка доп. траверсы на опоре 4 |
| ВЭС Луховицкий РЭС |
Луховицы | с.Григорьевское | 08:00 | 17:00 | ВЛ 10кВ фид.Астра ПС 110кВ Гавриловская | Восстановление шлейфовых перемычки на оП № 87. Восстановление нормальной схемы. |
| ВЭС Луховицкий РЭС |
Луховицы | с.Григорьевское д.Носово-1 д.Носово-2 |
08:00 | 17:00 | ВЛ 10кВ фид.1248 РП 12 | Восстановление шлейфовые перемычки на оП № 1. Сборка нормальной схемы по РП 12 |
| Филиал (РЭС, район МКС) |
Административный район | Отключаемые потребители |
Время | Отключаемое оборудование |
Наименование работ |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Начало | Конец | |||||
| Западные электрические сети | ||||||
| Плановые отключения не планируются | ||||||
Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок в 2022 году
Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.
Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:
- сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
- управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
- после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
- по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
- если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.
За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей. Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.
Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?
Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.
Что делать сразу после отключения?
Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.
Куда звонить?
Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.
В каких случаях придётся платить штраф?
Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.
Из видео Вы узнаете что делать, если отключили электричество:
- 28.02.2022, 20:44Часть домов в Мурманске останется без горячей и холодный воды
- 28.02.2022, 20:24Полное видео программы «Новости»
- 28.02.2022, 19:58Масштабная ярмарка в центре Мурманска: подробности
- 28.02.2022, 19:46В Мурманской области появилось два новых аэропорта
- 28.02.2022, 19:35Северяне рассказали о трудностях людей с ограниченными возможностями здоровья
- 28.02.2022, 19:22Ураганный ветер в Мурманске привел к разрушительным последствиям
- 28.02.2022, 19:09В Мурманской области ослабили антиковидные ограничения
- 28.02.2022, 19:03Сотрудники банка: ситуация в Мурманской области остается стабильной
- 28.02.2022, 18:30Потрясающий закат засняли в небе в Мурманской области
- 28.02.2022, 18:04Водители застряли в больших пробках в Мурманске
- 28.02.2022, 18:01В Мурманской области значительно потеплеет
- 28.02.2022, 17:41После похода в гости жителя Мурманской области осудили на год
В ЖК «Сампо» отключили электричество
- 2022.02.11 16:48В Мурманской области закрывают магазин крупной торговой сети
- 2022.01.30 15:38В Мурманской области окончательно закрылся магазин крупной торговой сети
- 2022.02.07 14:32В Мурманске изменится плата за отопление
- 2022.02.17 20:39В городе Мурманской области ввели режим повышенной готовности
- 2022.02.26 11:40Мурманчанам порекомендовали расплачиваться наличными деньгами
С 2021 года абхазские власти стали вводить регулярные веерные отключения. Для этого был составлен график, позволяющий в равной мере охватить все районы Абхазии, тем самым ослабив нагрузку на электросети.
В зимние месяцы, в связи с понижением температуры воздуха, нагрузка на электросети возрастает в разы. Так в Сухуме, в декабре свет отключали по четыре раза в день. РУП «Черноморское» рекомендует гражданам Абхазии, более ответственно отнестить к перерасходу электроэнергии, так как в случае текущих нагрузок, увеличенных до пиковых показателей, будут введены более жесткие ограничения.
Пока конкретного ответа нет, власти только говорят о необходимом профиците электроэнергии зимой, когда ее потребление возрасло в разы из-за укорачивания светового дня, необходимости отапливать помещения, использовать электрические котлы или водонагреватели (центрального отопления и газа в Абхазии нет — всё разрушили во время войны). То же относится и к майнингу, в бывшем — национальному хобби Абхазии, ежедневно оставляющему всю страну без электричества.
Как только такой профицит будет создан — веерные отключения прекратятся, местным и туристам больше не придётся часами сидеть в домах и квартирах при свечах.
Для отключения горячей воды в Москве в 2022 году службы придерживаются графика установленных сроков обслуживания систем теплоснабжения. Все необходимые работы, как правило, осуществляются в летний период времени.
Специалисты выполняют целый комплекс работ по техническому освидетельствованию, испытанию тепловых сетей. Осуществляются диагностика и ремонт коммуникаций, в случае необходимости — замена и реконструкция установленного оборудования.
Опубликован график отключений электричества до 13 февраля 2022 года
Законодательство Российской Федерации предусматривает четкий механизм действий коммунальных служб по расчету коммунальных платежей.
Согласно положениям действующего законодательства плата может взиматься исключительно за услуги, которые были предоставлены фактически. Размер платы за ГВС снижается на этот объем в случае планового длительного перерыва.
Допустима следующая продолжительность перерыва с подачей горячей воды:
- В месяц не более 8 часов;
- Не более 4-х часов единовременно;
- В случае аварии на магистрали — 24 часа.
В летний период времени срок перерыва подачи ГВС не может составлять более 2-х недель. С вопросом порядка начисления платы могут столкнуться не только жильцы, не обеспечившие счетчиками свои водопроводные системы.
При наличии прибора гражданин сможет самостоятельно передать показания прибора учета, контролируя их соответствие по приходящим квитанциям.
В случае, когда из крана с горячей водой идет холодная, плата подлежит обязательному пересчету. Для того, чтобы не переплатить лишнее, — оптимальным вариантом является отключение стояка на весь период прекращения подачи горячей воды.
Чаще всего при плановом и длительно отключении подачи воды аварийно-диспетчерская служба, осуществляющая прием заявок от жителей района Москвы, передает сведения в расчетно-кассовый центр, который осуществляет корректировку абонентской платы.
В случае, если это не было сделано, потребителю необходимо самостоятельно обратиться в РКЦ, предоставив туда соответствующее заявление.
Претензия направляется на имя руководителя РКЦ, отвечающего за начисления. В документе должна быть представлена следующая информация:
- Наименование организации в которую направляется письмо, ФИО руководителя;
- ФИО и данные об адресе руководителя;
- Наименование обращения — Заявление;
- Данные о нарушении с подачами воды. Здесь следует указывать показания прибора учета, при его наличии, до прекращения подачи горячей воды и после. Также в документе указываются ссылки на заключение договора с управляющей компанией.
Дополнительно к заявлению должны быть приложены квитанции, подтверждающие излишне начисленную плату, документ, определяющий право собственности на объект недвижимости либо договор его аренды, акт, показывающий низкое качество оказания услуг — в том, случае, если он был составлен, и выписку об отсутствии задолженности по платежам за использование услуг ЖКХ.
Что следует предпринять при отключении света? Куда необходимо жаловаться?
В первую очередь при отключении электроэнергии, не зависимо от причины данного явления, необходимо отключить всю технику одним из следующих способов:
- вынуть вилку провода электропитания из розетки;
- отключить сетевой фильтр (при наличии).
Отключение оборудования позволит избежать возникновения резких перепадов электроэнергии, что может привести к поломкам.
Основания отключения коммунальных услуг за неуплату в 2022 году
Если отключение света было произведено за неуплату коммунальных платежей и сотрудниками ЖКХ принято такое решение, то действовать необходимо по следующей схеме:
- произвести выплату задолженности за услуги ЖКХ;
- предоставить квитанции поставщику для подключения квартиры (частого дома, комнаты и так далее).
Как правило, подключение к электросети после оплаты долга производится непосредственно в день обращения или на следующие сутки.
Не допустимо подключаться к сети самостоятельно, например, путем обхода блокиратора или счетчика. Данные действия могут привести к возникновению административной, а при возникновении аварии и повреждении людей (имущества) уголовной ответственности.
Куда обратиться при обнаружении отсутствия электроэнергии? Сообщить о возникновении неполадок со светом можно:
- по единому телефону экстренной службы 112. Сотрудники диспетчерской службы переведут на нужную организацию самостоятельно. Со всех телефонов звонок бесплатный;
- в управляющую компанию, обслуживающую дом. Узнать телефоны управляющих организаций можно из квитанции или через интернет;
- в оперативно-диспетчерскую службу города или иного населенного пункта. Телефоны экстренных служб располагаются на информационных стендах в подъезде и в управляющей компании;
- в диспетчерскую службу поставщика электроэнергии в регионе.
С 12:00 до 15:00 света не будет: Третьяковский переулок (дома № 34-38, 35-49), 1-й проезд Добролюбова (дома №1-5, 2-6), 2-й проезд Добролюбова (дома №1-5, 2-8), переулок Дурмановский (дома №45-53,44-50), улица Белинского (дома №90-96, 91/53-137), улица Добролюбова (дома №84-130, 89/46-123), улица Ломоносова (дома №90-126, 93/41-115).
- 28 Февраля 2012, 17:02 9 29 февраля 131 жилой дом Твери отключат от тепла и горячей воды
- 28 Февраля 2012, 16:02 15 В Твери прошёл митинг инвалидов против монетизации льгот на услуги ЖКХ
- 28 Февраля 2012, 11:02 5 В Тверской области доверчивые граждане по-прежнему становятся жертвами мошенников