Куда обратиться если обманули за границей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться если обманули за границей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Что делать, если обманули мошенники

2. Как вернуть деньги за покупку в иностранном интернет-магазине

3. Мошенничество в интернете — куда обращаться и как защититься

4. Как избежать мошенников в интернете

5. Мошенники под видом брокеров: их схемы и 8 шагов по возврату денег

6. Перевел деньги мошеннику на карту: инструкция по возврату средств

7. Мошенники обманули в интернете: как вернуть деньги

8. Что делать, если вас обманули работодатели за границей (Польша)

Каждый автомобилист мечтает купить хорошую машину по разумной цене. Но статистика показывает, что сделать это совсем непросто, ведь процветает автомобильное мошенничество. Столкнуться с ним можно как на реальных автомобильных рынках, так и на виртуальных площадках.

Злоумышленники постоянно совершенствуют свои преступные схемы, поэтому все больше неискушенных граждан попадают «впросак». Способы обмана, которые мы рассмотрим ниже, встречаются часто, поэтому приобретая понравившийся автомобиль, требуется проявлять особую бдительность.

Продажа автомобиля, находящегося в залоге у банковской организации или оформленного в кредит. В таком случае покупатель рискует потерять все: и деньги, и автомобиль. Схема работает следующим образом: злоумышленники берут на подставное лицо кредит, следовательно, оригинал ПТС хранится в банке, а покупателю показывается дубликат документа, получить который нетрудно, требуется лишь обратиться в ГИБДД с заявлением об утрате. После продажи автомобиля мошенники перестают платить по кредиту, а банк накладывает на машину обременение и объявляет ее в розыск. Продавец же исчезает с полученными от покупателя деньгами, и найти его невозможно.
Предоплата за автомобиль. Продавец берет предоплату за автомобиль, а потом бесследно исчезает. В некоторых случаях злоумышленники идут дальше и берут предоплату за машину, которой вообще не существует, аргументируя это тем, что деньги требуются за растаможку и оформление транспорта, находящегося в данный момент за границей.
Продажа машины с дефектами. Нередко внешне прекрасный автомобиль оказывается полностью гнилым внутри. Замаскировав все дефекты в сервисе, злоумышленники продают за приличную сумму «утопленника» или машину после аварии.
Навязывание услуг в автосалонах. Зачастую, желая как можно скорее продать свой автомобиль, его владелец теряет бдительность, отвлекаясь на выгодные расценками и высокий уровень сервиса. Это используют сотрудники салонов, прописывая в договоре дополнительные условия. Например, салон не занимается реализацией автомобиля и берет арендную плату за простой. Либо выжидает, когда хозяин захочет забрать машину, чтобы продать в другом месте. В таком случае владельцу придется заплатить крупный комиссионный сбор, ведь машина снимается с продажи по его инициативе. Доказать незаконность подобных требований практически невозможно, ведь они включены в договор, подписанный лично владельцем.

Вот далеко не полный перечень схем, используемых мошенниками. Помните, столкнувшись с недобросовестным продавцом, следует немедленно обратиться с заявлением в полицию. В таком случае можно надеяться хотя бы на частичную компенсацию причиненного ущерба.

Что делать, если обманули мошенники

В последние годы резко возросло количество преступлений, совершаемых на просторах интернета. К наиболее распространенным можно отнести следующие:

Призыв принять участие во всевозможных конкурсах и проектах. Для участия необходимо перечислить определенную сумму на указанный счет.
Взлом личной страницы. Для возвращения доступа необходимо отправить сообщение на определенный номер, после чего произойдет списание средств, находящихся на счете, а доступ к странице не восстановится.
Блокирование системы вредоносными программами. Схема работает по аналогии с предыдущей.
Перечисление денег на лечение детей, открытие приютов для животных и пр.
Рассылка сообщений о блокировании счета в банке. Для разблокировки требуется перейти на указанный сайт и ввести свои личные данные.
Финансовые пирамиды, работающие онлайн.
Продажа каких-либо товаров с внесением предварительной платы. После перечисления денег продавец исчезает или отправляет товар ненадлежащего качества.

Многие люди, столкнувшиеся с противоправными действиями, не обращаются в полицию, мотивируя это тем, что ущерб слишком незначителен. Мошенники, чувствуя свою безнаказанность, вовлекают в свои схемы все больше людей. О каждом преступлении стоит сообщать в правоохранительные органы, это поможет снизить уровень преступности в стране. Преступник должен знать, что наказание неминуемо его настигнет.

Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.

Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:

Программное. Списание денег у пользователя происходит при помощи специальных средств: вирусов, поддельных сайтов и пр.
Психологическое. Базой для мошенничества становится человеческий фактор: пользователи самостоятельно переводят деньги на счета преступников, поверив в изложенную ими историю.

К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:

Мнимая благотворительность. Лечение тяжелобольных детей, помощь погорельцам, восстановление церквей и приютов и т. д. — социальные сети пестрят просьбами о помощи в подобных ситуациях. Несмотря на все моральные нюансы проведения таких сборов, мошенники зачастую создают фейковые странички, используя чужие фотографии и документы, подтверждающие факт потребности в деньгах. Чтобы защититься от такого вида обмана, стоит перечислять деньги только через крупные благотворительные фонды или, если для сбора используются реквизиты частного лица, требовать представления подлинных документов (или скан-копий с нанесенным на них id группы или страницы, через которую осуществляется сбор).
Продажа несуществующего товара или товара, не обладающего заявленными характеристиками. Покупатель, видя привлекательную цену, стремится воспользоваться предложением и переводит деньги в адрес интернет-магазина или частного продавца. В лучшем случае он получит продукцию, не соответствующую заказу, а в худшем — останется и без денег, и без посылки.
Продажа онлайн-курсов. С развитием цифровых технологий получить необходимые знания стало проще: не нужно идти в библиотеку за определенной книгой, достаточно скачать электронный учебник или видеоурок. Существуют достойные видеокурсы, создатели которых действительно разбираются в предмете и делятся своими знаниями с другими людьми. Однако в Сети немало различного мусора, приобретая который пользователи впустую тратят свои деньги. «Как заработать миллион, не прилагая усилий», «Как накачать мышцы за 2 дня» — яркие примеры того, какие курсы покупать не нужно.

Как вернуть деньги за покупку в иностранном интернет-магазине

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.

Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.

Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.

Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.

См. также: «Мошенничество с использованием платежных банковских карт».

Мошенники используют отработанный годами алгоритм, но с новым инфоповодом: предлагают популярную сейчас услугу — открытие брокерского счёта, отмечает директор департамента информационной безопасности МКБ Вячеслав Касимов.

Обычно звонят по телефону и просят установить поддельное приложение, которое очень похоже на банковское. «В программе всё так настроено, что кроме как на счёт злоумышленника, деньги никуда перевести нельзя. Человек рискует своими сбережениями на всех счетах, не только на карте», — предупреждает эксперт.

Часто мошенники используют социальную инженерию: манипулируют такими качествами, как жадность или страх всё потерять, добавляет руководитель аналитического департамента AMarkets Артём Деев. «Не стоит вестись на обещания сверхприбылей и скорого обогащения. Фондовый рынок всегда несёт риски, и если вам об этом не говорят, то это или преступники, или не очень честные сотрудники брокерских компаний», — поясняет он.

Допустим, деньги уже были списаны с вашей карты. В таком случае, в первую очередь нужно попытаться решить вопрос с банком.

Для начала стоит позвонить на горячую линию, описать свою ситуацию и попросить отменить перевод (или временно приостановить любые действия с вашей карты).

Затем порядок ваших действий должен быть таким:

Придите в ближайшее отделение вашего банка и подайте там заявление об отзыве платежа. В заявлении вам нужно будет подробно описать проблему, указать свой счет или номер карты, дату случившегося – говоря в общем, обосновать необходимость возврата средств.
Предоставьте квитанцию, которая подтверждает факт оплаты.
Зарегистрируйте заявление и возьмите для себя его копию.
Дождитесь, пока банк объявит вам свое решение – в среднем, такие заявление рассматривают в течение месяца.

Если в отношении человека было совершено мошенничество, он должен сразу же обращаться к правоохранителям. При этом следует учитывать ряд нюансов:

при мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию;
юридических лиц может наказать суд или прокуратура;
к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого;
при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.

Мошенники действуют не грубой силой, они вызывают доверие и вынуждают в дальнейшем передать деньги или имущество. Часто пострадавший даже не осознаёт, что его обманули, но от этого преступление не перестаёт быть таковым.

В России существует несколько органов, обеспечивающих защиту граждан:

Важно обращаться в структуры сразу после того, как мошенничество было обнаружено. В противном случае злоумышленники могут успеть уничтожить улики и замести следы, тогда доказать преступление будет практически невозможно. Многие не знают, куда сообщить о мошенничестве, ведь таких органов несколько. В этом разберёмся далее.

Если мошенником является другой гражданин, нужно принести заявление в ближайшее подразделение полиции. После приёма заявления правоохранители его проверят и при достаточно количестве оснований заведут дело административного или уголовного порядка.

Заявку гражданина должны принять, даже если обман произошёл в интернете. По факту мошенничества, совершённого в интернете, обращение следует адресовать в отдельное управление «К», являющееся частью МВД РФ. Направить сообщение допускается:

лично в ближайший участок полиции;
через сайт, официально подключённый к базе данных МВД.

Личная подача будет более предпочтительной, поскольку заявку внесут в журнал и предоставят талон в котором укажут внутренний номер обращения.

Мошенничество в интернете — куда обращаться и как защититься

Как говорилось выше, в отдел по борьбе с мошенничеством следует идти, если имеет место обман от другого человека, нечестно получившего собственность заявителя. В сообщении о противоправных действиях указывают:

основную информацию о начальнике и названии отдела, принимающего обращение;
полный адрес полицейского подразделения;
личные сведения заявителя, его местонахождение, контактные данные для ответа;
нюансы совершённого проступка;
подтверждение виновности указываемых лиц;
просьба разобраться и привлечь к ответственности;
дата подачи бумаги и подпись автора.

Когда обманщиком является юридическое лицо, решить вопрос нужно попытаться добровольно. Для этого подаётся претензия на имя руководителя компании, где указываются обстоятельства мошенничества и требование решить проблему.

Если эффекта нет, следует сформировать иск, который подается в суд, прикреплённый к месту проживания, государственная пошлина при этом не перечисляется. Место подачи необходимо выбирать в зависимости от серьёзности ущерба:

До 50 000 рублей — обращение направляется мировому судье.
Начиная от ущерба 50 тыс. рублей — подача делается в суд районного масштаба.

Правила составления иска указаны в статье 131 ГК РФ, обязательной является информация о:

названии суда;
истце;
ответчике;
цене поданного иска (размере нанесённого ущерба);
нюансах дела с указанием нормативных актов;
исковых требованиях (передать обратно отобранное имущество или деньги);
перечне имеющихся доказательств.

Среди доказательств можно использовать переписку с компанией, чеки и квитанции, передаточные акты имущества. Решение о начале производства выносится за 10 дней, а о дате очередного заседания известят в официальной повестке.

В прокуратуру следует обращаться при совершении крупного мошенничества, если необходимо дополнительно привлечь внимание к незаконной деятельности. В заявлении для прокуратуры пишут:

сведения о подразделении, где принимают обращение;
личные и контактные данные, принадлежащие заявителю;
обстоятельства мошенничества;
просьба проверить компанию;
перечень бумаг, прилагаемых к документу;
дата и подпись.

Обращение подаётся в подразделение прокуратуры, закреплённое за местом регистрации. Кроме личной подачи можно направить заявление по почте в заказном отправлении или сделать это через сайт, в любом случае его рассмотрят за 30 дней.

«В Польшу меня позвала работать подруга, которая уже неоднократно ездила на заработки. От меня требовалось только заплатить 3500 гривен агентству за визу и организацию поездки плюс 1000 гривен за трудоустройство, а также предоставить загранпаспорт. Перед отъездом мы подписали “липовое” соглашение, где толком ничего конкретного не было прописано.

Нам обещали работу на фабрике по производству автомобильных освежителей воздуха (гарантировали, что это безвредное производство), один выходной в неделю и комфортное проживание. На деле поселили в трехкомнатной квартире, где кроме нас жили 30 женщин! А после первого дня работы на заводе кружилась голова и руки потрескались до крови от контакта с реагентами.

Было решено прямо на месте искать новую работу. За 200 злотых нас устроили помощниками повара, мы переселились в новую квартиру (4 человека в комнате) и снова рассчитывали на выходные. Но, отработав 14 дней подряд, так и не смогли добиться ни одного отгула (не говоря о том, что кроме доставки еды, мытья посуды и готовки, мы еще мыли полы и столики в кафе). И после месяца работы нам вместо обещанных 1400 злотых заплатили только 700. При этом на попытки возразить нас просто избили и выгнали из квартиры.

От такого “дохода” отпала любая охота когда-либо ехать за границу в попытках подзаработать».

История Валерии, безусловно, заставляет задуматься над тем, стоит ли ехать на работу в чужую страну. Но все могло сложиться и по-другому, если бы девушка проявила больше бдительности и внимательности к подготовке и организации отъезда. Предлагаем разобрать все ошибки из этого рассказа, чтобы предостеречь от похожей ситуации наших читателей.

Во-первых, если вы собираетесь ехать в Польшу или любую другую страну на заработки, обязательно оформляйте рабочую визу, и только так. Запомните, что по туристической визе на работу выезжать нельзя, легально устроиться не получиться.
Во-вторых, подписывайте трудовой контракт, он же приглашение на работу, до того, как вы заплатите агентству за устройство. В нем должны быть прописаны сроки работы, количество выходных, уровень зарплаты. Копия договора направляется работодателю, а второй экземпляр остается у вас. Так вы будете защищены от нечестного руководства и всегда сможете обратиться в местный суд, чтобы доказать свою правоту (в случае обмана).
К слову о местных органах защиты. Нелегальным мигрантам редко удается добиться помощи от полиции в споре с тамошними налогоплательщиками. Сами задумайтесь, у кого больше шансов доказать свою правоту.

Не спешите расставаться со своими деньгами. Напоминаем, что согласно п. 9.13 постановления Кабмина №1060 от 16.12.2015 лицензированные компании-посредники по трудоустройству за границей не могут брать деньги вперед.
Оплачивать услуги агентств по трудоустройству нужно только после того, как контракт с иностранным работодателем будет подписан. Не стоит верить обещаниям и заверениям, что на месте все решится.

По словам экспертов Горячей линии, соблюдение этих простых правил значительно ускорит решение проблемы.

Отправляйте заявления от своего настоящего имени. Анонимные обращения рассматривают дольше. К тому же, если вы не оставите контактов, вам просто не смогут прислать ответ.
Прикрепляйте к обращению разрешение на обработку ваших персональных данных.
Прикладывайте к заявлению все возможные документы, которые могут помочь в решении проблемы: скриншоты с ценой товара в онлайн-магазине, переписки по электронной почте или в мессенджере, имена и телефоны потенциальных мошенников.
Подтвердите финансовые потери копиями чеков, накладными или другими документами, подтверждающими факт незаконного списания денег.

И самое важное правило: не бойтесь обращаться в контролирующие органы! Бороться с мошенничеством и преступностью — их работа.

Купили вы билет на поезд в Индии, в первый класс. Сели, достали фотоаппарат. А тут к вам подходит офицер, смотрит на билет и говорит, что ваше место в третьем классе. Либо платите штраф. Вы вспоминаете, как выглядит третий класс в индийском поезде, и платите. Потом оказывается, что это не контролёр вовсе. Либо в кассе вам продали третий класс за стоимость первого, а кассир и контролёр работают в связке.

Как избежать? Когда покупаете билет, попросите показать, где обозначен класс. Тогда псевдоконтролёр не сможет придраться.

Бывает, что на улицах Европы к туристам подходят псевдополицейские, сообщают, что в городе распространяют фальшивые деньги, и просят показать кошелёк. Вы не совсем уверены, как выглядит форма местных полицейских. Поэтому протягиваете кошелёк. Потом ваши настоящие деньги исчезают. Как и полицейский. Или в Индии лжеполицейский может попросить вас показать паспорт. Потом заберёт его и потребует взятку.

Как избежать? Сделайте вид, что не говорите на английском. Ладно, не всегда работает. Попросите отвезти в полицейский участок, где вы с радостью продемонстрируете и кошелёк, и документы.

Как избежать мошенников в интернете

Вы сидите большой компанией, выпили несколько коктейлей/кружек пива/бутылок вина, вам приносят счёт. И вы видите, допустим, три лишних коктейля. Зовёте официанта, он говорит: «Ой, пардон, сейчас вычту». Лишние коктейли вычитаются, а процент за сервисный сбор или обслуживание остаётся от первой суммы.

Как избежать? Всегда перепроверяйте счёт. И пересчитывайте проценты за сервис и обслуживание в итоговом.

Счастливые часы, скидки 50 процентов или «два по цене одного» — прекрасная возможность выпить больше за меньшую сумму. Но к сожалению, в экзотических коктейлях по акции не всегда используют качественные напитки, заменяют их на местный самогон. На Бали, например, добавляют арак, у которого низкая себестоимость, и если он неправильно изготовлен, то может привести к слепоте. Вот тебе и счастливые часы.

Как избежать? Избегайте таких акций в азиатских странах. Или пейте напитки в бутылках, например, пиво.

Вы познакомились с итальянцем/испанцем/греком (нужное подчеркнуть), и вы девушка. Он пригласил вас на ужин. Красивый ресторан с панорамным видом и внушающими ценами в меню. Он заказал дорогую бутылку вина и фирменные блюда. Вы мило общались. Он попросил прощения и сообщил, что удаляется в мужскую комнату. Поцеловал руку. Вы в восторге и даже начали влюбляться в него. Он не вернулся. Зато пришёл счёт. Классика.

Как избежать? Говорить вам, что опасно ходить на свидание с незнакомцами не стану. Но попробуйте хоть немного узнать человека. Или не отпускайте его в туалет, пока не закроет счёт.

Мужчины, посмеялись над предыдущим пунктом? Теперь для вас. Вы знакомитесь с прелестной девушкой, она сама зовёт вас выпить. Вы заходите в заведение, она заказывает по коктейлю. Потом ещё по одному. И вот вам дают счёт в размере 100-150$. Бармен и охранники, оказывается, её приятели. Хорошее знакомство.

Как избежать? Сами предлагайте место. Дескать, я мужчина — я решаю.

Согласно ст. 159 УК РФ, выделяются следующие виды мошенничества, совершенные:

единолично без использования служебного положения;
группой лиц на основании предварительных договоренностей;
лицом, которое при этом использовало свое служебное положение;
в виде преднамеренного неисполнения своих договорных обязательств.

Наказание за мошенничество также зависит от размера ущерба, который был нанесен потерпевшему. Виды ущерба бывают следующими:

значительный – больше пяти тысяч рублей;
крупный – свыше двухсот пятидесяти тысяч рублей;
особо крупный – один миллион и более.

Мошенники под видом брокеров: их схемы и 8 шагов по возврату денег

В ситуации, когда есть доказательства или подозрение факта мошенничества, необходимо написать заявление в правоохранительные органы. Заявление по таким вопросам принимает полиция. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Выбирается территориальное подразделение милиции, где, по мнению пострадавшего, было совершенно мошенничество.
Подается письменное заявление, в ответ на которое сотрудники полиции обязаны выдать талон, в котором/где будет указан входящий номер заявления.

На сегодняшний день реализована процедура подачи заявления через интернет. Это возможно сделать посредством регистрации на сайте госуслуг при наличии электронной подписи. Ответ на заявление в полиции должны дать не позже, чем на десятый день после подачи. Результатом будет возбуждение уголовного дела или отказ в возбуждении. Если заявителю было отказано, то ему на руки выдают письменный ответ с обоснованием.

Строго утвержденной формы заявления нет. Вместе с тем документ должен иметь следующие сведения:

Наименование территориального отдела полиции с указанием ФИО его начальника.
Данные заявителя: ФИО, адрес регистрации, контактные телефоны.
Суть обращения. Необходимо подробно описать все обстоятельства и действия третьих лиц, которые заявителем оцениваются как мошеннические.
Размер ущерба с обоснованием указанной суммы.
Перечень предоставленных доказательств.
Расписка о том, что заявитель уведомлен об ответственности за подачу ложных сведений.
Дата подачи заявления и подпись заявителя.
Перечень приложенных документов.

К заявлению прикладываются документы, которые относятся к делу и могут доказать факт мошенничества. Это может быть:
Обратите вниманиеПланирую сделку купли продажи недвижимости с участием третьих лиц, доверяйте свои документы только проверенным агентам, чтобы не оказаться в руках у черных риэлторов. О том, как не попасться мошенникам при съеме квартиры. мы расскажем в статье здесь

гражданско-правовой договор;
выписка движений по банковскому счету;
документы, которые подтверждают право собственности на конкретное имущество;
расписка о передаче денежных средств;
накладные, договора купли-продажи и т.д.;
письменные показания свидетелей;
аудиозаписи разговора пострадавшего лица с мошенником (принимается к рассмотрению не всегда) и т.д.

Заявление можно подать на протяжении двух лет после совершения преступления. Если оно было совершено группой лиц, то срок исковой давности по мошенничеству увеличивается до четырех лет. При нанесении ущерба в особо крупных размерах срок исковой давности – десять лет. Отчет начинается с даты, когда пострадавший узнал о мошеннических действиях в свою сторону.

лично в ближайший участок полиции;
через сайт, официально подключённый к базе данных МВД.

Унифицированного образца заявления о нечестном завладении деньгами или имуществом не существует. Оно отличается в зависимости от обстоятельств преступления.

Текст документа различается в зависимости от органа, куда оно направляется, рассмотрим все нюансы обращения.

основную информацию о начальнике и названии отдела, принимающего обращение;
полный адрес полицейского подразделения;
личные сведения заявителя, его местонахождение, контактные данные для ответа;
нюансы совершённого проступка;
подтверждение виновности указываемых лиц;
просьба разобраться и привлечь к ответственности;
дата подачи бумаги и подпись автора.

Важно рассказать об обстоятельствах преступления, вызывающих больше всего трудностей. Основной является информация о том, когда и как обманули гражданина, о какой сумме идёт речь, если есть, предоставляется информация о подозреваемых. Следует указывать как можно больше информации, чтобы полиция могла оценить заявление максимально объективно.

Как подать заявление о мошенничестве в полицию

По процессуальным законам Российской Федерации, подать заявление о мошенничестве можно разными способами:

При личном обращении в дежурную часть, к прокурору или в суд;
Заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении используется для отслеживания сроков реагирования правоохранительных органов на ваше требование;
Передать заявление о мошенничестве через участкового, на территории контроля которого совершено преступление;
Вызвать наряд полиции на место происшествия (например, в офис) и в их присутствии написать и подать заявление.

Обратите внимание, если для подтверждения совершения преступления потребуются показания (опросы) свидетелей, то подать заявление о мошенничестве можно только при вызове сотрудников полиции.

Перевел деньги мошеннику на карту: инструкция по возврату средств

Чтобы заявка о мошеннических действиях была эффективной, к ней прилагают максимальное количество доказательств, в том числе:

копии документов обманщиков;
сведения для обратной связи;
платёжные документы;
распечатки переписки или телефонных разговоров;
сведения о свидетелях.

Электронная документация, распечатанная ранее, заверяется у нотариуса. Если интересы пострадавшего представляет третье лицо, ему потребуется доверенность.

Как осуществляется борьба с мошенничеством в Интернете и куда обращаться — эта тема интересует многих. Итак, если вы попались на уловку злоумышленников, то восстановить нарушенные права можно только при условии обращения в правоохранительные органы. Знакомы ли вы со своим обидчиком или нет, абсолютно не влияет на ход расследования и его результат.

Когда впервые были обнаружены случаи мошенничества в Сети, и они стали учащаться, правоохранителями были разработаны специальные методики расследования, борьбы с онлайн-преступниками. Нельзя оставлять подобные преступления без наказания, даже, если вам был нанесен незначительный ущерб. Велика вероятность того, что вы поспособствуете расследованию, и виновников быстрее найдут, потому что ваше обращение окажется не единственным.

Если вы не совсем понимаете, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, то запоминайте: в системе МВД есть специально созданный отдел, деятельность которого направлена на борьбу с мошенниками, орудующими через Всемирную паутину. Речь идет о структуре, занимающейся делами, связанными с компьютерной информацией. В качестве названия отделу была присвоена буква «К». Вы можете подать заявление о преступлении, совершенном по отношению к вам, прямо в отдел «К», имеющийся в отделе по вашему месту проживания. Можно просто обратиться в дежурную часть, но тогда придется ждать, пока заявление будет передано в специализированный отдел.

Если вы обратитесь к дежурному сотруднику отделения полиции, то должны предоставить максимальную информацию о преступлении, совершенном по отношению к вам. Если вы кого-то подозреваете, умалчивать об этом не стоит. Ценной является информация о сайте, на котором вы подверглись мошенническим махинациям, а также:

прозвище лица в переписке со злоумышленником;
данные банковской карты, электронного кошелька, на который был осуществлен перевод или с которого денежные средства были похищены;
адрес электронной почты преступника;
номер мобильного телефона, куда отправлялись конфиденциальные данные.

При желании граждане могут обратиться анонимно, есть также телефон горячей линии, по которому можно обратиться устно. Но! в этом случае ситуация будет рассмотрена с меньшей заинтересованностью, потому как обращение не несет в себе максимальной информативности. Помните, что анонимки не являются поводом возбуждения уголовного дела.

Если у вас нет возможности посетить отделение полиции лично, можно подать заявление в электронном виде. Для этого заходите на официальный сайт МВД, заполняете специальную форму, размещенную в разделе «Прием обращений». В качества адресата следует указать управление «К» с пометкой «для быстрого реагирования».

Для наказания виновных жертве обязательно необходимо обратиться в правоохранительные органы. Без этого дело не будет возбуждено. Поводом может стать даже незначительная потеря – от тысячи рублей. Мошенники заплатят штраф, а у жертвы появится шанс вернуть похищенные средства. Обращение в органы правопорядка – это подача заявления. Для борьбы с мошенниками гражданин имеет право обратиться в:

полицию;
прокуратуру;
суд.

Для подачи заявления, необходимо обратиться в отделение полиции по месту жительства или совершения преступления. Если заявитель ошибся с юрисдикцией, то полиция самостоятельно направит поданное заявление в нужное отделение. Обращения граждан регистрируется, а заявителю выдается талон о получении с номером входящей регистрации. Документ может понадобиться в случае обращения в прокуратуру или суд по факту необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела.

Обратите внимание!

Кроме полиции любой гражданин может обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. Однако следует учитывать, что именно полиция ведет следственные действия. И если в первую очередь обратиться в прокуратуру, то там имеют право передать дело в МВД для расследования.

На рассмотрение заявление от гражданина полиции отводится 3 дня, а в более сложных делах срок может быть увеличен до 10 дней. Если правоохранители нашли в действиях указанных в заявлении состав преступления, то выносится постановление о заведении уголовного дела, назначается следователь.

Мошенники обманули в интернете: как вернуть деньги

Обманутый гражданин может обратиться с иском в суд для возмещения убытков. Но если речь идет именно об ущербе, нанесенном в результате мошенничества, подавать заявление следует в промежуток между возбуждением уголовного дела и вплоть до момента удаления суда для принятия решения. В данном случае истец освобождается от уплаты госпошлины.

Решение суда по иску может быть принято вместе с приговором для подсудимого мошенника, или выведено в отдельное производство. Иск можно подать и после окончания дела, если мошенник был признан виновным. Заранее иск к мошеннику подать не получиться, так как пока суд не вынес приговор, его вина не установлена.

Жертва мошенников вправе участвовать в разбирательстве, предъявлять доказательства, читать протоколы суда, в которых затрагивается его дело, выступать в свою защиту, привлекать для этого юристов и обжаловать вынесенный приговор по закону. Кроме того, во время судебного следствия можно обратиться в суд с ходатайством о защите имущества, если оно может пострадать от незаконных действий аферистов. Например, может быть наложен арест на автомобиль, чтобы его нельзя было реализовать третьим лицам.

Иск оформляется на стандартном бланке, который можно взять непосредственно в суде. Нормы составления заявления установлены в статье 131 ГПК РФ. В нем указываются:

данные истца и ответчика;
в готовом бланке уже есть полное название суда, если иск пишется самостоятельно, то необходимо данную информацию уточнить;
суть требований и произошедшего;
сумма иска – сколько истец требует взыскать с ответчика;
список приложений.

В зависимости от наказания, назначенного судом за мошенничество, варьируется срок исковой давности для потерпевших – то есть время, в течение которого они имеют право взыскать компенсацию по суду. Минимальный срок давности составляет 2 года с момента совершения обманных действий, при наличии отягчающих обстоятельств срок может быть увеличен до 6 и 10 лет.

Специального подразделения или отдела, занимающегося вопросами мошенничества в структуре МВД РФ нет. К расследованию дел, связанных с действиями преступных группировок или мошенничеством в особо крупных размерах, могут привлекаться отдел по борьбе с организованной преступностью, или управление экономической безопасности и противодействия коррупции.

Мошенники, которые обманывают клиентов при трудоустройстве за рубеж, часто прибегают к традиционным схемам обмана. Действовать могут по-разному, но в одной плоскости. Как правило, мошенники:

Просят внести предоплату;
Просят доплатить во время поиска работы;
Просят предоставить все официальные документы – паспорт, свидетельство о рождении, водительское удостоверение;
Кормят обещаниями без демонстрации результата.

Проанализируем каждый вариант.

Первый способ обмана аферистов – это попросить деньги в качестве предоплаты. Это рискованный вариант для гражданина, который хочет найти работу за рубежом. Да, существуют компании, которые начинают работать только после внесения предоплаты на счёт. Однако, таким организациям можно доверять, если компания крупная на рынке, у неё много филиалов по стране. В этом случае сделать предоплату допускается. Если же с поиском работы помогает частное лицо, то вносить предоплату не рекомендуется. Возможно после перевода денег данное лицо просто исчезнет с радаров.

Тонкий момент. При трудоустройстве в разные страны мира, действительно зарубежные работодатели просят предоставить официальные документы, которые подтверждают знание, стаж работы, квалификацию потенциального кандидата на работу. Если отправите диплом, то ничего плохого не произойдёт. С ним ничего не сделаешь. Но часто мошенники требуют прислать паспортные данные. Для работодателя такие данные преждевременные, но для афериста – основные. Благодаря паспортным данным можно взять кредит в микрофинансовых организациях, с которыми будете расхлебывать дела уже вы. Поэтому не стоит отправлять паспортные данные первому попавшемуся человеку, который помогает искать работу или заявляет об этом. Спросите, для чего нужны эти данные, с какой целью, можно ли обойтись без информации из паспорта.

Что делать, если вас обманули работодатели за границей (Польша)

Аферисты постоянно обещают, но не выполняют сказанные слова. Так, если заплатили деньги и вам пообещали, что предоставят варианты для трудоустройства через несколько дней, но прошла неделя-две, а вариантов нет, то это тревожный звоночек. Возможно, попали на мошенников, которые, получив деньги, сбежали. Поэтому, если при оказании услуг по поиску трудоустройства за рубеж, постоянно кормят обещаниями, то рекомендуем при первом же невыполнении слов, отказаться от услуг. Вероятнее всего, перед вами мошенники.

Наш герой Виктор в свое время отучился на агронома, но ни дня не проработал по специальности. За три месяца он переквалифицировался в столяра-станочника и уcтроился на производство по изготовлению межкомнатных дверей. Тогда, лет двенадцать назад, он зарабатывал прилично.

— Пока все желали иметь „по пятьсот“, они у меня уже были, — вспоминает прежние времена Виктор. — Цены были хорошие, я ни в чем себе не отказывал. Даже удалось скопить на «старушку». Да, машина подержанная, зато своя. Физически работать было тяжело, но сил и здоровья у меня хватало.

Искать работу в Польше Виктор начал сам в начале прошлого года. Нашел фирму, ему предложили 1500 евро в месяц, а потом случился карантин. Все оборвалось. Виктор остался на прежней работе.

Но мысль о загранице не покидала, и в начале этого года молодой человек снова приступил к поискам. На этот раз с помощью посредника. Прочитал много статей о том, куда обращаться за помощью в поиске работы за границей и на что обращать внимание. Узнал, что в открытом доступе есть список фирм (лицензиатов), которые имеют лицензию на оказание таких услуг. Составил список из 15 фирм и подготовил вопросы к ним: что за работа, где жить, оплачивается ли дорога туда и обратно, как сделать визу. Сначала стал обращаться в витебские организации, потом — в минские.

Некоторые фирмы не работали из-за карантина, кто-то временно приостановил деятельность по другим причинам. В итоге в январе Виктор дозвонился лишь в одну организацию. Ее название он просит не афишировать: не хочет лишней шумихи. Цель молодого человека — предупредить белорусских трудовых эмигрантов о возможном мошенничестве со стороны посредников.

— Обычно три строчки напишут, а дальше думай сам. В этой организации мне все разложили по полочкам, в Viber выслали всю необходимую информацию. Я объяснил, что еду первый раз, что всех вопросов не знаю. Спросил, можно ли будет вернуться, если мне не понравится. Они предложили трудоустройство в белорусской фирме по нашему законодательству, где я числился бы рабочим и ездил бы в Польшу вахтовым методом. Три месяца там — и домой, — объясняет схему герой. — Все выглядело настолько правдоподобно, что я быстро проникся доверием и в тот же день на радостях перевел им первый платеж — 75 евро — за то, что они берутся за мой случай. Впереди ожидал еще один платеж в таком же размере, чтобы мне сделали визу и оформили документы.

Виктор не смог смириться с несправедливостью. Он обращался в Министерство труда и социальной защиты, Министерство внутренних дел и даже в Департамент финансовых расследований Комитета государственного контроля.

— Отовсюду приходили ответы, что никаких нарушений в отношении той фирмы не найдено. Тогда я сам подготовил исковое заявление и в мае пошел в суд. Я думал, что запросто верну эти деньги через суд. У меня на руках были все документы и переписки. И все всё понимали, но по закону ничего не смогли сделать. Я надеялся, что договор признают недействительным, раз я его прочитал в электронном варианте и не подписал. Но на суде выяснилось, что раз я отправил деньги, значит, со всем был согласен.