Как стать тренером по проведению тренингов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать тренером по проведению тренингов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Профессия «бизнес-тренер» относится к достаточно молодым. Тренинг берет свое начало в 1946 г. в Т-группах Курта Левина, в 60-е годы возникают поддерживающие группы «социальных и жизненных умений» (social/life skills training). Социально-психологический тренинг как метод обучения впервые был обозначен М.Форвергом в 70-е гг.в Лейпцигском и Йенском университетах. В России бизнес-тренинги появились в 80-х гг.

Профессия бизнес-тренера многогранна. Говорить «плюсах» и «минусах» — значит исключить полутона. Поэтому мы предлагаем поразмышлять о преимуществах и том, какие есть особенности и вызовы профессии — это даст более объемный взгляд.

Преимущества профессии Вызовы и особенности профессии
Тренеры постоянно развиваются.
Чтение книг, поиск актуальных исследований, разработка собственных подходов и моделей, обучение — все это является основой успеха в профессии.
Эта профессия не терпит поверхностности.
Участники тренингов тоже обладают знаниями и опытом в теме. Они задают глубокие вопросы, просят консультации по ситуации из собственной практики.
Если тренер обладает поверхностными знаниями по теме, он потеряет доверие группы.
Как говорил один директор по персоналу: «Тренер всегда должен знать хотя бы на 1 книгу больше, чем группа».
Тренеры получают знания о разных сферах бизнеса.
В результате тренеры могут неплохо ориентироваться и в том, как устроено производство в различных отраслях, и как функционируют колл-центры и в чем специфика работы FMCG. Профессиональные тренеры всегда могут поддержать разговор на различные темы.
Возможности тренера в отведенное время для обучения ограничены.
Тренеры — не волшебники. У них есть на работу с группой 2-4-6 часов. Тренер, особенно в начале своего пути, будет допускать одну и ту же ошибку — пытаться вложить в короткое обучение все свои знания и опыт по теме.
Поэтому так важно всегда формулировать предельно четкие цели обучения — что тренер может, а что не может сделать в ходе тренинга. И фокусироваться на 1-2 умениях, которые будут актуальны и посильны данной группе за данное количество времени.
Тренеры нередко видят результаты своей работы «здесь и сейчас».
Еще месяц назад участники обучения жаловались, что вебинары — это «говорящая голова» и «скучно», люди их не слушают.
А сегодня проводят вовлекающий интерактивный вебинар, и сотрудники удивляются «А что уже все? Так быстро! Мы еще хотим! Никогда не были на таком интересном и полезном вебинаре».
Тренеры часто сталкиваются с нереализуемыми ожиданиями.
«Сделайте так, чтобы после обучения продажи выросли на 30%»«Нам нужно, чтобы руководители всегда ставили цели только по SMART»«После тренинга уровень исполнительской дисциплины должен вырасти до 98%»Тренер часто получает подобные запросы. И ему нужно уметь объяснять, что возможно сделать с помощью обучения, а что можно достичь путем системных действий и вклада разных сотрудников и функций.
Тренеры становятся экспертами в разных областях.

Переговоры, продажи, управление проектами, системное мышление, принятие решений, управление удаленными командами и многое другое — это распространенные запросы на проведение обучения.

Разрабатывая программы, тренер погружается в тему, общается с экспертами, изучает исследования, получает практический опыт, самостоятельно проходит подготовку.

Постепенно тренер начинает глубоко ориентироваться в теме и становится востребованным экспертом в различных областях.

К обучению могут относиться, как к чему-то дополнительному и неважному.
Нередко на старте обучения участники удивляются — «Как это тренинг на половину дня? Давайте вы быстро расскажете все за 30 минут, и мы пойдем. Нам работать нужно».
Тренеру важно доносить до Заказчиков обучения, руководителей и самих участников, что обучение — это часть их работы, важная и нужная, нацеленная на повышение эффективности сотрудников.
Тренеры заводят интересные знакомства
Кто только не приходит на обучение — руководители, продавцы, технологи, специалисты колл-центра, руководители проектов, ИТ-специалисты, предприниматели.
Нередко после обучения тренер продолжает поддерживать общение с теми, с кем познакомился на тренинге.
Тренерам нужно научиться восполнять энергию и ресурсы.

«Тренер настолько хорош, насколько хорош его последний тренинг» так говорил один HR-директор крупной федеральной компании.
Провести тренинг — это не просто. К каждой программе нужно готовиться, каждая группа не похожа на предыдущую. В течение обучения тренер создает и поддерживает работоспособную атмосферу, отслеживает, как продвигается группа, состояние каждого отдельного участника и делает многое другое.
Все это требует большой включенности, энергии. Чтобы не допустить выгорания, тренеру нужно уметь восполнять свои ресурсы как в ходе программы, так и после нее.

На уровень заработной платы влияют многие факторы:

  • регион: разница в зарплатах может быть в 2-3 раза
  • опыт тренера: как и в любой профессии начинающие получают меньше
  • квалификация и специализация тренера: специалисты, проводящие обучение по редкой экспертной теме, имеют меньше конкурентов на рынке и могут запрашивать более высокие гонорары
  • сложность задач: будет ли тренер обучать сотрудников массовых позиций или руководителей; будет ли тренер самостоятельно разрабатывать программы или вести тренинги по готовым сценариям
  • возможности компании, где открыта вакансия

Но в целом вилка выглядит так:

  • начинающий тренер (опыт до 3-х лет) зарабатывает от 20 тыс. руб. до 50 тыс. руб.
  • тренер с опытом от 3-х до 6-ти лет зарабатывает от 50 тыс. руб. до 120 тыс. руб.
  • опытный тренер – от 120-130 тыс.руб и выше.
  • глубокая экспертиза, наличие практического опыта в теме обучения
  • умение самостоятельно разрабатывать программы под запрос заказчика
  • умение работать с различными группами — от линейных специалистов до руководителей
  • умение работать в различных подходах и форматах — тренинги, бизнес-симуляции, вебинары, онлайн-тренинги
  • качественная тренерская подготовка — наличие диплома/сертификата школы тренера, которой доверяют работодатели

Как стать бизнес-тренером с нуля? Пошаговая инструкция

Среди противников и сторонников позиции идет нешуточная битва, главный вопрос которой: должен ли тренер иметь практический опыт в том, чему учит?

Противники говорят, что невозможно качественно научить чему-то, не имея в этом опыта. Как может тренер давать знания и практические советы, когда он сам не вел бизнес, максимум — получил экономическое образование в данной отрасли.

Как стать бизнес-тренером? С чего начать? Начать необходимо с выяснения того, что входит в обязанности.

Тренер в своей работе:

  • проводит обучающие тренинги для сотрудников компании или управленческого состава;
  • составляет обучающие программы;
  • пишет методические пособия и памятки;
  • проводит аттестации сотрудников всех уровней;
  • составляет отчетность о проделанной работе.

Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:

  • иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
  • уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
  • грамотно, красиво, интересно говорить;
  • уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
  • обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
  • планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
  • обладать лидерскими качествами, харизмой;
  • уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
  • постоянно самосовершенствоваться.

Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:

  • какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
  • чему именно хочется обучать — ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
  • какая аудитория интересует — линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка — управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент — директора компаний, правящая верхушка фирм.

Как стать бизнес тренером с нуля – 3 простых способа

Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.

Эмоциональное выгорание — первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе — думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана — работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это — как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха — чтение книг, поездки на природу, отпуск — для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то — осваивая живопись.

Помню, как мне самому впервые захотелось выйти перед залом и начать им объяснять какие-то сложные и умные вещи простыми словами. Случилось это после того, как я впервые сходил на бизнес-тренинг.

Да, именно так в абсолютном большинстве случаев и рождается желание учить других и зарабатывать на этом деньги. Профессия бизнес тренера объединяет в себе сразу несколько сильных “мотиваторов”:

  • Быть богатым. Вы тоже наверняка подсчитали, сколько денег примерно заработал бизнес тренер за три часа выступления, исходя из количества человек в зале и стоимости входного билета.
  • Быть популярным. Когда человек стоит на сцене и что-то говорит, а все остальные его слушают – в этом есть какая-то магия, согласитесь.
  • Иметь много свободного времени. Ведь это здорово – выступать всего по одному разу в неделю, вместо того чтобы каждый день ходить на работу к 9 утра.

И это все на самом деле… правда. Но при условии, что вы станете успешным и востребованным бизнес тренером. В противном случае вам придется разделить судьбу тысяч бедолга, которые за копейки пашут круглыми сутками по всем городам России. Так что кроме самолета и гостиниц они ничего не видят.

А чтобы стать успешным и востребованным и дорогим – для этого надо сразу правильно стартовать.

Что самое главное для бизнес тренера? Бумажка. То есть дипломы, сертификаты и прочие знаки того, что он действительно бизнес-тренер. Раньше-то я думал, что каждый бизнес тренер – это успешный владелец собственного транснационального бизнеса (как минимум). Но на деле все вышло намного проще.

Вам не надо иметь своего бизнеса, и вам даже не обязательно разбираться в бизнес процессах. Главное, чтобы у вас была бумажка, и чтобы логотип на этой бумажке знали.

И первый быстрый способ заключается в том, что вы идете на какой-нибудь “тренинг для тренеров” в крупную известную тренинговую компанию. Там вас научат разным интересным штукам, но главное для нас не это.

Если в первом варианте мы “привязываем” себя к тренинговой компании и очень сильно от неё зависим, то здесь все наоборот – мы сами по себе, и никто нам не нужен.

Заключается этот способ в том, что вы вами находите себе клиентов, сами организуете тренинги, и сами их ведете. Делается это примерно таким образом. Вы выбираете себе список небольших компаний, которым могли бы быть полезны ваши услуги.

Далее вы звоните ЛПРам и предлагает им встретиться для бесплатной консультации или проведению бесплатного аудита их работы. Как правило это вопросы касающиеся продаж или маркетинга.

Хочу быть бизнес-тренером

Темы различны, авторов, читающих одну и ту же тематику множество. Идеальный вариант – когда вы лично были на семинаре или тренинге, который хотите провести в своем городе. Или хотя бы знакомы с некоторыми работами тренера. Это вам пригодится, когда вы будете привлекать посетителей на тренинг. Живые отзывы реальных людей более значимы для потенциальных слушателей, чем написанные где-то в интернете не понятно кем.

Важно! По нашему опыту наличие видео-отзыва реальных людей о тренинге или семинаре, а также о тренере, значительно (иногда конверсия повышается на 1,5%) увеличивает количество регистраций на событие и продажи билетов. Поэтому рекомендуем на продающих страницах событий размещать видео-отзывы реальных участников (смотрите пример).

Некоторым тренерам нужно оплатить только участие в мероприятии в определенном объеме. То есть он вам сообщает, что на мероприятии должно присутствовать от 8 до 40 человек, гонорар за его услуги составит 80 000 рублей вне зависимости от количества участников. Другие же берут определенную плату за каждого слушателя, при этом есть минимальное количество участников. Некоторым нужно оплатить дорогу, проживание и некоторые другие траты.

Например, нужно ли предоставлять ноутбук и проектор для его работы, есть ли какие-то требования к помещению для семинара, какие раздаточные материалы нужно распечатать и предоставить участникам, возможно у него есть готовые рекламные материалы и он даст советы о том, кто является его целевой аудиторией и где лучше разместить рекламу.

4. После согласования всех условий с тренером можно приступать непосредственно к организации тренинга или семинара.

Узнайте условия аренды помещений (залов) для проведения тренинга. Желательно, чтобы оно находилось в центре города, например, чтобы большинству участников было удобно до него добираться. Неплохо, если рядом есть гостиница, где вы сможете разместить тренера. Обговорите технические моменты с владельцами помещения, смогут ли они предоставить флип-чарт с блокнотом или доску для записей, проектор, будет ли доступ к интернету. На этапе бронирования помещения, скорее всего, нужно будет внести предоплату. Но вы можете попытаться договориться с владельцем о бартере, если ему интересна тема семинара. Т.е. он предоставляет вам помещение, а его сотрудник может пройти обучение бесплатно. Или можно договориться об оплате в день мероприятия.

Как выбрать подходящий зал для проведения тренинга и семинара, а также каталог арендных залов смотрите здесь.rel=»nofollow»>>

Например, при оплате непосредственно в день проведения тренинга цена составит 10 000 рублей. При предоплате за неделю скидка составит 1 000 рублей. А при внесении предоплаты за месяц – 3 000 рублей. Так вы поторопите людей с принятием решения и не будете волноваться накануне мероприятия, а набрали ли вы группу.

Также можно устроить акцию «Приведи друга» и делать небольшие скидки, если человек идет не один, а с компанией друзей или коллег. Для этого можно воспользоваться системой промо-кодов, а именно после регистрации или покупки одного билета отправлять участнику промо-код на скидку для всех последующих билетов.

Все мы люди занятые и можем просто забыть о запланированном событии.

10. На самом тренинге желательно организовывать кофе-брейки.

Кофе-брейки помогают человеку переключиться, восстановить силы для усвоения новой информации и повысить уровень сахара в крови (поэтому наличие сладостей — обязательно), что очень важно для работы мозга!

Кроме того, по нашему опыту кофе-брейки создают атмосферу открытости, снижают напряжение и способствуют налаживанию деловых и не только контактов между людьми, что в итоге влияет на удовлетворенность результатами тренинга/семинара.

Для организации кофе-брейков нужно немного: несколько чайников, в зависимости от количества участников, одноразовая посуда, а также чай, кофе, сахар и, возможно, что-то для перекуса, типа печенья и шоколада.

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Эта статья для тех, кто задумывается о том, как найти такого эксперта, сколько он может стоить и действительно ли поможет.

Задайте себе 3 ключевых вопроса:

  • «Что я хочу решить с помощью карьерного консультанта?»
  • «Что в моей жизни должно измениться после работы с ним?… Читать дальше

Бизнес-тренер (коуч) – это специалист в деловой сфере, который делится своими знаниями и опытом путем проведения тренингов.

Тренинг – это способ обучения, главными особенностями которого являются интенсивность, интерактивность (обратная связь) и акцент на проработке практических умений. Искусству проведения тренингов необходимо обучаться.

Бизнес-тренер не только разбирается в бизнесе как эксперт, но и учит на профессиональном уровне. Это успешный человек, который работает с людьми, направляет их и вдохновляет на новые достижения.

Однако не все бизнес-тренеры вышли на преподавательскую площадку из делового мира. В России многие коучи достигли успеха, имея образование и опыт работы в разных областях – педагогики, психологии, философии, экономики, торговли и др. Тогда как на Западе такая ситуация является скорее исключением, нежели нормой.

Профессия бизнес-тренера начала активно развиваться на Западе в середине прошлого века, а в России – примерно на 40 лет позже, в 90-е годы. Коуч – это драйвер бизнеса, агент стратегических изменений, эксперт и вдохновитель.

Главным фактором, повлиявшим на высокую востребованность профессии, стало развитие рыночной экономики. Владельцы крупных и средних компаний начали понимать, что для развития бизнеса нужно прилагать максимум усилий. Какие именно действия предпринимать, подсказывают тренеры. Они могут работать на фрилансе, но некоторые крупные предприятия берут специалистов в штат. Также коучи часто сотрудничают с тренинговыми агентствами.

Бизнес-тренер – это не просто учитель. Он взаимодействует со взрослыми людьми, большинство из которых уже имеет высшее образование и определенный опыт работы в конкретной отрасли. Задача профессионала заключается в том, чтобы выстроить наиболее эффективную модель ведения бизнеса, и провести обучение как рядовых сотрудников, так и руководства.

Круг обязанностей бизнес-тренера достаточно широкий:

  • тестирование персонала;
  • составление обучающих программ;
  • ведение тренингов для персонала и руководящего состава;
  • создание методических материалов и пособий;
  • аттестация сотрудников;
  • ведение отчетности о проделанной работе.

К тренерам могут предъявляться и другие требования: уверенное владение ПК, наличие отзывов от клиентов, знание иностранных языков.

Чтобы максимально точно определить потребности конкретной отрасли, специалист должен перед началом работы детально изучить особенности компании, ознакомиться с отчетной документацией. После этого проводятся обучающие мероприятия, а в самом конце – посттренинговые. Также руководство получает по окончании сотрудничества конкретные рекомендации по оптимизации управления персоналом.

Компетенция – это ряд вопросов и качеств, которые относятся к решению профессиональных задач специалиста.

Развитие рынка услуг коучинга в деловой сфере ужесточает требования к бизнес-тренерам. Компетенции данной профессии подразумевают умения для проведения тренингов:

  • Экспертный подход (владение актуальной и полной информацией на тему тренинга, знание аудитории).
  • Применение коммуникативных навыков – способность выстроить эффективное общение (вести диалог с группой и отдельным клиентом, управлять вниманием участников, установить обратную связь).
  • Управление групповой динамикой (определение и моделирование процессов взаимодействия членов группы).
  • Проведение качественной диагностики (выявление проблемы и перспективы персонала и компании в целом).
  • Формирование навыка у клиента (четкое видение взаимосвязи навыка с действиями: выделение его из операций и переведение в систему занятий для проработки).
  • Многообразность и гибкость поведения (владение типами поведения, адаптация к изменениям).
  • Наблюдательность (установление состояния участников, наличия или отсутствия прогресса).
  • Точность и лаконичность (в формулировке целей и задач, инструкций).
  • Эффективное использование инструментов обучения (деловые игры, разминки и т. п.).
  • Разработка отдельно тренинга и системы тренингов в виде программы.
  • Умение упорядочить и кратко изложить информацию в устном и письменном виде.
  • Создание атмосферы успеха в группе в качестве поддержки для развития.
  • Уверенное пользование оргтехникой.

Также бизнес-тренера затрагивают корпоративные компетенции – умения и особенности, которыми должны обладать все сотрудники компании:

  • дисциплинированность;
  • самоотдача;
  • ответственность;
  • уверенность в себе;
  • познание себя;
  • доброжелательность;
  • оптимизм.

Бизнес-тренер, работающий в штате компании, руководствуется должностной инструкцией, в которой прописаны общие положения, обязанности, права и ответственность.

Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:

  • иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
  • уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
  • грамотно, красиво, интересно говорить;
  • уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
  • обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
  • планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
  • обладать лидерскими качествами, харизмой;
  • уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
  • постоянно самосовершенствоваться.

Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:

  • какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
  • чему именно хочется обучать – ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
  • какая аудитория интересует – линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка – управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент – директора компаний, правящая верхушка фирм.

Бизнес-тренер (коуч) – это специалист в деловой сфере, который делится своими знаниями и опытом путем проведения тренингов.

Тренинг – это способ обучения, главными особенностями которого являются интенсивность, интерактивность (обратная связь) и акцент на проработке практических умений. Искусству проведения тренингов необходимо обучаться.

Бизнес-тренер не только разбирается в бизнесе как эксперт, но и учит на профессиональном уровне. Это успешный человек, который работает с людьми, направляет их и вдохновляет на новые достижения.

Однако не все бизнес-тренеры вышли на преподавательскую площадку из делового мира. В России многие коучи достигли успеха, имея образование и опыт работы в разных областях – педагогики, психологии, философии, экономики, торговли и др. Тогда как на Западе такая ситуация является скорее исключением, нежели нормой.

Должностная инструкция по специальности «Бизнес-тренер»

Компетенция – это ряд вопросов и качеств, которые относятся к решению профессиональных задач специалиста.

Развитие рынка услуг коучинга в деловой сфере ужесточает требования к бизнес-тренерам. Компетенции данной профессии подразумевают умения для проведения тренингов:

  • Экспертный подход (владение актуальной и полной информацией на тему тренинга, знание аудитории).
  • Применение коммуникативных навыков – способность выстроить эффективное общение (вести диалог с группой и отдельным клиентом, управлять вниманием участников, установить обратную связь).
  • Управление групповой динамикой (определение и моделирование процессов взаимодействия членов группы).
  • Проведение качественной диагностики (выявление проблемы и перспективы персонала и компании в целом).
  • Формирование навыка у клиента (четкое видение взаимосвязи навыка с действиями: выделение его из операций и переведение в систему занятий для проработки).
  • Многообразность и гибкость поведения (владение типами поведения, адаптация к изменениям).
  • Наблюдательность (установление состояния участников, наличия или отсутствия прогресса).
  • Точность и лаконичность (в формулировке целей и задач, инструкций).
  • Эффективное использование инструментов обучения (деловые игры, разминки и т. п.).
  • Разработка отдельно тренинга и системы тренингов в виде программы.
  • Умение упорядочить и кратко изложить информацию в устном и письменном виде.
  • Создание атмосферы успеха в группе в качестве поддержки для развития.
  • Уверенное пользование оргтехникой.

Наиболее эффективный способ обучения – индивидуальная работа с наставником. Им может быть профессиональный бизнес-тренер и прежде всего успешный человек, который готов поделиться своим опытом и знаниями и вывести ученика «в свет».

Недостаток таких занятий один – высокая цена, однако она вполне оправдана.

Работа бизнес-тренером многообразна, так как не привязана к какому-либо месту или узкой тематике. Но поскольку в деловой сфере одной из главных задач выступает продажа товара в условиях конкуренции, то среди вакансий наиболее популярен бизнес-тренер по продажам. Он учит не только успешно реализовать товар, но и выиграть в конкурентной гонке.

Коммерчесике компании. Вакантное место бизнес-тренерам следует искать в коммерческих компаниях. Претендовать можно на должность тренинг-менеджера, который обучает новых работников, проводит индивидуальные тренинги и мониторинг полученных знаний, или тренера какого-либо отдела (часто отдела продаж). Кандидату требуется иметь, прежде всего, высшее образование и опыт работы в сфере обучения и управления.

Резюме. Для поступления на работу необходимо заполнить резюме бизнес-тренера, в котором указываются навыки и знания, опыт работы, образование. Также важный пункт – данные о повышении квалификации, в которых упоминается о пройденных курсах, сертификат об окончании школы бизнес-тренеров, если таковой имеется.

Организации. Бизнес-тренер может обратиться для трудоустройства в консалтинговую фирму, кадровое агентство или же стать членом ассоциации бизнес-тренеров. Существует возможность работать фрилансером, однако ее выбирают обычно, когда уходят из корпоративного варианта и уже есть база клиентов.

Заработная плата бизнес-тренера колеблется от 30 тыс. руб. до 75 тыс. руб. по России. В Москве предлагается оклад в районе 40–150 тыс. руб. Уровень оплаты напрямую зависит от уровня профессионализма.

Чтение профессиональной литературы – один из ключей к становлению бизнес-тренера как профессионала. Причем читать нужно всем – и новичкам, и мастерам, ибо знаниям, как и совершенству, нет предела. Существует несколько тематических областей, на которые следует обратить особое внимание при выборе книги:

  • Методика разработки и проведения тренинга («Бизнес-тренинг. Как это делается» Григорьева Д., «Технология ведения тренинга. Теория и Практика» Фопеля К.).
  • Психология общения («Почему я чувствую то, что чувствуешь ты» Бауэра И., «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Карнеги Д.).
  • Работа с группой («Руководство фасилитатора» Кейнера С., «Введение в групповую динамику» Кенига О., Шаттенхофера К.).
  • Визуализация («Говори и показывай» Роэма Д., «Инфографика: визуальное представление данных» Крама Р.).

Как стать тренером: мифы и реальность

  1. Обязан быть яркой, харизматичной личностью.

    Никто не захочет заплатить и две копейки за тренинг невзрачного спикера, который бубнит что-то нудное себе под нос.

  2. Должен излучать уверенность.

    Ну и как вы собираетесь учить других на тренинге «втюхивать» товар или «разруливать» конфликты с клиентом, если сами боитесь звонить потенциальным заказчикам?

  3. Чувство юмора и оптимизм никогда не должны покидать.

    Не обязательно шуточками-прибауточками затмевать на тренинге славу Евгения Петросяна, но ввернуть что-нибудь этакое, чтобы слушатели не дремали – само собой разумеется.

  4. Позитив.

    Нет, дорогуша, с унылым лицом, похожим на морду бассет-хаунда, вам не видать заказчиков на тренинги, каким бы замечательным бизнес тренером вы не мечтали стать.

  5. Саморазвитие.

    Для представителей этой профессии очень важно постоянно самосовершенствоваться, иначе не видать вам высоких гонораров, как своих ушей.

Для того, чтобы вы не думали, что работа бизнес тренера – это сплошное «бла-бла-бла» и вечный праздник жизни, а главное – что им может стать каждый, предлагаем вам взглянуть на перечень его функций:

  • проводит обучающие тренинги для персонала и топ-менеджмента компании-заказчика.

    Нужно лишь четко различать, что будет интересно и полезно секретарше Людочке, менеджеру по продажам Сергеевичу, «биг-боссу» Александру Валерьевичу.

  • «сушит» голову над составлением обучающих тренингов для заказчика.

    Для того, чтобы стать бизнес тренером, не нужно загадывать желание под Новый год или обращаться за помощью к цыганке Азе, чтобы «пришить» к вам удачу, поскольку мы знаем более действенные методы:

    • самообразование.

      Если вы – сама организованность и целеустремленность, а друзья восхищаются вашей собранностью – этот путь для вас.

      Но для этого вы должны быть настоящим «докой» в каком-то бизнес-вопросе, а дополнительными знаниями лишь «отшлифовать алмаз», то бишь систематизировать свои знания и привести их в «удобоваримую» для вашего заказчика форму;

    • поработать помощником бизнес тренера.

      Нет, мы не предлагаем, словно в фильме о восточных единоборствах, пойти на 15 лет в услужение к Учителю.

      Но почему годика 2-3 не поработать на тренингах на того, кто уже смог стать известным бизнес тренером. А уж потом придет и ваш звездный час!

    • найти себе наставника, который научит проводить тренинги.

      Тут уж придется раскошелиться, но результат того стоит: успешный наставник будет выращивать из вас коуча долго и трепетно, возиться с вами, словно Мичурин с новым сортом яблони;

    • окончить специальные курсы.

      Вся прелесть этого способа заключается в том, что учить вас будут в том же формате, в котором и вы хотите доносить информацию – в виде тренингов.

      А потому вы пообвыкните работать в группе и не будете леденеть от ужаса перед аудиторией.

      Остается лишь вооружиться терпением, отзывами и найти того, кому вы готовы доверить свои деньги, время и мозг.

    Некоторые идут в профессию, потому что им кажется, что здесь можно легко заработать много денег.

    Это не так, я сразу хочу сказать. Потому что нужно пройти очень большой и серьёзный путь для того, чтобы твой труд высоко ценили, в том числе в материальном плане. Деньги — это скорее косвенный эффект от того, что ты стал экспертом, состоялся в этой профессии.

    Тренерская профессия невозможна без понимания, ради чего ты этим занимаешься.

    Надо хотеть обучать людей, а это дано не всем — не каждый человек любит делиться знаниями и думать о результатах других, хотеть, чтобы они были успешными. Когда человек готов делиться, он переживает, ему не всё равно, что будет с людьми из его команды.

    Как стать бизнес тренером: 4 способа + 4 главных требования

    Типичный сценарий: был лучшим продавцом, начал постепенно учить и тренировать и решил сделать это своей профессией.

    Или был руководителем, развивал свой персонал, потом тебя позвали учить других (сначала в рамках компании, где работаешь) — и ты стал тренером. Это достаточно частая история. Реже бывает, когда кто-то решил сразу после института: пойду в тренеры. Обычно это всё-таки путь из практики.

    Я не очень верю в тех тренеров, которые никогда ничего сами не продавали, но зато успешно учат продажам.

    И в тех, кто не имел опыт в управлении, но проводит тренинги для управленцев, тоже не верю. Надо сначала пороху понюхать, а потом уже, обладая экспертизой, нести в массы новые знания. Если люди знают, что ты на те же грабли наступал, проживал то, о чём рассказываешь, к тебе по-другому относятся.

    Мы недавно проводили опрос среди тренеров, и один из вопросов был про базовое образование.

    Очень многие тренеры учились мастерству у своих коллег, у кого-то были наставники, которые делились знаниями.

    Около 75% тренеров пришли в эту профессию без базового тренерского образования. То есть они учились непосредственно на опыте. Начинали вести первые программы под руководством старших коллег или подсмотрев, как это делают другие тренеры, почитав книги. И только через несколько лет некоторые из них (не все) пошли за систематизацией знаний на тренерские курсы. Такой путь у многих, и у меня тоже — я начинала с практики, потом догоняла теорию.

    Я не слышала о длительных вузовских программах подготовки тренеров, но уже много лет существуют тренерские школы с серьёзными программами длительностью по полгода-год. И есть более краткосрочные курсы.

    Систематизация накопленного опыта бывает критично важна для того, чтобы дальше развиваться.

    Необязательно иметь какой-то искромётный юмор или мощную энергетику, заинтересовать можно и тем, как вы выстроите программу.

    Я бы сказала, что для тренера не столько харизма, сколько ораторские навыки важны. Надо уметь доносить информацию так, чтобы было интересно слушать и никто не уснул в процессе.

    Можно быть хорошим корпоративным тренером, при этом размеренным, спокойным, структурированным человеком и методично вести людей к результату.

    Плохо, если бизнес-тренер не спрашивает у заказчика, как обучение связано с теми задачами, которые сейчас есть у бизнеса.

    И про то, как в компании собираются внедрять полученные навыки. Тренер считает — он провёл обучение и ушёл. А заказчик думает, что всё должно измениться волшебным образом, и тренер ему не рассказывает, что с его стороны тоже нужны усилия для того, чтобы результаты обучения прижились и поведение поменялось. Если тренер об этом на переговорах не рассказывает, то можно поставить ему минус за непонимание процесса системного обучения.

    Есть тренеры, которые приходят в профессию, чтобы самоутвердиться за счёт других людей, хотя сами не всегда это осознают.

    Это видно по тому, как они работают с людьми. Они ставят себя в позицию бога и носителя непреложной истины и явно демонстрируют это группе. Для взрослых людей такое очень неприятно и болезненно.

    Важны широта мышления, системность, логика.

    Безусловно, нужен и кругозор, потому что тренер должен обладать пониманием очень разных сфер — и своей экспертной, и психологии, и устройства бизнес-процессов. А поскольку всё меняется во всех областях, то нужно и самому всё время учиться и знания пополнять. Надо уметь работать с группой, вести коммуникацию, диалог, давать обратную связь, помогать людям рефлексировать, получать инсайты — это очень важная составляющая тренерской работы.

    Надо быть гибким в процессе, меняться в зависимости от ситуации.

    Потому что, бывает, приходишь с одним планом на тренинг, но понимаешь, что для этой группы такой план не подходит. И тогда надо принять быстрое решение, перепланировать на ходу, сделать по-другому.

    Сейчас компании хотят более современной «экспертизы», новых форматов, других подходов к мотивации и коммуникации.

    «Нужно прежде всего над собой работать». Эксперт — о профессии бизнес-тренера

    В фирме тренер(коуч) это тот, кто выполняет различные задачи по мере необходимости, работая одновременно и штатным психологом, и наставником. Основными его обязанностями принято считать:

    • организация бизнес-тренингов для работников компании и руководителей отделов;

    • разработка специальных образовательных программ и создание соответствующих пособий;

    • проведение аттестации персонала компании;

    • подготовка отчета о проведенных работах.

    Помимо основной деятельности, бизнес-коуч участвует в конференциях по обмену профессиональным опытом, проводит дополнительные встречи с сотрудниками и т.д.

    Если в компании ухудшились показатели по продажам, появился разлад в коллективе, то бизнес-тренер — это тот, кто исправит ситуацию с максимальным успехом.

    Чтобы стать хорошим бизнес-тренером, специалисту необходимы знания психологии, педагогики, менеджмента, маркетинга, богатый жизненный опыт. Желательно при этом иметь большой стаж управления командами, личный опыт успешных продаж в различных областях. Работа бизнес-тренером без опыта практически невозможна, так как во время обучения могут возникнуть внештатные ситуации, которые поставят коуча-новичка в тупик. Именно поэтому при обучении на эту профессию, создаются бесчисленные неудобные ситуации, которые бизнес-тренер должен исправить с минимальными потерями.

    Также бизнес-тренеру необходимо на регулярной основе общаться с отечественными и западными специалистами, самому посещать различные семинары, конференции, быть в курсе экономической обстановки в стране.

    Основные требования к коучу:

    • понимание специфики бизнеса, которым занимается его компания;

    • опыт публичных выступлений и организация тренингов;

    • умение создавать обучающие программы;

    • умение находить общий язык с различными типами собеседников;

    • наличие высшего образования;

    • грамотная устная и письменная речь;

    • отличные знания офисных компьютерных программ.

    Дополнительно наниматель обращает внимание на следующее:

    • есть ли у коуча личный опыт продаж, понимание современных технологий продаж и маркетинговых исследований;

    • отзывы предыдущих слушателей;

    • знания иностранных языков (преимущественно — английского языка).

    Бизнес-тренер должен позиционировать себя как грамотного специалиста, который обладает знаниями эффективных продаж, и может передать эти знания другим.

    Бизнес-тренер должен обладать определенными личностными качествами, чтобы стать профессионалом в своей области.

    Специалист должен быть:

    • общительным;

    • тактичным;

    • целеустремленным;

    • успешным;

    • стрессоустойчивым;

    • настойчивым;

    • грамотным.

    Помимо этого коуч должен иметь хорошее чувство юмора, обладать развитым интеллектом, отличной памятью и постоянно заниматься саморазвитием. Это гарантирует его успех и повышение квалификации.

    Бизнес-тренера приглашают на работу руководители организаций, которые занимаются продажей товаров или оказанием различных услуг. Коуч может представлять тренинговое агентство или работать от фирмы, которая проводит курсы повышения квалификации. Также бизнес-тренер может вести частную практику и самостоятельно находить клиентов для сотрудничества.

    Согласно данным IT-сервисов по поиску сотрудников, в России работа бизнес-тренера в компании оплачивается достаточно высоко: от 35 до 300 тысяч рублей в месяц. Оклад зависит от навыков, профессионального опыта и популярности специалиста. Внештатный коуч может зарабатывать более 100 тысяч рублей в месяц. Работа бизнес-тренера без опыта оплачивается гораздо ниже — в основном, доход им приносят онлайн-тренинги.

    Тем не менее, заработок специалиста складывается в основном из KPI-коэффициента, то есть показателя личной эффективности. Если бизнес-тренеру удается повысить эффективность продаж, то и зарплата меняется в лучшую сторону.


    Похожие записи:

Напишите свой комментарий ...