Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В квартире появилась плесень куда обращаться что делать если на стене». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Одной из распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в квартире, является появление плесени на стенах. Часто это происходит из-за недостаточной вентиляции и перепадов температуры. Плесень может быть опасна для здоровья, поэтому ее устранение требуется в кратчайшие сроки.
Образец претензии грибок в квартире
Уважаемая управляющая компания!
Я обращаюсь с претензией о необходимости устранения грибка в моей квартире. Я хотел бы сообщить, что на стенах в моей квартире, а именно на одной из стен, появилась плесень. По моим наблюдениям, она начала появляться в результате недостатков вентиляции и перепадов температуры.
Я уже неоднократно обращался к управляющей компании с просьбой помочь мне в решении данной проблемы, но мои прежние жалобы почему-то не вызвали должного отклика. Я также попытался обратиться в ЖКХ, однако они сказали мне, что данный вопрос не входит в их компетенцию и что я должен решать его сами с застройщиком.
В соответствии с моими правами как собственника квартиры, я хотел бы знать, куда мне обратиться для решения данной проблемы. Мне интересно, какая юридическая компания может помочь мне с составлением и подачей жалобы, если управляющая организация не реагирует на мои заявления.
Я также хотел бы узнать, к кому обратиться для осуществления бесплатной проверки и устранения грибка в моей квартире. В случае, если стоит определенное ограничение по количеству недостатков, я хотел бы знать, какое количество недостатков считается опасным для здоровья и безопасности жильцов.
Я намерен обратиться к застройщику с официальной претензией и требованием устранить проблему с грибком в моей квартире. Я также рассматриваю возможность написания письма в жалобы на действия управляющей компании, если они продолжают игнорировать мои заявления. Плесень является серьезной проблемой, которая может негативно сказаться на моем здоровье и состоянии жилья.
Прошу вас рассмотреть мою претензию и принять соответствующие меры по устранению грибка в моей квартире. Я надеюсь на вашу оперативность и ответ на мою претензию в установленные сроки.
С уважением,
[Ваше ФИО]
Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень
Если в вашей квартире или жилом доме появилась плесень на стенах, вам необходимо незамедлительно обратиться с претензией (письменной жалобой) к управляющей компании или жилищно-эксплуатационной организации (ЖКХ), ответственной за управление вашим домом.
В своем заявлении укажите следующие факты:
- Указать ваше ФИО и адрес проживания.
- Описать проблему: что именно появилось на стене, в каких местах дома или квартиры.
- Обратите внимание на длительность появления плесени и наличие перепадов температуры, а также на отсутствие достаточной вентиляции в помещении.
- Приложить фотографии, которые подтверждают наличие плесени. Не забудьте указать дату, когда были сделаны фотографии.
Также вам следует:
- Обратиться к специалистам, которые могут помочь вам с определением причины появления плесени и дать рекомендации по ее устранению. Это может быть как специалист по устранению загрязнений, так и юридическая компания в сфере ЖКХ.
- Обратиться в ЖКХ с претензией о необходимости устранения недостатков, которые привели к появлению плесени.
- В вашем заявлении укажите, что вы требуете бесплатную помощь и бесплатную работу по устранению плесени.
- Уточнить, кому и куда следует обратиться с жалобой, если управляющая компания не предоставляет должной помощи.
Помните, что плесень на стенах может быть опасна для здоровья, поэтому следует принимать меры по ее устранению как можно скорее. Делать это самостоятельно не рекомендуется, так как плесень – это серьезная проблема, требующая специализированного подхода.
Обращаясь за помощью в ЖКХ, укажите, что у вас возникли проблемы с плесенью на стенах дома и попросите решить данную проблему. При необходимости можете сослаться на соответствующий законодательный акт или правовые нормы, регламентирующие права и обязанности управляющей компании.
Не работает вентиляция
Вентиляция — это, пожалуй, одна из самых важных систем в жилом доме. Когда он работает правильно, никто не думает, что он вообще существует. Как только система вентиляции отключается, этот факт сразу же становится очевидным. Из кухни не выходят кухонные испарения, окна запотевают, а в ванной комнате стоит неприятный запах. Существует также возможность появления грибка. Пункт 5 правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда предписывает, чтобы дымоходы и вентиляция работали исправно.
Кстати, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Это несложно проверить. Слегка приоткройте вентиляционное окно, а затем прижмите к решетке вентиляционного канала лист тонкой бумаги или горящую зажигалку. Если лист бумаги притягивается к решетке, а пламя горит не вертикально, а наклоняется в сторону вентиляционного отверстия, то вентиляция в порядке. Если он не прилипает, а пламя горит равномерно, значит, у вас проблема.
Есть один нюанс, связанный с зажиганием огня. Иногда газ скапливается в валу вентилятора, поэтому метод проверки картой является более безопасным.
Одной из наиболее распространенных причин неработающей вентиляции является простой засор. Обратитесь к своему строительному инспектору.
Как еще проверить вентиляционное отверстие и что делать, если оно не работает, объясняется в видео ниже:
Если претензия в Госжилинспекцию не помогла
Такой исход вполне возможен. Однако если вы убеждены в своей правоте и все же намерены бороться за свои права, есть несколько вариантов:
- Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Это возможно в рамках закона «О защите прав потребителей». — Арендодатель является потребителем услуг УК. Шансы на отскок, откровенно говоря, неплохие, но что если в итоге вы получите сотрудника, лично обиженного УК, или просто сегодня, по счастливому стечению обстоятельств, в офисе решили изгнать крестом и мечом дьявола из жилищно-коммунального управления. В любом случае, это потребует некоторых усилий, и это может сработать: всего лишь небольшая корректировка жалобы с учетом нового адресата и несколько кликов, если вы отправляете ее в электронном виде.
- Отправьте заявление в прокуратуру. Прокуратура следит за исполнением законодательства в самых разных областях, включая жилищную. Но здесь есть нюанс: вряд ли имеет смысл начинать борьбу за справедливость с жалобы в прокуратуру. Прокуроры не собираются проверять, как горят лампочки у подъезда или почему сторож регулярно пьян, но они отправят эти вопросы в Верховную жилищную организацию. Вы только потеряете время — лучше сразу написать в Департамент муниципальной собственности. Если обращение в МЗ ни к чему не привело, и вы уверены в нарушении закона, вы можете подать жалобу в прокуратуру.
- Вы можете подать иск против жилищной ассоциации. Будьте готовы изучить законодательную базу или обратиться за юридической поддержкой. Сфера ЖКХ — это целый лабиринт законодательства, в котором нужно как-то ориентироваться, вступая в судебный процесс. Но судебный иск — это вполне реальный вариант, если жалобы ничего не меняют, а закон на вашей стороне. В случае успеха вы сможете не только добиться устранения нарушений, но и компенсации материального ущерба. Иск, как и жалоба, может быть коллективным.
- Смените управляющую компанию. Это очень продуктивный путь, если управляющая компания регулярно плохо работает и многие ваши соседи недовольны ситуацией. Самое главное, чтобы они не только не жаловались на несправедливость мира (что, к сожалению, является наиболее распространенным вариантом), но и были готовы проявить минимум активности. Затем можно создать инициативную группу, организовать собрание собственников, расторгнуть действующий договор с УК и заключить новый с другой организацией. Здесь, однако, следует выбирать осторожно, чтобы не превратить обувь в мыло.
- Создайте (и управляйте) ТСЖ вместо УК. Самый радикальный метод для тех, кто готов бороться с инертностью соседей и взять на себя все заботы по управлению домом. Но такой героический шаг может кардинально изменить ситуацию с улучшением вашего дома и района.
Куда направить жалобу
При наличии рассматриваемой проблемы рекомендуется обращаться в адрес таких органов и учреждений, как:
- Управляющая компания или ТСЖ — Если ваша квартира находится в многоквартирном доме и у вас есть управляющая компания или ТСЖ, то вы можете обратиться в них с жалобой. Управляющие компании обязаны отслеживать состояние общих зон дома и реагировать на проблемы, которые могут повлиять на жильцов.
- Органы санитарно-эпидемиологической службы — обращение в органы санитарно-эпидемиологической службы вашего района или города также является возможным вариантом. Они занимаются контролем за соблюдением санитарных норм и могут провести проверку и принять меры по устранению проблемы с плесенью.
- Роспотребнадзор — если речь идет о нарушениях прав потребителей, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Это федеральное агентство занимается надзором за соблюдением прав потребителей и защитой их интересов.
- Местная администрация — в некоторых случаях, особенно если проблема с плесенью стала массовой или затрагивает несколько квартир, вы можете обратиться к местной администрации с жалобой, чтобы привлечь внимание к проблеме и потребовать принятия мер.
Споры грибка находятся везде, в воде и воздухе, попадая в благоприятную для них среду, они начинают интенсивно разрастаться. Особенно грибок любит недостаточную вентиляцию и повышенную влажность. «Сырое» помещение, квартиры расположенные рядом с подвальными помещениями, неправильное применение увлажнителей, масса всевозможных комнатных растений — это может повлечь за собой уничтожение плесени в квартире.
Среди отделочных и строительных материалов, в независимости от их стоимости, пожалуй, не отыскать такого, который не подвержен образованию грибка. Его часто можно обнаружить в туалетах, ванных комнатах, в холодильнике, стиральной машине. Также часто образуется плесень в квартире на потолке.
Главный признак появления грибка — неприятный запах остроты и сырости. Далее появляются пятна белесого, черного и серого оттенка.
Вред от плесени для здоровья человека
Ни в коем случае нельзя допускать появление плесени в холодильнике, это чревато серьезными последствиями для здоровья человека. Поэтому нужно предотвращать появление излишней влаги и промывать холодильник по мере необходимости. Если хозяева после глажки вещей оставляют в утюги не использованную воду, это тоже приводит к образованию плесени в данном устройстве.
Кроме бытовых приборов вредный грибок может появиться на одежде, мебели, книгах, обуви и других вещах. Образуется он обычно после протечек, поэтому после их устранения необходимо проветрить помещение, устранить в нем повышенную влажность и если необходимо, включить отопительные приборы или вентиляторы.
Довольно быстро развивается плесень в цветочных горшках, в этом случае следует заменить землю на свежую, если же грибок перешел на само растение, следует как можно быстрее избавиться от него.
Шаг 1: Подготовьте необходимые документы
Грибок на стене в квартире – это неприятная ситуация, с которой сталкиваются многие жильцы многоквартирных домов. Его появление говорит о нарушении герметизации здания, плохой вентиляции и избыточной влажности в помещении. Это опасное явление, которое может быть причиной возникновения плесени, и вызывает раздражение домашними животными и людьми.
Если у вас образовался грибок на стене, необходимо обратиться в Управляющую компанию, чтобы попросить о помощи и обезопасить себя и окружающих от его влияния. Сделать это можно, подготовив необходимые документы – заявление и акт о грибковой дезинфекции помещения. В данную документацию необходимо внести все обнаруженные нарушения.
Кроме того, жильцы должны заблаговременно начать подготовку к жалобе: взять образцы грибка, сделать фотографии повреждений, на свой страх и риск провести герметизацию комнаты, провести периодическую дезинфекцию. Все это поможет доказать вину застройщика или обслуживающей компании и получить поддержку со стороны вышестоящих инстанций.
Надлежащий уход за домом и коммунальными услугами должны быть обеспечены не только жильцами, но и соответствующей компанией. При появлении грибка жильцы должны обратиться в Управляющую компанию и запросить проверку вентиляционных систем, отопления и иных оборудований. Обращаться и предлагать свой вариант исправления недостатков могут, как правило, только специалисты.
В заявлении на грибок необходимы следующие данные – ФИО собственника или использующего жилье, точный адрес объекта, краткое описание проблемы. Обязательно приложите копии документов об обслуживании помещения и жалобы на компанию. Рекомендуется также приложить фотографии грибка и других видов повреждений, подписи не менее двух жильцов.
- Не забывайте про периодическую дезинфекцию помещения
- Избегайте благоприятных условий для образования грибка (высокая влажность и температура)
- Будьте готовы к переговорам с представителями Управляющей компании, докажите свою правоту и требуйте ответственности за нарушенные права жильцов
- Помните, что обращение в Управляющую компанию – это первый шаг на пути к решению проблемы
- Храните все документы и фотографии в хорошем состоянии, они могут пригодиться в будущем
Если в помещении обнаружилась грибковая плесень на стенах, вентиляционные решетки, материалах деревянных окон, в подвале здания и т. д., нужно пройти проверку соответствующей и/или государственной инспекции. Информацию о появлении грибка следует донести до всех жильцов дома, и предложить им пройти проверку в своих квартирах.
| Важно: | Появление грибка на стенах – это не только косметическая проблема, это серьезный сигнал о проблемах в доме и что-то должно быть сделано |
Шаг 4: Отправьте письмо и подождите ответа
Теперь, когда вы собрали все необходимые документы и сделали фотографии, вы должны отправить письмо в Управляющую компанию.
В письме необходимо указать все нарушения, связанные с обслуживанием здания, вину за которые несет застройщик. Например, Вы можете указать на плохую герметизацию вентиляционных отверстий в помещении, что способствует образованию грибковой плесени. Также можно написать о периодической появлении грибка на стенах квартиры.
Помимо этого, в заявлении должны быть указаны данные о домашних животных, так как их присутствие может способствовать образованию влажности.
Не забудьте приложить образцы грибка и подписи жильцов дома. Также нужно указать, что грибок на стене является опасным и потребуется дезинфекция помещения.
После отправки письма нужно подождать ответа. Если вам не пришел ответ в течение определенного периода времени, то можно обратиться в инстанции, которые занимаются коммунальными вопросами и жалобами.
В дальнейшем, если Управляющая компания не будет принимать меры для обезопасения жильцов от появления грибка, можно обратиться в инспекцию по нарушению строительных норм.
Важно понимать, что застройщик и Управляющая компания должны обеспечивать жильцов надлежащим образомиными обслуживанием, включая поддержание благоприятных условий для жизни. В случае, если это не происходит, жильцы могут обратиться в соответствующие органы, которые помогут решить данную проблему.
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги безопасней.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Если в квартире плесень – куда обращаться{q}
При обнаружении плесени в своем жилье стоит заняться вопросом по исключению причин, способствующих ее развитию. Для этого необходимо обратиться в УК или ЖЭУ с просьбой проверить вентиляцию, стояки отопления, по необходимости чердачные и подвальные помещения.
Так как за все это ответственны непосредственно те организации, в которые уходят средства оплачиваемое за коммунальные услуги:
- В первую очередь необходимо пригласить работника ответственной организации в квартиру и составить соответствующий акт.
- Если представитель не идет, то необходимо пригласить свидетелей, соседей и совместно, самостоятельно составить акт и всем вместе его подписать.
Народные методы удаления плесени
С помощью народных средств так же можно очистить стены и потолки. Одним из них является креозот, который наносится на поврежденную поверхность. Но эта жидкость очень ядовита, поэтому применять ее следует с осторожностью. Канцелярский клей, растворенный в воде, помогает справиться с зеленой плесенью на первом этапе ее возникновения.
Применяют и такой раствор: в 10 литрах воды растворяется 500 гр медного купороса и 2 литра уксусной кислоты. Таким составом обрабатывают зараженный участок. Еще одним эффективным средством для борьбы с плесенью служит уксус, которым протирают область, где растет плесень. Резкий запах улетучивается за считанные минуты, а вредный грибок уничтожается.
Как уничтожать плесень в квартире каждый решает индивидуально, в зависимости от сложности работы и степени ее распространения. Но решившись на этот шаг, следует помнить, что одного определенного средства будет недостаточно, только комплекс мер, направленных на устранение проблемы поможет от нее избавиться раз и навсегда.
Плесень – грибок, который распространяется посредством спор в воздухе. Наиболее оптимальная температура для его развития – 20°C, уровень влажности – 90% и более. Оказываясь на влажной поверхности, плесень прорастает мицелиями, которые в процессе жизнедеятельности выделяют различные вещества, эфирные масла и углекислый газ.
Подготовка к военным действиям
Если качество и количество услуг УК вас не устраивает, первым шагом будет письменная жалоба непосредственно ее руководству. Во-первых, возможно, что проблема будет решена на этом этапе. Далеко не всегда в Великобритании они созданы для того, чтобы игнорировать жалобы и злонамеренно нарушать права собственников. Если вы продолжите жаловаться (а после того, как вы написали заявление, велика вероятность, что вы не станете этого делать и отправите еще несколько), это приведет к дополнительным проверкам.
Никто не любит необъявленные проверки — они всегда доставляют неудобства. Да ладно, инспекция найдет в УК не только нарушения, описанные в заявлении, но и любые другие бонусы. Не всем это нужно. Во-вторых, копия жалобы понадобится вам при обращении в Главную инспекцию (и, возможно, в другие органы), если ваша жалоба будет проигнорирована в Великобритании.
Советы. При общении с государственными органами действует принцип «без бумажки ты червяк», поэтому обязательно сохраняйте все документы, которые могут быть доказательствами по вашему делу. Поэтому не забудьте сохранить копию своей жалобы в КС. Требуйте, чтобы ответственное лицо, получившее его, поставило подпись, подтверждающую это. В противном случае в ходе дальнейших разбирательств сотрудники Управляющей компании могут заявить, что «жалоб не поступало». Вам не на что будет жаловаться.
Если Управляющая компания проигнорировала жалобу или вы получили формальный ответ, вы можете обратиться с жалобой в Госжилинспекцию.
Роспотребнадзор (стенд)
По вопросу обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений сообщаем, что требованиями СанПиН «Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется. Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля.
Признаки повреждения плесенью разнообразны. На отделочных материалах, природных отделочных покрытиях, продуктах питания появляются специфические пятна серого, чёрного и других цветов, что указывает на участие в их порче гриба. Плесневение и пигментация сопровождается изменением свойств материалов, снижением их прочности. Сильнее повреждаются натуральные материалы, содержащие питательные для грибов вещества. Органические вещества, необходимые для развития гриба, могут так же содержаться в наполнителях и добавках для грунтовки, шпатлевки, окраски и наклейки обоев.